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Service Center by Office Ally Bewertungen & Produktdetails

EM
claims examiner
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Service Center by Office Ally?

dass es sehr einfach zu bedienen ist. Sie geben die OA-Nummer ein und Ihr Anspruchsbild erscheint sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

wünschte, es hätte diese EOB-Informationen, die leichter zu lesen waren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

in der Lage, den Anspruch klar zu lesen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Ernesto, danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt.

Wir schätzen Ihr Feedback, da wir weiterhin in die Stärkung der Funktionen und die Funktionalität unserer Produkte investieren und uns weiterhin auf die Verbesserung unserer Serviceangebote konzentrieren.

Service Center by Office Ally Übersicht

Was ist Service Center by Office Ally?

Service Center von Office Ally ist eine vertrauenswürdige Plattform für das Revenue Cycle Management und Patientenabrechnungen, die von mehr als 80.000 Gesundheitsdienstleistern und Gesundheitsorganisationen genutzt wird und jährlich mehr als 950 Millionen Transaktionen verarbeitet. Service Center ist eine kostengünstige Lösung, die es Anbietern ermöglicht, ihren Revenue Cycle zu kontrollieren. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche hilft Service Center Anbietern, die Berechtigung und Leistungen der Patienten zu überprüfen und zu verifizieren, den Status ihrer Ansprüche online einzureichen, zu korrigieren und zu überprüfen sowie Zahlungsanweisungen zu erhalten. Durch die Annahme von standardisierten ANSI-Formaten, Dateneingabe- und Pipe-delimited-Formaten hilft Service Center, administrative Aufgaben zu rationalisieren und effizientere Arbeitsabläufe für Anbieter zu schaffen.

Service Center by Office Ally Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Office Ally ist ein umfassendes Clearinghouse, das einen webbasierten Service anbietet, bei dem Anbieter kostenlos an teilnehmende Kostenträger einreichen können. *Eine Gebühr für Nicht-Teilnehmer-Ansprüche fällt an, wenn 50 % oder mehr des monatlichen Anspruchsvolumens an Nicht-Teilnehmer-Kostenträger gehen. Unser Online-Anspruchserfassungstool ermöglicht es Ihnen, CMS1500-, UB04- und ADA-Ansprüche auf unserer Website zu erstellen; oder verwenden Sie Ihre vorhandene Software, um Ansprüche elektronisch zu erstellen und einzureichen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Office Ally
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Vancouver, WA
Twitter
@Office_Ally
649 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
258 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Office Ally is a healthcare technology company that offers a range of services designed to streamline medical billing and practice management. Their solutions include electronic claims submission, patient billing, and practice management software, aimed at improving efficiency for healthcare providers. Office Ally is known for its user-friendly interface and commitment to reducing administrative burdens in the healthcare industry. For more information, visit their website at https://cms.officeally.com/.


AC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Service Center by Office Ally Bewertungen

BC
Bobby C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Schnelle Ansprüche"
Ich konnte Ansprüche leichter einreichen und habe eine schnellere Rückerstattung bei abgelehnten Ansprüchen.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Very good tool for obtaining relevant information"
I can download Remittance Advices easily.
Harriet B. J.
HJ
Harriet B. J.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Friend for HealthCare Professional"
Great all-in-one business management service that offers everything you need for filing claims, collecting and tracking payments, and creating rep...
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30 von 31 Gesamtbewertungen für Service Center by Office Ally

4.5 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für Service Center by Office AllyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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BS
Clinical Psychologist &amp; Doctor of Natural Medicine
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Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Brother Bernard, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Harriet B. J.
HJ
Certified Functional Aging Specialist
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Was gefällt dir am besten Service Center by Office Ally?

Great all-in-one business management service that offers everything you need for filing claims, collecting and tracking payments, and creating reports. Great interface and easy to use. Great customer support as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

Not very much...so far, it has been the answer to all my needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

Stremalines the claims process and makes it easy to collect payments Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Harriet, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

IK
Owner
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Was gefällt dir am besten Service Center by Office Ally?

Ich bin ein Drittanbieter für medizinische Abrechnung. Ich nutze das Servicecenter von Office Ally für kleine Praxen, es ermöglicht dem Anbieter eine kosteneffiziente Möglichkeit, Ansprüche mit zusätzlichen Optionen einzureichen, wenn sie auftreten, Abrechnungsunterlagen, Berichte, elektronische Abrechnung und Patientenportal usw. Es ist benutzerfreundlich und hat viele potenzielle Funktionen. Ich nutze es jeden Tag für ein Dutzend meiner Solo-Anbieter. Der Kundensupport ist kompetent und freundlich. Der Einstieg ist einfach, die Dateneingabe erfordert einige grundlegende Informationen, um einen Datensatz zu speichern. Die ERAs kommen nahtlos von anderen Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

Wenn eine Praxis einige ihrer Berichte personalisieren möchte, könnte das ein Nachteil sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Service Center ermöglicht es mir, die Duplikatanspruchsfunktion bei Bedarf zu deaktivieren, ERAs mit ein paar einfachen Klicks aufzurufen und ERA- und EFT-Formulare leicht zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Ilene, danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Produkt und den Support genießen.

