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Von Siit
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Siit Bewertungen & Produktdetails

Tania K.
TK
Co-founder & CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Siit?

Super einfach einzurichten, zu verwalten und intern auszurollen. Entfernte das gesamte Durcheinander von Slack/E-Mail, verbesserte die interne Kommunikation und priorisierte dringende HR-Anfragen besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Bisher war unsere Erfahrung hervorragend und das Feedback vom Team ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Siit hat unseren Betrieb verbessert! Mit einfacher Integration in Slack und Notion können wir alle Anfragen an einem Ort verwalten und Zeit mit automatisierten Artikelvorschlägen sparen. Wir empfehlen Siit jedem Unternehmen, das seine internen Prozesse vereinfachen und verbessern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anthony Tobelaim aus Siit

Wir freuen uns zu hören, dass Siit einen positiven Einfluss auf Ihre interne Kommunikation und die Priorisierung von HR-Anfragen hat.

Siit Übersicht

Was ist Siit?

Siit bietet HR- und IT-Teams die Möglichkeit, bedeutungsvolle und dauerhafte Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufzubauen. Durch die Bereitstellung des ersten dedizierten internen Helpdesks ist es nun möglich, ein großartiges Mitarbeiter-Serviceerlebnis zu bieten. Optimieren Sie Mitarbeiteranfragen und verwalten Sie die Mitarbeiterkommunikation über Ihre bestehenden Kanäle (Slack, E-Mails, ...), automatisieren Sie manuelle Arbeiten und analysieren Sie Ihre Aktionen, Siit hilft Ihnen, die Kontrolle über Ihre Mitarbeitererfahrungen zu übernehmen. Gegründet in Paris im Jahr 2021, hat Siit die Mission, Menschen und Unternehmen wieder zusammenzubringen.

Siit Details
Diskussionen
Siit Community
Unterstützte Sprachen
English, French
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Produktbeschreibung

Siit bietet HR- und IT-Teams die Möglichkeit, bedeutungsvolle und dauerhafte Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufzubauen. Durch die Bereitstellung des ersten dedizierten internen Helpdesks ist es nun möglich, ein großartiges Mitarbeiter-Service-Erlebnis zu bieten. Straffen Sie Mitarbeiteranfragen und verwalten Sie die Mitarbeiterkommunikation über Ihre bestehenden Kanäle (Slack, E-Mails, ...), automatisieren Sie manuelle Arbeiten und analysieren Sie Ihre Aktionen, Siit hilft Ihnen, die Kontrolle über Ihre Mitarbeitererfahrungen zu übernehmen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Siit
Gründungsjahr
1976
Hauptsitz
Paris, FR
Twitter
@siitapp
23 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
80 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Siit provides the power to HR, IT & Operation teams to build meaningful and lasting relationships with their employees.
By providing the first dedicated internal help desk, it is now possible to deliver great employee service experience. Streamline employee requests and manage employee communication through your existing channels (Slack, emails, ...), automate manual work and analyse your actions, Siit helps you taking control of your employee experiences.


Anthony T.
AT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Siit Bewertungen

Mickael B.
MB
Mickael B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Meine tägliche Arbeitserfahrung transformieren"
Ich habe SIIT schon eine Weile benutzt, und es hat meine tägliche Arbeitserfahrung erheblich verbessert. Diese Software ist unglaublich einfach zu ...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Siit in Slack"
It has transformed the way I seek support within the company, and I couldn't be more pleased with the experience. Instead of going through the trad...
Ruben G.
RG
Ruben G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Verkaufsvorgang mit Siit aufrüsten"
Bei der Crew war die Implementierung von Siit zur Bereitstellung von KI-Unterstützung in Slack ein enormer Erfolg. Die einfache Einrichtung und Int...
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Siit Medien

