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80 SimpleTix Bewertungen

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SimpleTix Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SimpleTixFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Dustyn B.
DB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

Großartiges Support-Team, das immer schnell reagiert und hilfsbereit ist! Angemessene Preisgestaltung. Die besten COVID-19-Abstandsmaßnahmen, die in ihre Software integriert sind, von allen Ticket-Websites, die ich recherchiert habe, und ich habe viele angesehen. Hat eine Kassenlösung, die für kleine Unternehmen funktioniert. Sie nehmen konstruktives Feedback gut auf und sind stets bemüht, ihr Produkt zu verbessern. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen beurteilen sie nicht im Voraus, welches Volumen Sie haben werden, und behandeln Sie wie ihren wertvollsten Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

Ich würde es lieben, die Möglichkeit zu sehen, dass Kunden Konten erstellen und ihre Informationen speichern können. Dieses Feedback weitergegeben und innerhalb von 8 Stunden eine Antwort erhalten, dass sie bereits daran arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

shrey g.
SG
Product Marketer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

Ich liebe die Tatsache, dass meine Ticketkäufer Tickets für mehrere Veranstaltungstage/-zeiten in einer Transaktion kaufen können. Die Veranstaltungsseite ist schön und einfach zu verstehen! Ich mag auch die neue Teilnehmer-App, die sie gerade hinzugefügt haben, sie ermöglicht es Ticketkäufern, ein Ticket an einen Freund zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

Ich bin auf nichts gestoßen, das mir nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luke B.
LB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

Die Einfachheit der Nutzung, die nahtlose Verbindung zum Web und zur sozialen Schnittstelle sind ein Plus. Kunden haben es genossen, die Plattform zu nutzen, und das Personal hat die Leichtigkeit geschätzt, mit der sie Ticketinhaber einlassen und Tickets vor Ort verkaufen können. Der Kundenservice bei SimpleTix ist erstklassig. Lauren war sehr großzügig mit ihrer Zeit und ihrem Fachwissen und hat uns geholfen, die Wachstumsschmerzen bei der Umstellung unseres gesamten Ticketingsystems mit Leichtigkeit zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

An unserem Standort bieten wir viele Veranstaltungen an, die an mehr als einem Tag angeboten werden. Eine Funktion, um die Ticketzeiten eines gesamten Tages zu duplizieren, würde die Dinge erleichtern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Recreational Facilities and Services
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

Simple Tix has amazing customer service. Sean has been so helpful and provided consistent service with both our free event and paid event. He was quick to respond and worked hard to resolve any issues we had.

The site is also very user friendly for purchasers and on the back end for staff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

The apps can be a little slow at times, but we have seen them improve during our time with them, so I would assume this would only get better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Butch R.
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

Wir bei „Mama Mary’s Farm – Pumpkin Patch“ benötigten eine E-Commerce-Plattform, um sichere Tickets online auf unserer Website zu verkaufen. Nach der Befragung und dem Testen alternativer Plattformen wählten wir „Simpletix“. Sie lieferten die perfekte Lösung und erfüllten damit unsere Bedürfnisse (mamamarysfarm.com). Ihr technischer Support und ihr Produkt waren über alles hinaus, was ich in meiner Karriere erlebt habe. Meine Beobachtungen und Erfahrungen sind ehrlich und sehr verdient für dieses Unternehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

Die Tatsache, dass ich diese Seite nicht früher gefunden habe... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LV
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

Die Simpletix-Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen, und als ich einmal nicht weiterkam, waren der Kundenservice und die technischen Support-Teams schnell in ihrer Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

Ich wünschte nur, ich hätte früher von Simpletix gewusst! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Entertainment
AE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

The system is awesome and offers a touch less way of doing business. The customer service from sales to technology have been above and beyond. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

Only slight issue with the square application Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Farming
BF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

The outreach from Lauren and Sean was great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

Like anything new, there is a learning curve. But the assistance has been very helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Entertainment
AE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SimpleTix?

Fees are the lowest in the business. Very affordable. Customer service is usually fast response time. Fixes are usually quick, except when we complain about server speed, we get a defensive response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

I can't count the number of times our box office has frozen because of their slow server. We have consistent customer complaints about Server Errors, timing out of sales, and slow speeds. We also experience it on our end. There are also seem to be quite a few bugs in their system, like the system not releasing back for sale any tickets in abandoned shopping carts (resulting in lost sales for us). The organization-side interface is clunky and confusing. We never feel like know exactly how to find something or change something. Things are organized in a way that is less than intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Aron Kansal aus SimpleTix

Diese Bewertung stammt von vor über 5 Jahren. Es ist wichtig zu beachten, dass das bereitgestellte Feedback für uns wertvoll ist, und wir schätzen die Gelegenheit, diese Probleme anzugehen.

Ich möchte hervorheben, dass die Bewertung, auf die Sie sich beziehen, von einer älteren Plattform stammt, und seitdem haben wir bedeutende Verbesserungen vorgenommen. Wir haben eine neue Plattform veröffentlicht, die vollständig von Grund auf neu aufgebaut wurde. Diese neue Plattform ist das Ergebnis sorgfältiger Überlegungen und Eingaben von Veranstaltern wie Ihnen. Unser Ziel war es, die von Ihnen erwähnten Herausforderungen anzugehen und ein effizienteres und benutzerfreundlicheres Erlebnis zu schaffen.

Die Verbesserungen in der neuen Plattform zielen darauf ab, Probleme im Zusammenhang mit der Servergeschwindigkeit, Kundenbeschwerden über Fehler und Zeitüberschreitungen sowie Bugs im System, wie z.B. Tickets, die nicht aus verlassenen Warenkörben zum Verkauf freigegeben werden, zu lösen. Wir haben daran gearbeitet, die Gesamtleistung zu verbessern und das System für einen reibungsloseren Betrieb zu optimieren, insbesondere während Stoßzeiten und an Veranstaltungstagen.

Darüber hinaus ist die neue Benutzeroberfläche so gestaltet, dass sie intuitiv und organisiert ist, um es den Nutzern zu erleichtern, sich zurechtzufinden, Informationen zu finden und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Wir verstehen die Bedeutung eines nahtlosen Ticketingsystems für Ihre Kassenoperationen und bemühen uns, eine Lösung bereitzustellen, die Ihren Anforderungen entspricht und Ihre Erwartungen übertrifft.

Wir laden Sie ein, SimpleTix erneut in Betracht zu ziehen und die Verbesserungen zu erkunden, die wir in unserer neuen Plattform vorgenommen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, ein überlegenes Event-Management-Erlebnis für Veranstalter zu bieten.

Joseph M.
JM
SVP Medical Affairs / Chief Medical Officer
Hospital & Health Care
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
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Simple Tix ist sehr einfach für die Veranstaltungsticketing zu verwenden. Der Kundenservice ist hervorragend. Wir konnten unsere Veranstaltungen in sehr kurzer Zeit einrichten, und als wir auf ein kleines Problem mit mehreren Veranstaltungen stießen, wurde das Problem innerhalb von weniger als einem Tag gelöst.. und das war von Samstag auf Sonntag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SimpleTix?

Nichts an Simple Tix sollte ein Grund zur Abneigung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.