Scorebuddy Bewertungen & Produktdetails

Scorebuddy hilft dabei, all unsere Qualitätsinitiativen an einem Ort zu zentralisieren, mit nahtlosen Scorecards, die ein benutzerfreundliches Format bieten. Ich liebe auch, dass die Website eine benutzerfreundliche Oberfläche sowohl für unsere Qualitätsagenten als auch für die Personen, die bewertet werden, hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Berichte wären anpassbarer und hätten mehr Filter, die spezifisch für unsere Scorecards sind. Insbesondere, wenn es um die verschiedenen Teams und Abschnitte geht, die zum Filtern verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simplicity - a piece of software that save time and also provides rewards it's fantastic Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing it's fantastic I don't have anything bad to say Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reports, easy access to all kind of reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Analytics - the user experience should be better, easier to produce any analitical reports with one click. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine sehr hilfreiche Seite, um regelmäßig Punkte zu erhalten, und es ist einfach, diese Website zu kennen und zu nutzen. Sie ist benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, alles funktioniert gut auf dieser Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are using scorebuddy at our organisation and its great, ease of use and easy implementation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

None so far what I can see or tell...... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es zerlegt jede einzelne Kategorie, sodass ein Anruf bewertet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Negatives darüber zu sagen, da es für mich in meiner Rolle funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Möglichkeit, Suchergebnisse schnell nach QA-Agenten und Teams/Scorecards zu filtern. Ich liebe es, dass wir Tags für die Sichtbarkeit von Elementen hinzufügen können, die wir verfolgen möchten, und Trends, über die wir berichten wollen. Die Grafiken und Ursachen-Kategorien sind auch sehr hilfreich, wenn es um 1:1-Coaching mit Agenten geht. Ich liebe es, mit ScoreBuddy zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde Benachrichtigungen schätzen, wenn ein Agent um ein 1:1 bittet oder eine Punktzahl anfechten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es ist einfach zu verstehen und hilft mir, meine Leistungskonsistenz und mein Engagement in der Gesamtleistung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

keine bisher, weil es so nützlich für mich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

How easy and efficient it's to do monthly quality assessments using Zendesk. Also is handy for agents to see their results instantly, and comment on each case if there is a concern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far I like the way the software works, it would be useful to see in the dashboard a better display of top agents highlighted. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The drop down options make it easy to choose from. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its to simple and subjective. It does not allow much wiggle room. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.