Siit Demo - Turn direct messages into requests
Satisfy employees by answering on the channels they use: email, Slack and Microsoft Teams.
Siit Demo - AI assistant for employee support
Siit AI, powered by GPT-4, instantly answers all employees questions based on your internal knowledge bases, Notion and Confluence
Siit Demo - Easily automate repetitive tasks
Simple and intuitive solution to build your internal processes. Remove manual work and reduce human errors
Siit Demo - Manage, track and resolve employee requests efficiently
Capture every type of employee request—simple or complex—with employee-first and conversational ticketing. Don't lose information and log every interactions for when you need it.
Siit Demo - Strenghten governance with data
Understand employee requests, identify bottlenecks and continuously improve your team operations. Get visibility on your team work and improve your team reputation
Siit Demo - AI assistant for employee support
Siit AI, powered by GPT-4, instantly answers all employees questions based on your internal knowledge bases, Notion and Confluence, directly via Slack and Teams
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24 von 25 Gesamtbewertungen für Siit

5.0 von 5
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24 von 25 Gesamtbewertungen für Siit
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Siit Vor- und Nachteile

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Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
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Mickael B.
MB
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Siit?

Ich habe SIIT schon eine Weile benutzt, und es hat meine tägliche Arbeitserfahrung erheblich verbessert. Diese Software ist unglaublich einfach zu bedienen und äußerst nützlich. Die KI funktioniert außergewöhnlich gut und ist sehr intuitiv.

Mit SIIT muss ich nicht mehr tagelang auf eine Antwort von der Personalabteilung warten, noch muss ich sie mit jeder kleinen Frage belästigen. Die Tools sind gut vernetzt, und ich kann es bequem über Slack oder Teams nutzen.

Ich möchte das Team hinter SIIT für ihre herausragende Arbeit loben. Diese Software hat wirklich einen Unterschied in meinem täglichen Arbeitsablauf gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Da es sich um eine SaaS-Anwendung handelt, ist eine stabile Internetverbindung erforderlich, was ein Nachteil sein kann, wenn Sie Verbindungsprobleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Reduziert die Reaktionszeit der Personalabteilung: Beseitigt die langen Wartezeiten auf Antworten von der Personalabteilung, indem es sofortige Antworten durch die KI bereitstellt.

Verringert die Arbeitsbelastung der Personalabteilung: Minimiert die Notwendigkeit, die Personalabteilung für Routinefragen zu kontaktieren, sodass sie sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.

Verbessert die Produktivität der Mitarbeiter: Durch schnelle Unterstützung und Antworten können sich die Mitarbeiter auf ihre Arbeit konzentrieren, ohne unnötige Unterbrechungen.

Zentralisiert Unterstützungstools: Verbindet verschiedene Unterstützungstools auf einer Plattform und vereinfacht den Prozess, Hilfe und Informationen zu erhalten.

Bietet eine intuitive Benutzererfahrung: Stellt eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche bereit, die es den Mitarbeitern erleichtert, sich zurechtzufinden und zu nutzen.

Sichert konsistente Unterstützung: Liefert konsistente und genaue Informationen durch seine KI, sodass alle Mitarbeiter das gleiche Maß an Unterstützung erhalten.

Spart Zeit: Reduziert die Zeit, die für die Suche nach Informationen oder das Warten auf Hilfe aufgewendet wird, sodass die Mitarbeiter effizienter arbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ruben G.
RG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Siit?

Bei der Crew war die Implementierung von Siit zur Bereitstellung von KI-Unterstützung in Slack ein enormer Erfolg. Die einfache Einrichtung und Integration in unsere bestehenden Arbeitsabläufe hat die Effizienz des Vertriebsteams erheblich verbessert. Die KI-Fähigkeiten von Siit, zusammen mit der Möglichkeit, direkt in Slack auf unsere Wissensdatenbank zuzugreifen, stellen sicher, dass unser Vertriebsteam automatisch und umgehend Antworten erhält. Dies hat nicht nur unsere Support-Prozesse optimiert, sondern auch unsere Vertriebsmitarbeiter befähigt, schnellere und genauere Antworten auf Kundenanfragen zu geben. Siit ist wirklich zu einem unverzichtbaren Werkzeug zur Verbesserung unseres Vertriebssupports geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Ich habe keine Probleme oder Abneigungen mit Siit festgestellt. Der Implementierungsprozess verlief reibungslos. Das gesamte Verkaufsteam hat Siit angenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Siit spricht die Herausforderung an, unserem Vertriebsteam schnelle und genaue Unterstützung zu bieten. Die Integration von KI in Slack stellt sicher, dass unser Team nahtlos auf relevante Informationen zugreifen kann, was zu schnelleren Reaktionszeiten und verbesserten Kundeninteraktionen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Léonard H.
LH
Co-founder & CTO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Siit?