Wir schätzen Ihr Feedback, da wir weiterhin in die Stärkung der Funktionen und der Funktionalität unserer Produkte investieren und uns weiterhin auf die Verbesserung unserer Serviceangebote konzentrieren.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
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Was gefällt dir am besten Service Center by Office Ally?

inventory Reporting allow me to find the claims I just need to change the date. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

the result from inventory reporting can not be put in the order I like. The new interface has no where to find inventory reporting. And I don't know if there is other way for me to just change patient's date of serivce but keep the other information the same Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

make my billing process more effiecient Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Thank you for the complimentary review. We are very glad that you are enjoying the product.

We value your feedback as we continue to invest in strengthening the features and functionality of our products and we continue to focus on upgrading our service offerings.

We would like to reach out to better understand your feedback and help resolve any issues. However, we're unable to locate your contact information based on the details provided in this review. Please provide additional information (e.g., company name, account name, etc.) or reach out to our support team at https://cms.officeally.com/contact-support so that we can work toward a resolution.

AW
Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Service Center by Office Ally?

Es verfügt über alle notwendigen Optionen, um Ansprüche effektiv zu kontrollieren. Es ist auch einfach, es mit Software von Drittanbietern für EMR/EHR zu integrieren. Darüber hinaus bietet es eine Echtzeit-Berechtigungsüberprüfung, die uns hilft, unsere Patientenaufnahme zu optimieren, die Zuzahlungen der Patienten während der Besuche einzusammeln, die demografischen Daten der Patienten mit der Versicherung zu überprüfen und berechtigungsbezogene Ablehnungen umgehend zu lösen. Im Gegensatz zu einiger beliebter Software erlaubt es mir die Freiheit, HCFA-Formulare manuell zu aktualisieren. Das Beste an Office Ally ist ihr exzellenter Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

Die Echtzeit-Anspruchsstatus-Funktionalität enthält nicht alle Details der Ansprüche. Mir gefällt die Anspruchsstatus-Funktionalität von Trizetto besser als die Echtzeit-Anspruchsstatus-Funktion des Office Ally Service Centers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

Service Center bietet mehr Freiheit, HCFA-Formulare manuell zu bearbeiten. Darüber hinaus bietet es wertvolle Unterstützung bei der Echtzeit-Überprüfung der Berechtigung, die uns viel Zeit spart. Außerdem ist es einfach, das Service Center mit anderer Drittanbieter-EMR/EHR-Software zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Abraham, danke für die Bewertung und dafür, dass Sie ein geschätzter Kunde sind. Wir schätzen Ihr Feedback, da wir weiterhin in die Stärkung der Funktionen und der Funktionalität unserer Produkte investieren und uns weiterhin auf die Verbesserung unserer Serviceangebote konzentrieren.

JS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Service Center by Office Ally?

Ich mag die Vorausfülloptionen, die mir Zeit sparen. Der Kundensupport war sehr hilfreich, als ich ihn einmal frühzeitig benötigte. Ich schätze auch die niedrigen Kosten, insbesondere als Teilzeittherapeut. Für jemanden, der nicht sehr technikaffin ist, ist es ziemlich benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

Da ich ein Ein-Mann-Betrieb bin, benötige ich keine Integration mit einem EMR, aber ich könnte sehen, wie das ein potenzielles Problem werden könnte, wenn mein Geschäft jemals über mich hinauswachsen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir, meine CMS1500-Anspruchsformulare elektronisch an Medicare zu übermitteln und bietet mir detaillierte elektronische Berichte und EOBs. Das bedeutet, dass ich keine Papierformulare versenden muss und mir keine Sorgen darüber machen muss, wie lange es dauert, bis sie bei Medicare ankommen oder ob sie auf dem Postweg verloren gehen. Es ermöglicht mir auch, nur für den Service zu bezahlen, wenn ich ihn nutze - es gibt keine monatliche Gebühr, nur eine festgelegte Gebühr, die mir in Monaten berechnet wird, in denen ich mehr als 10 Ansprüche einreiche, sodass ich meine Ansprüche bündeln und Geld sparen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Jacques, danke für die Bewertung und dafür, dass Sie ein geschätzter Kunde sind. Wir schätzen Ihr Feedback, da wir weiterhin in die Stärkung der Funktionen und die Funktionalität unserer Produkte investieren und uns weiterhin auf die Verbesserung unserer Serviceangebote konzentrieren. Wenn Sie daran interessiert sind, zusätzliche Details oder Vorschläge zu teilen, besuchen Sie bitte https://info.officeally.com/feedback.

