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SearchUnify Virtual Assistant oder SUVA ist der weltweit erste föderierte, informationsabruf-gestützte Chatbot für feinabgestimmte, kontextuelle und intentgesteuerte Konversationserlebnisse im großen Maßstab. SUVA nutzt die Kraft von maschinellem Lernen, NLP, NLQA, generativer KI und einer Insights-Engine, um Kunden- und Mitarbeitersupportanfragen rund um die Uhr mit minimalem Benutzeraufwand zu lösen. Durch die Nutzung des retrieval-augmented-generation-Ansatzes ruft SUVA relevante Informationen oder Antworten ab, die dann als Eingabe oder Kontext für die Generierungskomponente verwendet werden, um genauere und kontextuell angemessene Antworten zu erzeugen. SUVA bietet außergewöhnliche Funktionen wie kontextuelle, intent-sensitive Antworten, unüberwachtes Lernen, Transaktionsanfragenmanagement, End-to-End-Unterstützung, nahtlose menschliche Übergabe, dynamische Entscheidungsbaumunterstützung und erstklassige Analysen. SUVA kann verschiedene Arten von internen Abläufen automatisieren, um die Mitarbeiterbelastung zu reduzieren und gleichzeitig die Kosten in den Bereichen HR, IT und Kundensupport zu senken. Wenn Benutzer SearchUnify Virtual Assistant (SUVA) Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von SearchUnify Virtual Assistant (SUVA). Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.

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