Shape Software Funktionen
Welche Funktionen hat Shape Software?
Automatisierung des Vertriebs
- Kontakt- und Account-Management
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Verwaltung von Kundenverträgen
Marketing-Automatisierung
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse
Kundenbetreuung
- Fallmanagement
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik
Mobil & Soziale Netzwerke
- Social-Collaboration-Funktionen
Berichte und Analysen
- Reporting
- Armaturenbretter
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Technologie-Glossar Funktionen
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Shape Software Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Plattform
Individuelles Branding | Benutzerdefiniertes Branding kann durch Signaturprozess angewendet werden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Internationalisierung | Nicht genügend Daten verfügbar | ||
Leistung und Zuverlässigkeit | Nicht genügend Daten verfügbar | ||
Integrations-APIs | Nicht genügend Daten verfügbar | ||
In welche Systeme haben Sie dieses Produkt integriert? | Nicht genügend Daten verfügbar | ||
Anpassung | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. | 88% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Wie in 13 Shape Software Bewertungen berichtet. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | 86% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 89% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Sandbox / Testumgebungen | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | 88% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung | Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 13 Shape Software Bewertungen. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | 83% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Basierend auf 13 Shape Software Bewertungen. Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. | 83% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Anpassung | Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 89% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | 97% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Sandbox / Testumgebungen | Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Signatur-Prozess
Signieren von Dokumenten | Definition anzeigen | Ermöglicht dem Unterzeichner das einfache und intuitive Signieren von Dokumenten 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 97% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Erinnerungen und Abläufe | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Erinnert Unterzeichner an Dokumente, die darauf warten, signiert zu werden, und an das Ablaufdatum von Dokumenten | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Anmeldevorgang | Der Authentifizierungsprozess ist sicher und nahtlos Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Mobile Signaturen | Benutzer können Dokumente einfach auf mobilen Geräten senden und signieren 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Signatur-Workflow | Sendor/Adminstratoren können Dokumente durch mehrere Signaturschritte einfach einrichten und nachverfolgen Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 97% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Digitale Massensignaturen | Senden Sie unterschriftspflichtige Dokumente an 1000 Unterzeichner gleichzeitig Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Reporting | Bietet Standardberichte und einfache Erstellung von benutzerdefinierten Berichten zur Verwaltung des Signaturprozesses 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Erstellung von Signaturdokumenten | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Einfache Erstellung von Signaturblöcken für alle erforderlichen elektronischen Dokumententypen/-formate | 98% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Sicherheit und Skalierbarkeit
Einhaltung | Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Erfüllt die erforderlichen regelmäßigen Compliance-Anforderungen | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Signaturhistorie und Audit | Verfolgt den gesamten Signaturverlauf von Dokumenten, um die erforderlichen Vorschriften einzuhalten 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Skalierbarkeit für Unternehmen | Bietet Funktionen, die die Skalierung für große Organisationen ermöglichen 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Automatisierung des Vertriebs
Kontakt- und Account-Management | Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. 20 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Partner Relationship Mgmt. (PRM) | Wie in 19 Shape Software Bewertungen berichtet. Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen | 93% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Opportunity & Pipeline Mgmt. | Wie in 20 Shape Software Bewertungen berichtet. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. | 88% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement | Wie in 20 Shape Software Bewertungen berichtet. Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. | 93% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Gebiets- und Quotenmanagement | Wie in 20 Shape Software Bewertungen berichtet. Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. | 89% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Desktop-Integration | Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration. 19 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Produkt- und Preislistenverwaltung | Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. 19 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Angebots- und Auftragsverwaltung | Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. Diese Funktion wurde in 19 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 90% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Verwaltung von Kundenverträgen | Wie in 21 Shape Software Bewertungen berichtet. Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. | 90% (Basierend auf 21 Bewertungen) |
Marketing-Automatisierung
E-Mail Marketing | Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. Diese Funktion wurde in 22 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 91% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Kampagnen-Management | Basierend auf 20 Shape Software Bewertungen. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. | 88% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Lead-Verwaltung | Wie in 21 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. | 90% (Basierend auf 21 Bewertungen) | |
Marketing-ROI-Analyse | Basierend auf 20 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation | 89% (Basierend auf 20 Bewertungen) |
Kundenbetreuung
Fallmanagement | Definition anzeigen | Wie in 20 Shape Software Bewertungen berichtet. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. | 89% (Basierend auf 20 Bewertungen) |
Kundensupport-Portal | Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. 19 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 92% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. Diese Funktion wurde in 19 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 91% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Callcenter-Funktionen | Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. 19 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Support-Analytik | Wie in 19 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. | 90% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 90% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 91% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 94% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 91% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 89% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Mobil & Soziale Netzwerke