Als CTO bei Topo beeindruckt mich an Siit am meisten seine Fähigkeit, die Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen zu zentralisieren und zu optimieren. Die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform ermöglicht eine einfache Verwaltung von IT-Anfragen, die mich zuvor über Slack überfluteten und von meinen Kernaufgaben ablenkten. Jetzt sind Anfragen ordentlich organisiert, priorisiert und können systematisch bearbeitet werden, was meine Produktivität deutlich gesteigert hat und es mir ermöglicht, mich auf strategische Initiativen zu konzentrieren. Die Klarheit und der Komfort, den Siit bietet, sind für den täglichen Betrieb unverzichtbar geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Das einzige Problem, dem ich bei Siit begegnet bin, ist weniger ein Mangel an der Plattform, sondern vielmehr eine Herausforderung auf unserer Seite—die Zeit zu finden, um ihre Vorteile auf andere Abteilungen bei Topo auszuweiten. Siit war ein Wendepunkt für das IT-Anfragenmanagement, und ich bin gespannt darauf, es in anderen Bereichen wie HR und Betrieb anzuwenden. Die Plattform hat das Potenzial, Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen zu optimieren, und das einzige Bedauern ist, dass sie noch nicht umfassender implementiert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Siit geht das vielschichtige Problem an, Anfragen von Mitarbeitern zu verwalten und darauf zu reagieren, die den Arbeitsablauf eines CTOs stören können. Durch die Schaffung eines dedizierten Hubs für diese Anfragen ermöglicht Siit mir, mich auf meine Hauptaufgaben zu konzentrieren, ohne durch ständige Unterbrechungen von Ad-hoc-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle gestört zu werden. Diese Organisation führt zu einer effizienteren Zeitverteilung, indem kritische Themen priorisiert und zeitnah angegangen werden. Für Topo bedeutet dies nicht nur eine verbesserte betriebliche Effizienz, sondern auch eine gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit, da ihre Anliegen schnell und systematisch gelöst werden. Der Nutzen ist zweifach: Es rationalisiert interne Prozesse und verstärkt die Fähigkeit unseres Teams, außergewöhnliche Arbeit zu leisten, ohne durch administrativen Aufwand behindert zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vincent G.
VG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Siit?

In der Vergangenheit war der Umgang mit Tickets ein umständlicher Prozess mit Jira, aber Siit hat die Art und Weise, wie wir Anfragen einreichen, revolutioniert. Die Integration mit Slack ist ein Wendepunkt. Jetzt kann ich jede Anfrage direkt in Slack einreichen, was den gesamten Prozess nahtlos und benutzerfreundlich macht. Sales Ops hat wirklich auf unsere Bedürfnisse und Anliegen gehört und ein System geschaffen, das unsere internen Prozesse vereinfacht und unser Leben im Vertrieb erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Während Siit unseren Antragsprozess erheblich vereinfacht hat, könnte die Geschwindigkeit der Lösung verbessert werden, insbesondere wenn sie an Administratoren eskaliert wird. Obwohl die KI unglaublich hilfreich ist, erfordern bestimmte komplexe Probleme immer noch manuelle Eingriffe, was zu einer leichten Verzögerung der Reaktionszeiten führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Siit spricht effektiv die Herausforderung an, interne Anfragen für den Vertrieb zu optimieren. Durch die Integration des Antragsverfahrens in Slack beseitigt Siit die Notwendigkeit eines separaten Ticketsystems, was es uns mühelos ermöglicht, Anfragen zu stellen, ohne unseren Arbeitsablauf zu unterbrechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anthony Tobelaim aus Siit

Hallo,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Nutzung von Siit lieben und dass es Ihre Verkaufsanfragen einfacher und effizienter gemacht hat. Ihr Feedback zur Integration mit Slack und wie es Ihre internen Prozesse vereinfacht hat, bedeutet uns viel.

