Unglaubliche Unterstützung, Zuverlässigkeit, funktionsreich und bestes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass es vor Jahren nicht existierte! Es gibt nichts, was man nicht mögen könnte, es ist einfach erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Helps me book appointments across locations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It hasn't been intuitive, I haven't been able to customize key features, and their customer service is quite awful. I'm dependent on email tickets for support which can take a while, and their customer service agents consistently disregard my questions, dismiss my comments, and don't address the issues i'm having. There's no way for me to reach folk who can offer me support or direct answers.
I'm paying for the "bigger business" plan and it's not worth it. I regret signing onto this platform and wish i got something that was either designed differently or (and mostly) offered real satisfactory customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Anwendung hat viele Funktionen im Backend, aber das Frontend ist benutzerfreundlich und ermöglicht es Callcentern und Arztpraxen, sie zu nutzen. Dies ist wichtig für Praxen, die unterbesetzt sind, weiterhin versuchen, einen Abstand von 6 Fuß einzuhalten, und die Gehaltsabrechnung zu reduzieren. HIPAA-konform und PCI! Hat auch API-Möglichkeiten, aber es gibt Kosten für die Einrichtung dieses Teils. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wird etwa 14 Werktage dauern, bis die meisten Praxen eingerichtet sind, ihre aktuellen Termine importiert haben, getestet und geschult wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the ease with which my clients can schedule appointments. 10to8 is linked to my calendar and updates quickly. Easy to use and good service. The pricing is also excellent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Occasionally I have some issues updating photos or other details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin ein sehr kleines Unternehmen, es bin nur ich. 10 to 8 hat es mir ermöglicht, eine Buchungsseite zu haben, die mit meiner Website kompatibel ist, zu einem Preis, den ich mir tatsächlich leisten kann, während ich das Gefühl habe, dass die meisten Buchungsplattformen nicht für wirklich kleine Unternehmen ausgelegt sind. Ihr Kundenservice ist erstaunlich. Immer wenn ich ein Problem habe, schreibe ich ihnen eine E-Mail und sie antworten umgehend mit tatsächlichen Antworten/Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünsche mir, dass die Bewertungen, die sie von Kunden erhalten, veröffentlicht werden könnten, sobald sie ausgefüllt sind, und nicht nur als Sternebewertung. Ich weiß, dass ich sie einfach auf meine Seite kopieren und einfügen kann, aber ich habe das Gefühl, dass dies eine Möglichkeit ist, weniger als hervorragende Bewertungen zu umgehen. Ansonsten keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wandte mich ursprünglich an 10 to 8, als mein College im Frühjahr 2020 vom Präsenzunterricht zum Fernunterricht wechselte. Ich suchte nach einer Plattform, die mir leicht helfen könnte, alle meine Termine mit meinen Studenten zu planen. 10 to 8 ist ein großartiges Produkt zur Terminplanung. Sowohl meine Studenten als auch ich fanden es sehr einfach zu navigieren und zu nutzen. Ich kann dem System mitteilen, wann ich verfügbar bin, den Studenten meinen Hyperlink bereitstellen, und sie können sich anmelden. Sofort werde ich benachrichtigt, dass ich ein Meeting habe. Noch besser, wir verwenden Outlook 365 auf meinem Campus, sodass ich sofort sehen kann, wann ich Studententermine in meinem Schulkalender habe, was sehr hilfreich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine einzige wirkliche Beschwerde ist, dass sie keine Lizenz für Pädagogen anbieten. Daher müsste ich den vollen Preis zahlen, um einige der erweiterten Funktionen (wie SMS) zu nutzen. Leider bin ich kein Geschäftsinhaber, der 10 to 8 als Plattform nutzt, um Geld zu verdienen, daher fühle ich mich wirklich nicht wohl dabei, zu viel Geld für solche Software auszugeben. Ich wünschte wirklich, sie hätten eine Lizenz für Pädagogen, denn ich würde wahrscheinlich etwas Geld zahlen, um die erweiterten Funktionen für meine Schüler zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Vielseitigkeit der Plattform ist großartig für ein einzelnes Markenunternehmen. Das 10to8-Team ist unglaublich entgegenkommend und bereit, Änderungen vorzunehmen, um Unternehmen mit mehreren Marken wie unserem gerecht zu werden. Als Einzelhändler mit 16 Geschäften in vier Bundesstaaten unter 5 verschiedenen Markennamen hat die 10to8-App und das 10to8-Team dies für uns möglich gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die wenigen Dinge, die ich clientseitig nicht erledigen konnte, wurden schnell vom 10to8-Team im Backend bearbeitet. In Zukunft würde ich gerne mehr Steuerungsmöglichkeiten für die Zuweisung von Mitarbeitern und Dienstleistungen zu Standorten und eine bessere Kontrolle über Zeitzonen sehen. Mehr Anpassungsmöglichkeiten, (Branding für Mitarbeiter oder Dienstleistung) Steuerungen für E-Mail-Korrespondenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Selbst als Person mit wenig technischer Affinität war es ziemlich einfach, 10to8 zu installieren und auszuführen. Auch der Helpdesk war wirklich freundlich und geduldig mit mir und führte mich Schritt für Schritt durch das Verfahren. Die Terminplanung ist wirklich einfach zu erledigen, man hat endlich einen guten und soliden Überblick über alle Kundentermine. Es ist praktisch, dass die Software Kunden automatisch an einen Termin erinnert, sodass wir die No-Show-Rate ein wenig reduzieren konnten. Es ist auch großartig, dass man Links für Zoom-Meetings in diese Erinnerungen einfügen kann. Sehr praktisch in dieser Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre großartig, wenn die Kalendersynchronisierung auch die Farbkennzeichnung in meinen Gmail-Kalender übertragen könnte, damit ich meine Geschäftstermine besser von meinen privaten unterscheiden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In addition to the standard online booking functions that most software companies offer, 10to8 also offers individual/group booking and automatic/manual booking approval options. This is exactly what we need. What I like best is that these functions are organized in a clear and easy to follow structure that are seamlessly integrated with other functions including customer database, customer booking history, booking schedule, calendar, booking approval, and booking messaging, etc., and all in one place or in simple clicks away. So, they are very convenient to cross referencing and easy to use. It also has an amazing technical support team to answer all our questions. I am very happy that we have chosen 10to8. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I cannot think of anything that I dislike about 10to8 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist klar und prägnant einzurichten - sogar ich könnte es tun! Ich liebe, dass die Landingpage einfach einzurichten ist und sich mit Ihrem Kalender verbindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe manchmal Schwierigkeiten, den Teil zu finden, den ich in den verschiedenen Dropdown-Optionen im Menü suche. Es gibt dort eine Menge (was wahrscheinlich für jemand anderen eine gute Sache ist!). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.