161 von 162 Gesamtbewertungen für Shiptheory
Gesamtbewertungsstimmung für Shiptheory
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We've been with Shiptheory for well over a year. Everything works smoothly to the point we never need to reach out to them. Today, we had a change we needed to implement, and Henry (their 1st Line Tech Support) was on it in mere minutes, top man!
All to often these tech services are your best friend when onboarding you, then you never hear from them again. However Shiptheory clearly value their existing customers and have a great support team member in Henry. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be great if you could fulfill all the shopify orders direct in shiptheory, along with printing all the individual packing slips. Like a: select the following orders, then bulk process them. Not a gripe, the functions we use it for work seamlessly, Shiptheory has saved our team a lot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Shiptheory hat uns viele Arbeitsstunden gespart, indem es unsere Sendungen automatisiert und an unsere vielfältigen Geschäftsanforderungen angepasst werden kann. Die laufende Unterstützung bei der Lösung auftretender Probleme ist sehr hilfreich, Henry war kürzlich fantastisch darin, unsere Versandregeln anzupassen, um einen neuen Spediteur zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil, den wir festgestellt haben, ist, dass wir keine Mengenbeschränkungen für Produkte festlegen können, wenn wir Versandregeln festlegen - wir haben bestimmte Produkte (Flüssigkeiten), die durch unseren Hauptversanddienst mengenmäßig begrenzt sind, aber wir können nur nach Gewicht festlegen, was auch gegen die nicht-flüssigen Produkte diskriminiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Shiptheory has been an amazing substitution tool for us. We managed to get all our stores connected and get our new integration partner set up within a few days. We encountered several issues with some external issues such as IOSS integration and product synchronisation however Josh Hodder, who is our account manager, was able to continuously work with us and resolve all the issues. What also helped is that he had previous experience working with our shipping courier as well as how to quickly setup other settings within our dashboard which streamlined our efforts. When it came to communication with partners outside of Shiptheory, Josh had no issue continuing the communication with our partners in order to resolve issues regarding integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Shiptheory would be an even better platform if it could have a more seamless pick and pack process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, die Erstellung von Etiketten basierend auf benutzerdefinierbaren Regeln zu automatisieren und zu planen, wobei verschiedene Bestellungen automatisch an verschiedene Drucker geleitet werden können.
Integriert sich mit sinnvolleren Systemen und Spediteuren als jede andere Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Brauche eine bessere Möglichkeit, um Bestellungen anzuzeigen/zu durchsuchen/zu filtern, die bereits gedruckt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben ShipTheory schon seit einiger Zeit im Blick, und sie hätten es uns nicht leichter machen können, Vertrauen in ihre Fähigkeiten zu haben. Orlando war brillant darin, uns aufzustellen, und Rupert war hervorragend darin, uns mit unseren internationalen Versandanforderungen über die Ziellinie zu bringen. Wir sind noch nicht live mit ihnen, aber wir haben volles Vertrauen, dass es klappen wird, sobald wir loslegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts Bemerkenswertes hier - wir hatten bisher keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The support is incredible. Everytime you think you've found a function that is missing that you need, there is always a way to do it. I always ask support and they are very helpful. Henry was particularly helpful with helping me to quickly update product data, saving me days of time. This is just one example of the level of support on offer here. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it can be hard to find certain functions within the system, but the support is incredibly efficient and helping to resolve any issues I've had. It more than mitigates this slight negative. As an admin, I would love to be able to remove actions from the dashboard menu for certain user groups - to avoid further human error in the shipping process - but honestly, this is a tiny negative point. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Immer wenn ich eine Frage, eine Anfrage oder Unterstützung benötige, ist das Shiptheory-Team immer unglaublich hilfsbereit, aber Henry Forber sticht wirklich hervor. Henry ist außergewöhnlich effizient mit seinen schnellen Antworten und ist immer höflich. Seine Unterstützung geht konsequent über das hinaus, was erwartet wird, und macht jede Interaktion reibungslos und einfach. Henrys Fachwissen und Erklärungen machen den entscheidenden Unterschied für jemanden, der keine Ahnung hat, was er tut, und ich kann nicht genug für all seine Hilfe loben. Danke Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe bisher in meinen 3 Jahren der Nutzung von Shiptheory keine einzige Beschwerde/Abneigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software ist einfach zu bedienen und integriert sich gut mit Shopify! Josh Hodder war ausgezeichnet mit dem Kundendienst nach dem Verkauf und der Einrichtung fortgeschrittener Regeln, um unsere Produkte und Sendungen zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine. Großartiges Produkt. Habe nicht realisiert, dass das Produkt standardmäßig nur ein Etikett pro Bestellung druckt und die Regeln im Voraus konfiguriert werden müssen. Beim Festlegen der Regeln für die Handhabung der Versicherung muss man auch die Einstellung in den erweiterten Optionen des Anbieters ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Its streamlining our dispatching which is going to save us alot of time going forward Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
it did take a while to set up but we got there in the end! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I was very sceptical about using ShipTheory and thought it would be a nightmare and take weeks to set up. I was very wrong! The process has been extremely smooth and the whole team have been very quick to help with any issues we've had (which have been minimal and the amount you would expect with a new software). Very impressed with how simple the software is to use and absoloutely recommend to any business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing so far! It's been very easy to set up and use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
