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Score Buddy - Ein nützliches QA-Tool
687 Scorebuddy Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Scorebuddy
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I like the user friendliness of Score Buddy, how it automatically saves progress and all of the filter/search functions. I like how it automatically adds everything up as well and gives statistics on the numbers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it doesn't fully save in drafts - when you are working on something to come back to later, the comments will be gone. I think the drafts feature could be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
das Produkt ist einfach zu verwenden und zu verstehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Analystics - diese Daten müssen sauberer sein und mehr Exportoptionen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Scorebuddy ist eine großartige Möglichkeit, Feedback zu CSR-Anrufen zu erhalten. Ich schätze die Möglichkeit, Bewertungsbögen anzusehen. Dass ich in der Lage bin, Anrufe genau zu bewerten. Viel besser als die Wettbewerber. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe im Moment keine Abneigungen. Alles funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's very difficult to "break" the system or make an unfixable error which leads to a more enjoyable experience when exploring the different functions which I like as it means I am more inclined to explore and learn more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The Analytics could be a bit cleaner - some trends analysis options provide reports that aren't as detailed and viewing individual's performance trends can be footery at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This tool is user-friendly and easy to navigate once you get the handle on it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The reports are not readable for users who are not familiar with the system, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Detaillierte Erklärung ist ausgezeichnet, auch die Feedback-Spalte, in der der Berater erwähnen kann, ob es Streitigkeiten gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal wird das ID-Passwort als ungültig angezeigt, wodurch das Zurücksetzen des Passworts häufig erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
the interface is very user friendly, easy to modify and adjust quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
automated reporting is lacking as well as integration with other software for comprehensive call data and anayltics Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie sie ihre Dashboards und Berichte erstellt haben. Sie versetzen sich in die andere Seite, was sich in der Gestaltung aller Bedürfnisse widerspiegelt, die jeder Manager nutzen und wünschen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts bisher, da alle hinzugefügten Dashboards und Berichte sehr hilfreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu navigieren und sehr hilfreich bei der Bereitstellung von Unterstützung und neuen Erkenntnissen. Einfach zu navigieren und sehr hilfreich bei der Bereitstellung von Unterstützung und neuen Erkenntnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mehr Optionen und Werkzeuge bereitstellen, um jedes aufgezeichnete Dokument zu navigieren und in der Lage zu sein, negatives Feedback zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