Bitte beachten Sie auch, dass, wenn Sie jemals die Notwendigkeit haben, sich mit einer EHR-Lösung zu integrieren, das Service Center auch mit EHR 24/7 von Office Ally integriert ist, das Charting, Echtzeitdaten, anpassbare Formulare zur Verbesserung der Genauigkeit, Produktivität und Patientensicherheit bietet. Es hat auch Integrationen für Patientenaufnahme- und E-Rezept-Lösungen. Besuchen Sie https://cms.officeally.com/ehr247 für weitere Details.

Sehen Sie, wie sich Service Center by Office Ally verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Mental Health Care
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I can download Remittance Advices easily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I have to change to Classic Service Center to download Remittance Advices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

It is so easy to download Remittance Advices. That is the main tool I use in Service Center. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Brenda O.
BO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Ich schätze den Online-Chat und ihre Fähigkeit, Dinge über den Chat zu erledigen. Als Kliniker habe ich nicht den ganzen Nachmittag Zeit, am Telefon zu sitzen und auf den Kundenservice zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

Wenn Fälle erstellt werden, gibt es nur begrenzte Nachverfolgung. Wenn ich per E-Mail nach dem Status des Falls frage, erhalte ich keine Antwort. Ansprüche sind oft zeitkritisch und dies kann meine Fähigkeit beeinträchtigen, bezahlt zu werden. Es ist entscheidend, dass Probleme mit Ansprüchen schnell bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

Sollte mir helfen, Ansprüche zu klären, aber ich erhalte nur wenig Antwort auf Probleme in angemessener Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Brenda, danke für die Bewertung und dafür, dass Sie ein geschätzter Kunde sind. Wir schätzen Ihr Feedback, da wir weiterhin in die Stärkung der Funktionen und der Funktionalität unserer Produkte investieren und uns weiterhin auf die Verbesserung unserer Serviceangebote konzentrieren. Wenn Sie daran interessiert sind, zusätzliche Details oder Vorschläge zu teilen, besuchen Sie bitte https://info.officeally.com/feedback.

Rob V.
RV
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Die Benutzerfreundlichkeit des Programms ist fantastisch. Wir nutzen Office Ally täglich und hatten kaum bis keine Probleme mit ihrem Service. Wir nutzen nicht alle Funktionen, die es bietet, aber um den Abrechnungsprozess zu vereinfachen, haben wir keinen besseren Service gefunden. Der Kundensupport war auch immer schnell und sehr hilfreich. Wir konnten ihre Software problemlos integrieren und implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

Es gibt nichts, was einem einfällt, wenn man darüber nachdenkt, was Office Ally verbessern könnte. Die neue Benutzeroberfläche hat es noch effizienter und einfacher zu nutzen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie beseitigen den Zwischenhändler im Abrechnungsbereich und rationalisieren unser Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Rob, danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt und wären sehr daran interessiert, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren.

Verifizierter Benutzer in Alternative Medicine
BA
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Service Center by Office Ally?

The HCFA form is the same as the paper form, this makes it easily filling out the patient's information. The free billing submission is another strength. The quick and easy customer support is really helpful when we get questions. I also like the featuers including the error reports when there is a mistake in the HCFA form, the ICD10 check up, the billing history, and the easy to use platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Service Center by Office Ally?

I don't like the new look, I prefer switching the user interface to the classic one. I don't like the rejection of the 90 day dublication of claim submission, I updated the information on the HCFA form, it was still rejected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Service Center by Office Ally Solving und wie profitieren Sie davon?

I haven't needed to contact you Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allen Crow aus Service Center by Office Ally

Danke für die Bewertung und dafür, dass Sie ein geschätzter Kunde sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir weiterhin in die Stärkung der Funktionen und der Funktionalität unserer Produkte investieren und uns weiterhin auf die Verbesserung unserer Serviceangebote konzentrieren. Wenn Sie daran interessiert sind, zusätzliche Details oder Vorschläge zu teilen, besuchen Sie bitte https://info.officeally.com/feedback.

* Bitte beachten Sie, dass das Service Center zwar eine kostenlose Praxislösung zum Start ist, jedoch einige Transaktionsgebühren anfallen können und einige Zusatzprodukte und -funktionen mit Kosten verbunden sind. Überprüfen Sie die Office Ally-Datenblätter und Benutzervereinbarungen für weitere Details.