Wir schätzen Ihr Feedback zur Geschwindigkeit der Problemlösung und verstehen das Bedürfnis nach schnelleren Antworten, insbesondere bei eskalierten Problemen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser System zu verbessern, um schnellere Lösungen zu bieten, auch für komplexe Probleme.

Vielen Dank, dass Sie sich für Siit entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihr Team weiterhin zu unterstützen!

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Siit?

It has transformed the way I seek support within the company, and I couldn't be more pleased with the experience. Instead of going through the traditional ticketing system for IT or HR support, the implementation of conversational support directly in Slack is a game-changer. It feels incredibly personal, and the speed at which I can get assistance is impressive. I love not to have to navigate through another tool and the visibility into the resolution ensuring that I'm always in the loop regarding the status of my requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Expanding its compatibility to additional departments or AI, connected to other tools like with Confluence, would provide even more flexibility in accessing support and information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

The conversational support in Slack is making internal support more accessible and user-friendly. The immediacy of support significantly reduces the resolution time for IT or HR-related inquiries, ensuring that my work is not hampered by delays.

What stands out for me, particularly, is the AI functionality. It's a lifesaver for someone like me who prefers asking questions directly rather than sifting through extensive documentation in Confluence. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Léna J.
LJ
Cyber Security Associate
Computer & Network Security
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Siit?

Siit stellt einen echten Wendepunkt dar, wenn es um die Bearbeitung interner Anfragen geht, dank seiner direkten Integration in Slack für Mitarbeiter. Die Flexibilität, den Bot in jedem Kanal zu installieren, verbessert seine Benutzerfreundlichkeit weiter, und die Fülle an Automatisierungsoptionen hat die manuelle Arbeitsbelastung für unser Team erheblich reduziert.

Der KI-Assistent, angetrieben von GPT-4, ist wirklich bemerkenswert! Ich war angenehm überrascht, wie mühelos er sich mit unserer Notion-Wissensdatenbank verbindet und sofortige und konsistente Antworten auf die Anfragen meines Teams bietet - alles wieder innerhalb von Slack! Dank dieser KI-Integration werden nun etwa die Hälfte unserer geschäftsbezogenen Fragen automatisch durch Artikelvorschläge und direkte Antworten aus verschiedenen Bereichen unserer Notion-Plattform beantwortet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Nichts hinzuzufügen zu diesem Teil. Ich habe keine Beschwerden über Siit. Sie haben beträchtliche Anstrengungen unternommen, um Rollen und Berechtigungen zu verbessern, was eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen meinem Team und anderen Abteilungen ermöglicht, während die Einhaltung von Vorschriften und der Schutz sensibler Daten gewährleistet werden. Dies hat sich als äußerst wertvoll erwiesen, insbesondere bei der Optimierung unserer Onboarding-Prozesse! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Siit hat mehrere dringende Herausforderungen, denen wir gegenüberstanden, effektiv bewältigt:

Vielfältige Anforderungsquellen: Wir waren mit Anfragen aus verschiedenen Kanälen überflutet, darunter direkte Slack-Nachrichten, Slack-Kanäle, direkte E-Mails und E-Mails an das Vertriebsunterstützungs-Postfach. Dies machte es ziemlich schwierig, diese Anfragen für unsere Manager zu optimieren, die Zusammenarbeit im Team zu fördern und Einblicke in die verschiedenen Arten von Anfragen zu gewinnen, die wir auf Unternehmensebene erhielten.

Steigerung der Effizienz des Geschäftsteams: Siit hat die Effizienz unseres Geschäftsteams erheblich beschleunigt, was es uns ermöglicht hat, die allgemeine Mitarbeitererfahrung zu verbessern.

Erhöhte Produktivität: Mit Siit haben wir einen deutlichen Anstieg der Produktivität erlebt. Wir können jetzt mehr Zeit für hochpriorisierte Anfragen aufwenden, ohne ständig zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Die Gesamterfahrung war außergewöhnlich, und unsere Mitarbeiter fühlen sich mehr geschätzt und gehört.

