SightX Bewertungen & Produktdetails

Die Fragetypen sind ziemlich fortgeschritten und ermöglichen es mir, die Umfrage zu erstellen, die ich benötige, ohne zusätzliche Gebühren für spezielle "Premium"-Fragen zu erheben. Ich mag, dass es ein All-inclusive-Preis ist, weil es mir ermöglicht, Studien für meine Kunden einfach zu kalkulieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benötigte zusätzliche Unterstützung bei einem Projekt, wir haben einen Vertrag unterzeichnet, aber das Team konnte nicht liefern und hat sich vom Projekt zurückgezogen. Das hat mich in eine unangenehme Lage mit meinem Kunden gebracht. Ich habe aufgehört, SightX zu nutzen, und habe mich mit einem neuen Lieferanten zusammengetan, der in der Lage ist, zusätzliche Dienstleistungen zu erbringen, wenn ich Hilfe benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really appreciate the customer service, especialy how attentive, helpful, knowledgeable, and speedy they were in solving my issues and answering any questions. The platform is also filled with features that are great to work with when using several methodologies such as Conjoint Analysis, MaxDiff, Concept Testing, etc. They also provide templates that give great general direction and their programming logic capabilities are more advanced than what SurveyMonkey provides. I appreciate their analysis UI and the several ways I can parse through the survey data via crosstabs, individual responses, excel output, and more. It is all easy to use and accessible to implement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a few software limitations, especially when it comes to programming surveys with specific, complex logic around respondent count and quotas. I am hoping that their future product roadmap may include solutions/features that will ameliorate this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Overall, the platform is super easy to use, and has a lot to offer. It has better visualizations and programming capabilities compared to other DIY platforms. The client service team is also super helpful; they're always available to quickly help you out or provide a second set of eyes on something, and are open to building out capabilities to serve your specific needs (i.e. programming a segmentation algorithm.) Not to mention, everyone I've crossed paths with so far seems to just be a genuinely nice person, which goes a long way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a few minor limitations as far as programming goes, and there doesn't yet seem to be much incorporation of some of the system 1/BSci principles. However, I definitely acknowledge that those are likely more challenging to build into an automated system, so it's not that surprising of a gap, and I think it would be an opportunity for SightX to further develop ahead of the competition, but isn't currently a gap TO the competition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vielzahl an Erkenntnissen, die wir aus der Plattform nutzen können, war ein Wendepunkt für unser Geschäft. Diese Plattform hat unser Marketing- und Kategorie-Insights-Team enorm verbessert, seit wir zu SightX gewechselt sind. Wir haben auch ein großartiges Support-Team von SightX erhalten, das unser Onboarding reibungslos und effizient gestaltet hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment. Alles ist nach Plan verlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The SightX platform offers a lot of features that our previous platform did not. Our clients are impressed with the data we are now able to give them. The learning curve was smooth; most things are easy to figure out even if they are not immediately apparent. The customer service from our account representative(s) is always extremely fast and they are always willing to jump on a call to get things fixed. Any problems encountered are resolved quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform can be a bit buggy; we run into small issues semi-frequently that have to be resolved by the platform engineers. There are some quality of life, data customization and UI features that were present on our previous platform that we don't have on SightX, which would improve our workflow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist unglaublich intuitiv und ermöglicht es mir, ziemlich komplexe Studiendesigns in einem Bruchteil der Zeit zu erstellen, die ich früher mit unserem vorherigen Anbieter verbracht habe.

Außerdem war das Team großartig darin, mit mir zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass wir Projekte rechtzeitig ins Feld bringen, manchmal auch nach Feierabend oder sogar am Wochenende, um sicherzustellen, dass Projekte gestartet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattungsfunktionalität in der Plattform könnte etwas Arbeit gebrauchen. Allerdings ist es wahrscheinlich ein Wunschtraum, ein perfektes Ergebnis zu haben, wenn die Umfragedesigns so individuell sind, also verstehe ich es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to manage all of our use cases in one platform just makes things so much more efficient for both our time and budget. Very ease to use and integrate into our workflow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Being able to have more qualitative research capabilities would be a great addition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze SightX nicht sehr häufig, aber jedes Mal, wenn ich es benutze, bin ich beeindruckt, wie einfach es ist, in komplexere Erkenntnisse einzutauchen.

Peter aus dem Team war sehr hilfreich im Kundensupport und hat mir beim Erstellen von Umfragen geholfen, was sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir benötigen veranstaltungsspezifische Umfragen für einige der Arbeiten, die wir durchführen, was mit SightX schwer zu bekommen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Datenexporte nach Excel, PowerPoint usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind Umfrageexporte in ein Word-Dokument ungleichmäßig und nicht ausgerichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein kleines Unternehmen, das in einem neuen Bereich startet und nicht den Luxus eines vollständigen internen Insight-Teams hat. SightX war großartig für unser Team – die Seite ist sehr einfach zu bedienen, Ergebnisse zu erstellen und zu analysieren. Das Team war sehr hilfreich bei der Empfehlung von Fragenstrukturen, der Überprüfung von Umfragen und der Beratung, wie man Erkenntnisse gewinnt und die richtigen Personen erreicht. Die Ergebnisse sind auch in Echtzeit verfügbar, sodass die Durchführung von Umfragen schnell und effizient ist. Ich habe SightX schon bei größeren Unternehmen genutzt und war sehr zufrieden damit, wie gut es auch bei unserem kleinen Start-up funktioniert. Es scheint, dass ihre Lösungen/Dienstleistungen mit jedem Unterstützungsniveau skalierbar sind, das man benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht unbedingt eine Abneigung, aber wenn Sie SightX so nutzen, wie es unser Team tut, sollten Sie sich bewusst sein, dass der Fragebogenaufbau und das Herunterladen der Ergebnisse von Ihrem Team durchgeführt werden und nicht in eine schicke Präsentation am Ende gebündelt sind. Für uns ist dies genau das, was wir für unsere Größe und unser Budget benötigten und wollten, daher sind wir zufrieden! Aber wenn Sie mehr umfassende Unterstützung benötigen oder keine Erfahrung mit Forschung/Einblicken haben, stellen Sie sicher, dass Sie zusätzliche Unterstützung anfordern und budgetieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.