Social-Collaboration-Funktionen | Basierend auf 20 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird | 88% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Integration sozialer Netzwerke | Wie in 17 Shape Software Bewertungen berichtet. Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. | 96% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Support für mobile Benutzer | Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. 19 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Reporting | Wie in 20 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. | 90% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Wie in 21 Shape Software Bewertungen berichtet. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen | 91% (Basierend auf 21 Bewertungen) | |
Prognose | Wie in 19 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. | 91% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Grundlegendes Reporting | Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. | 98% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Webanalyse | Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen. | 97% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
ROI-Analytik | Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. | 96% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Umsatz-Analyse | Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. 16 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 99% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
SEO / Keyword-Analyse | Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. 16 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 96% (Basierend auf 16 Bewertungen) |
E-Mail Marketing
Erstellen und Personalisieren von E-Mails | Wie in 19 Shape Software Bewertungen berichtet. Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren | 94% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Ausgehende E-Mails versenden | Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. 18 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 97% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails | Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. Diese Funktion wurde in 17 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 98% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Automatisierte E-Mail-Antworten | Wie in 18 Shape Software Bewertungen berichtet. Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein | 94% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Online-Marketing
Landing Pages und Formulare | Wie in 17 Shape Software Bewertungen berichtet. Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. | 94% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Dynamischer Inhalt | Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. 17 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 93% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Wie in 16 Shape Software Bewertungen berichtet. Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion. | 96% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Optimiert für Mobilgeräte | Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages. Diese Funktion wurde in 16 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 96% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Suchverfolgung und -optimierung | Basierend auf 18 Shape Software Bewertungen. Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords. | 94% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Lead-Verwaltung
Marketing-Lead-Datenbank | Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf. 17 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 97% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Daten-Qualitätsmanagement | Wie in 17 Shape Software Bewertungen berichtet. Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank. | 98% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Segmentierung | Wie in 17 Shape Software Bewertungen berichtet. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen. | 93% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Lead-Scoring und -Benotung | Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen. Diese Funktion wurde in 16 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 97% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Lead-Pflege | Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten. Diese Funktion wurde in 16 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 98% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Online-Verhaltensverfolgung | Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. 17 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 92% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben | Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. | 97% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
CRM-Lead-Integration | Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. Diese Funktion wurde in 18 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 95% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Kampagnen-Management
Programmverwaltung | Definition anzeigen | Basierend auf 18 Shape Software Bewertungen. Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten. | 93% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Event-/Webinar-Marketing | Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar. Diese Funktion wurde in 16 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 96% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Kalender | Basierend auf 18 Shape Software Bewertungen. Pflegen Sie einen Marketingkalender für mehrere Gruppen. Verwalten Sie den Kalender für die gesamte Marketingabteilung, von Werbeaktionen über Inhalte bis hin zu PR. | 94% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Budgetierung | Verwalten Sie alle Aspekte von Marketinginvestitionen, einschließlich der Zuweisung von Top-Down-Budgets zu verschiedenen Gruppen und Abteilungen, der programmübergreifenden Planung von Marketingausgaben, der Nachverfolgung von offenen Ausgaben, der Sicherstellung der Einhaltung von Budgets, der Koordination von Arbeitsabläufen und Berechtigungen und dem Abgleich von Plänen mit tatsächlichen Rechnungen. 18 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 93% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Sozialen
Soziales Zuhören | Wie in 16 Shape Software Bewertungen berichtet. Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. | 98% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Teilen in sozialen Netzwerken | Fügen Sie Ihren Kampagnen und Inhalten intelligente Social-Share-Buttons hinzu. Verfolgen Sie, wer Ihre Inhalte teilt und Conversions steigert. Diese Funktion wurde in 16 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 98% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Social-Media-Kampagnen | Basierend auf 16 Shape Software Bewertungen. Planen Sie automatisierte Posts auf einem oder mehreren Social-Media-Konten; URL-Kürzungsdienste zu verwenden oder zu integrieren; und messen Sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets. | 92% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Engagement in den sozialen Medien | Soziale Apps wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme können das Engagement des Publikums verbessern. Fügen Sie diese auf Ihrer Website, Landing Pages, Facebook-Seiten und E-Mails ein. 15 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 98% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Social-Media-Werbung | Wie in 16 Shape Software Bewertungen berichtet. Verstärken Sie Marken- und Community-Geschichten; Erreichen Sie Kunden nach sozialem Profil und Aktivität; Optimieren Sie Social-Media-Werbekampagnen in Echtzeit | 94% (Basierend auf 16 Bewertungen) |
Verwaltung von Telefonnummern
Lokale Telefonnummern | Generieren von Telefonnummern, die für einen Zielstandort nativ sind Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 98% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Gebührenfreie Nummern | Erstellen Sie gebührenfreie Nummern für Tracking-Zwecke 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 94% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Vorhandene Rufnummern portieren | Bestehende Rufnummern in das Call-Tracking-System übertragen Diese Funktion wurde in 12 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 93% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Tracking
Besucher- und Keyword-Tracking | Erfassen Sie, welche Kampagnen und Landing Pages in Telefonanrufe umgewandelt werden 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 97% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Dynamisches Einfügen von Zahlen | Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Weisen Sie jedem Besucher eine eindeutige Tracking-Nummer zu | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Attribution von Mehrkanal-Anrufen | Entschlüsseln Sie, welche Marketingkanäle konvertieren und am effektivsten sind 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Weiterleitung von Anrufen
IVR | Leiten Sie einen Telefonanruf weiter, ohne dass ein menschlicher Vertreter erforderlich ist, sondern stattdessen ein Sprachbeantworter | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Anruf-Planung | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Leiten Sie Anrufe basierend auf der Tageszeit weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen | 94% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Geo-Routing | Leiten Sie Anrufe basierend auf dem Standort weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 92% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Analytics
Anrufdaten | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Geben Sie dem Mitarbeiter die Anruferdaten weiter, wenn er einen Anruf erhält | 94% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Anrufaufzeichnung | Bieten Sie die Möglichkeit, eine Konversation aufzuzeichnen und wiederzugeben, um weitere Informationen zu erhalten Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Erweiterte Berichterstellung | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Detaillierte Berichte zu Anrufdaten nach Quelle, Keyword oder Landingpage erstellen | 94% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Konversationsintelligenz | Nutzt maschinelles Lernen, um Gespräche zu analysieren und die Anrufleistung zu optimieren 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Öffnungsraten | Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. | 100% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Link-Aktivität | Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 99% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Attachment-Aktivität | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden. | 97% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Aufrufen
Anrufe aufzeichnen | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen. | 94% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Standort generieren | Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Aufruf-Typen | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise. | 92% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Click-to-Call | Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Kontakte
Personalisierung | Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 97% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Information Locater | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs. | 91% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Erfassen von Interessentendaten | Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Einblicke
Notes | Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Tägliche Zusammenfassung | Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten. | 92% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Automatisierte Voicemails | Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Automatisierte E-Mails | Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. 10 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Sortiert potenzielle Kunden | Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Anpassungen
Integration der E-Mail-Plattform | Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
E-Mail-Planung | Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen. | 100% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen. | 99% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
E-Mail-Kategorisierung | Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails. 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 97% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Vorlagen | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Wähloptionen
Vorschau des Wählvorgangs | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Stellt Informationen über die angerufene Person dar, bevor der Anruf beginnt. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Progressives Wählen | Gibt dem Agenten eine vorgegebene Zeitspanne, um Anrufinformationen anzuzeigen, bevor er automatisch anruft. Ähnlich wie bei der Vorschauwahl. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 93% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Vorausschauender Dialer | Verwendet einen Algorithmus, um vorherzusagen, wann ein Operator für den nächsten Anruf verfügbar sein wird. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 92% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Agenten-Tools
Omnichannel (Omnichannel) | Stellt sicher, dass die Anrufererfahrung während des gesamten Anrufs nahtlos ist. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Flüster-Coaching | Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es einem Vorgesetzten, einen Anruf abzuhören und in Echtzeit zu trainieren. | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Rückruf-Planung | Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Plant Anrufe in der Software selbst neu, entweder durch eine Eingabeaufforderung oder durch den Agenten selbst. | 92% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Anrufaufzeichnung | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Zeichnen Sie Anrufe auf, um zu einem späteren Zeitpunkt darauf zuzugreifen oder sie auszuwerten, um sicherzustellen, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden, und unterbrechen Sie bei Bedarf die Aufzeichnung von Live-Anrufen. | 94% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Automatisierung
Erkennung von Sprachaktivitäten | Entscheidet über den Antworttyp, indem bestimmt wird, ob es sich bei der Stimme um eine menschliche Antwort oder einen Anrufbeantworter handelt. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Sprachübertragung | Zeigt eine aufgezeichnete Audionachricht an, wenn der Anruf angenommen wird. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Interaktive Sprachausgabe (IVR) | Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Verwenden Sie Tonwahlsignalisierung oder Spracherkennung, um den Abruf und die Verarbeitung von Anruferinformationen per Telefon zu automatisieren. Administratoren können das IVR mit mehreren Zweigstellen konfigurieren, um die Identifizierung, Segmentierung und Weiterleitung von Anrufern an qualifizierte Agenten zu verbessern. | 93% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Bereinigung von Anrufen | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Entfernt Telefonnummern aus einer hochgeladenen Telefonliste mit Nummern in der National Do Not Call Registry. | 93% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
API / Integrationen | Wie in 11 Shape Software Bewertungen berichtet. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Vorlagen
Text und Themen | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Erlauben Sie Benutzern, Text und Designs in E-Mail-Vorlagen zu bearbeiten | 100% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Stockbilder | Wie in 12 Shape Software Bewertungen berichtet. Stellen Sie eine Bibliothek mit Archivbildern zur Verfügung, die für E-Mails verwendet werden können | 93% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Proofing | Basierend auf 12 Shape Software Bewertungen. Bieten Sie E-Mail-Proofing-Funktionen an | 96% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Mobil responsiv | Bereitstellen von responsiven E-Mail-Vorlagen für Mobilgeräte 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 99% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Bearbeiten
Vorgefertigt | Basierend auf 13 Shape Software Bewertungen. Bieten Sie vorgefertigte E-Mail-Vorlagen an | 95% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Bauen | Erlauben Sie Benutzern, ihre eigenen E-Mail-Vorlagen zu erstellen Diese Funktion wurde in 12 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 99% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
.HTML | Verwenden Sie die HTML-Bearbeitung per Drag-and-Drop, um E-Mail-Vorlagen zu erstellen 13 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 94% (Basierend auf 13 Bewertungen) |
Logistik
Analytics | Stellen Sie Analyseberichte bereit, damit Benutzer sehen können, wie ihre Kampagnen abschneiden 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Probleme | Ermöglichen Sie es Benutzern, potenzielle Probleme zu identifizieren, die das Senden ihrer E-Mails verhindern würden 12 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 97% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Integrationen | Basierend auf 13 Shape Software Bewertungen. Integration mit E-Mail-Software oder E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattformen | 94% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Gemeinsam nutzbarer Link | Möglichkeit, E-Mail-Vorlagen über einen Link zu teilen, um auf einfache Weise Feedback zu den erstellten E-Mails zu sammeln 13 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 94% (Basierend auf 13 Bewertungen) |
Textnachrichten
Massen-SMS | Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Zwei-Wege-Textnachrichten | Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textplaner | Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatische Antworten | Automatische SMS-Antworten an Empfänger | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatische URL-Verkürzung | Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
MMS-Marketing | Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierung | Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Transaktions-SMS | Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten | Nicht genügend Daten verfügbar |
Inhalt
Zusammenarbeit an Dokumenten | Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern die gleichzeitige Zusammenarbeit an einem Dokument innerhalb der Anwendung. | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Versionsverwaltung | Speichert verschiedene Versionen eines Dokuments. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
E-Signatur | Ermöglicht es Benutzern, eine elektronische Signatur innerhalb der Plattform bereitzustellen. 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Datei-Anfrage | Wie in 10 Shape Software Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Unternehmen, Dateien von Kunden anzufordern. | 98% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Feedback | Ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu Projekten oder Dokumenten von Kunden einzuholen. Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Zusammenarbeit
Fakturierung und Fakturierung | Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Bietet Abrechnung und Rechnungsstellung innerhalb der Anwendung. | 97% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Instant Messaging | Bietet interne und/oder externe Instant Messaging-Funktionen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Projektmanagement | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Bieten Sie Projektmanagementfunktionen wie Aufgabenerstellung und -verfolgung innerhalb der Anwendung an. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Analytics | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Bieten Sie Analysen zur Produktivität oder Kundenbindung an. | 98% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Zeiterfassung | Basierend auf 11 Shape Software Bewertungen. Ermöglicht es Unternehmen, die für Projekte aufgewendete Zeit innerhalb der Anwendung zu verfolgen. | 97% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Mobile Anwendung | Stellt eine mobile Anwendung bereit. Diese Funktion wurde in 11 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Verwaltung
Martech-Integrationen | Lässt sich in Marketingsoftware wie CRM, Marketingautomatisierung und digitale Werbung integrieren, um die Customer Journey über alle Kanäle hinweg zu messen und zu optimieren Diese Funktion wurde in 10 Shape Software Bewertungen erwähnt. | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Datenschutz, Sicherheit und Compliance | Hilft Unternehmen, sicherzustellen, dass sie branchenspezifische Standards für Datenmanagement und Datenschutz wie PII, PCI, HIPAA und DSGVO einhalten 11 Rezensenten von Shape Software haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 10 Shape Software Bewertungen. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert | 100% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
SMS-Plattform
Reporting | Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierung | Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Weißes Etikett | Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Text-zu-Festnetz | Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kurzwahlnummern | Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
API-Integration | Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API | Nicht genügend Daten verfügbar |