Multi-Channel-Anfragenbearbeitung: Der Helpdesk von Siit zeichnet sich durch das Sammeln von Anfragen aus mehreren Kanälen aus und bietet erweiterte Analysen, die unser Verständnis der internen Bedürfnisse und wiederkehrenden Probleme im Unternehmen erheblich erleichtert haben. Diese wertvollen Daten helfen uns, die Bemühungen unseres Teams zu erkennen und zu schätzen, während wir unseren Service-Desk und die interne Unterstützung für Mitarbeiter kontinuierlich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anthony Tobelaim aus Siit

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Siit ein Wendepunkt für Ihr Team war, mit nahtloser Integration in Slack und dem bemerkenswerten KI-Assistenten, der von GPT-4 betrieben wird.

Ihr Feedback zur KI-Integration mit Notion und der Reduzierung der manuellen Arbeitsbelastung wird sehr geschätzt. Wir freuen uns, eine Rolle bei der Optimierung Ihrer Onboarding-Prozesse gespielt zu haben.

Axel H.
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Nachdem wir zahlreiche Plattformen erlebt haben, sticht Siit bemerkenswert hervor. Die nahtlose Integration der Plattform mit Tools wie Slack und Notion hat unseren Ansatz zur internen Anfragenverwaltung neu gestaltet. Wir kämpfen nicht mehr mit verstreuten Anfragen; alles ist optimiert und zentralisiert, was schnelle Antworten und effektives Tracking gewährleistet. Das intuitive Design von Siit fühlt sich auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten an und macht den täglichen Betrieb nicht nur effizient, sondern auch angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Ehrlich gesagt, Siit war eine Freude. Kleinere Fragen, die anfänglich aufkamen, wurden schnell von ihrem proaktiven Team gelöst, was meine Erfahrung nahezu makellos machte. Es fühlt sich an, als hätten sie an alles gedacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Siit hat revolutioniert, wie wir interne Anfragen bearbeiten. Vor seiner Integration fühlte es sich an, als wären wir in einem Labyrinth endloser Anfragen ohne klare Richtung. Jetzt, mit Siits strukturiertem System, ist jede Anfrage klar sichtbar und leicht zu verwalten. Dies verbessert nicht nur unsere betriebliche Effizienz, sondern erhöht auch das allgemeine Zufriedenheitsniveau der Mitarbeiter. Mit seinen Automatisierungsfunktionen und rechtzeitigen Vorschlägen ist die Produktivität unseres Teams gestiegen. Für jede Organisation, die eine interne Transformation anstrebt, ist Siit eine wesentliche Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anthony Tobelaim aus Siit

Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Siit Ihr ultimatives Werkzeug für effizientes internes Management geworden ist. Ihr Feedback zu unserer nahtlosen Integration mit Slack und Notion sowie dem optimierten und zentralisierten Ansatz wird sehr geschätzt.

Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erfahrung nahezu fehlerfrei gemacht haben, und wir sind hier, um Sie bei allen Fragen oder Bedürfnissen, die in der Zukunft auftreten können, zu unterstützen.

HR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Die größte Stärke von Siit liegt in seiner Fähigkeit, die Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen zu vereinfachen und zu beschleunigen. Die Plattform optimiert den gesamten Support-Prozess, von der Ticket-Erstellung bis zur Lösung, und ermöglicht es unseren IT- und HR-Teams, die Bedürfnisse der Mitarbeiter effizient zu adressieren. Ob es sich um ein technisches Problem oder eine HR-bezogene Anfrage handelt, Siit stellt sicher, dass nichts übersehen wird. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der konversationelle Chatbot erleichtern es den Mitarbeitern, Unterstützung zu suchen, was letztendlich ihre Erfahrung verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Ein Bereich zur Verbesserung könnte die Erweiterung der Wissensdatenbank-Integration von Siit über Notion und Confluence hinaus sein. Während diese Integrationen wertvoll sind, wäre es großartig, eine Verbindung mit Google Drive herzustellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

es löst mehrere Probleme für uns. Erstens hilft es uns, Supportanfragen effektiv zu zentralisieren und zu verwalten, wodurch das Risiko verringert wird, dass Anfragen übersehen werden. Zweitens hat es die Bearbeitung von Anfragen erheblich beschleunigt, was bedeutet, dass Mitarbeiter schneller die benötigte Hilfe erhalten. Und schließlich hat die Benutzerfreundlichkeit die Akzeptanz unserer Tools durch die Mitarbeiter und ihre Position verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anthony Tobelaim aus Siit

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Siit die Lösung von Mitarbeiteranfragen für Sie mühelos gemacht hat, den Prozess optimiert und die Erfahrung für Ihre IT- und HR-Teams verbessert hat.

