Top-bewertete Service Provider Pro Alternativen
SPP.co ist eine Software, die alles enthält, um Ihre Kunden und Abrechnung zu verwalten, ideal für Unternehmen, die produktisierte Dienstleistungen verkaufen. Sie benötigen nichts anderes, um jedes einzelne Projekt zu verwalten, alle Kundenkommunikationen im Auge zu behalten und Zahlungen zu verwalten/kontrollieren.
Die tatsächliche Organisation jedes Projekts ist etwas Fantastisches: Jedes einzelne Teammitglied hat den Teil (oder die Teile) des Projekts unter Kontrolle, der ihm zugewiesen wurde, sodass er die Anweisungen (dank der Formulare, die Kunden ausfüllen), Ziele und Fristen kennt. SPP verbindet sich auch mit den wichtigsten Marketing-Tools, was bedeutet, dass, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, diese Teil einer Datenbank wird, auf der dann Marketingstrategien entwickelt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was mir nicht gefiel, war, dass man die Bestellformulare nicht sehr anpassen konnte. Denn um sie weiter bearbeiten zu können, benötigt man einige Programmierkenntnisse, die nicht jeder hat. Dasselbe gilt für die Anmelde- und Abmeldeseite: Wir mussten einen Code-Experten engagieren, um das zu bekommen, was wir wollten. Sogar das Kunden-Dashboard kann in der Farbe schlecht angepasst werden: Tatsächlich mussten wir eine Farbe unseres Logos ändern, weil sie gemäß unseren Unternehmensfarben nicht deutlich sichtbar war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
6 von 7 Gesamtbewertungen für Service Provider Pro
Wir verwenden Service Provider Pro für meine SEO-Agentur Growth Partners Media seit März 2021. Diese Plattform ist für Unternehmen, die Klarheit in das Chaos bringen wollen. Um Kundenbestellungen, Abonnements und Kommunikation an einem Ort zu organisieren und zu strukturieren. Allein bei der Kundenkommunikation fühle ich mit Agenturen (und ihren Kunden), die die Kommunikation über E-Mail abwickeln. Es ist einfach chaotisch und unorganisiert, Dinge gehen verloren. Seit dem ersten Tag nutzen wir SPP und die Kundenkommunikation war ein Kinderspiel. Man kann Browser-Benachrichtigungen einrichten, damit die richtigen Personen benachrichtigt werden, sobald ein Kunde eine Nachricht sendet. So kann man schnell auf Kundenanfragen reagieren.
Ein großes Dankeschön an Alex vom Support-Team, er war während unseres gesamten Abonnements immer hilfsbereit und positiv. Jedes Mal, wenn ich ein Ticket eingereicht habe, kam er schnell mit einer Lösung oder Bestätigung zurück, wie die Dinge funktionieren. Die Plattform ist nicht perfekt, sie hat hier und da ein paar kleine Macken. Aber ein Lob an das Team im Hintergrund. Oft, wenn ich Probleme mit der Plattform angesprochen habe, haben sie innerhalb von Tagen eine Lösung bereitgestellt.
Ich weiß nicht, wie wir die Kundenlieferung und -beziehungen ohne SPP verwalten würden. Es war ein Segen für uns und hat uns geholfen, unserem Ziel, Exzellenz in unserer Arbeit zu erreichen, näher zu kommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben die Preise erhöht, seit wir beigetreten sind, es wäre schön gewesen, einen Altplan zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden es, um den Überblick über die Projekte, Zahlungen und Verkaufswerkzeuge der Partner zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin nur ein Benutzer von SPP in unserem Unternehmen, und wir haben es gut eingerichtet. Nicht sicher, was ich verbessern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The UI is self-explanatory and was able to setup a Sergice, associated Order Entry process for my clients. A free tier to try different things is appreciated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
End to end examples for different business verticals is needed. I may have missed it in the online documentation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SPP is the easy way to sell services online, I literally wouldn't have a business without them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
no complete Whitelabel unless your on the top plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Invoicing, subscription, task, customer portal, team profiles, job management, and a lot more are all included in a nice package.
Their customer service is great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like to see more options to automate with zapier or automate.io Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