Ihr Vorschlag, die Integration der Siit-Wissensdatenbank auf Google Drive auszuweiten, ist wertvoll, und wir schätzen Ihren Beitrag. Wir sind ständig bestrebt, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns wichtig.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Siit has proven to be the perfect assistant during my onboarding process. Coming into a new role with intricate product specificities can be challenging, but Siit made it smooth. Its ability to understand the nuances of our products and processes is unparalleled. I can ask any question, no matter how specific, and receive precise and detailed answers. This level of knowledge accessibility has been invaluable, allowing me to understand the complexities of our products and be more efficient in my work during the critical initial weeks. I also really liked when to be able to contact someone directly when the answer wasn't enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

While Siit provides excellent answers to my questions, interactive tutorials or simulations could further enhance the onboarding experience, offering a comprehensive and immersive learning environment for new employees.

Also, I have heard that even people still continue to use it for all internal requests so excited to see how it could work for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Siit effectively addresses the challenges of a complex informations in the company. By providing instant and accurate responses tailored to our specific products, Siit significantly reduces the learning curve for me. The ability to ask any question, no matter how intricate, has boosted my confidence and efficiency, enabling me to integrate seamlessly into the team and contribute meaningfully to our projects. It erased the fear of asking in my first days. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anthony Tobelaim aus Siit

Wir freuen uns zu hören, dass Siit der perfekte Assistent während Ihres Onboarding-Prozesses war und Ihnen präzise und detaillierte Antworten auf Ihre Fragen gegeben hat.

Loreleï B.
LB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Siit rationalisiert erheblich unsere Mitarbeiterunterstützungsprozesse bei Zenchef. Die Integration mit Slack erweist sich als äußerst wertvoll bei der Vereinfachung der Antragsstellung.

Als HR-Manager finde ich dies besonders vorteilhaft. Mein Team hat viel Zeit gespart (kein Ende der zahlreichen Slack-Nachrichten mit täglichen Anfragen), alles ist jetzt zentralisiert und ich habe Zugriff auf die Anfragen und kann Statistiken einsehen.

Siit verwaltet Anfragen effizient und erleichtert die schnelle Lösung von Mitarbeiteranfragen. Die Integration mit unserer Notion-Wissensdatenbank stellt sicher, dass Mitarbeiter Zugang zu relevanten Artikeln haben, was unsere HR-Unterstützungseffizienz und das gesamte Mitarbeitererlebnis weiter verbessert.

Wir schätzen auch sehr die Unterstützung, die das Siit-Team während unserer internen Implementierung geboten hat - großartige Kommunikation und Verfügbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Während wir noch dabei sind, das Produkt vollständig zu implementieren, haben wir bisher keine Probleme oder Bedenken festgestellt. Siit hat unsere Erwartungen effektiv erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser HR-Team suchte nach einem Werkzeug zur Lösung von HR-Unterstützung. Siit hat unseren Ansatz zur Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen verbessert, indem es ihn effizienter und reaktionsschneller gemacht hat. Es hat diese Herausforderungen bewältigt und unserem HR-Team erheblich geholfen, indem es unsere Unterstützungsabläufe und das Mitarbeitererlebnis verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anthony Tobelaim aus Siit

Hallo Loreleî

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Siit Ihre Mitarbeiterunterstützungsprozesse bei Zenchef erheblich vereinfacht hat und dass die Integration mit Slack von unschätzbarem Wert war.

Wir arbeiten gerne mit dem Zenchef-Team zusammen und freuen uns darauf, eine lange und vertrauensvolle Beziehung mit Ihnen aufzubauen. Wenn Sie in Zukunft weitere Einblicke oder Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen!