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Score Buddy - Ein nützliches QA-Tool
687 Scorebuddy Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Scorebuddy
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Good softwar for monitoring score reports but I think the filtering needs some improvements Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Filtering, the filtering does not alow multi filtering so you can only filter by one colum at a time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The thing I like best about Scorebuddy is the ease of use. Although there are many options to work within the application, it is still very easy to understand and use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are only 2 things that I dislike about Scorebuddy. 1) Not being able to make an appraisal private. 2) The integration with LearnUpon has the potential to be great, but it lacks features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Triggers email to team member and agent
Parameters can be set.
Better feedback highlighting key areas of improvement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We are unable to review and agent
As a manager, we cannot raise a dispute Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Hilfreichste an Score Buddy ist die Bewertung, und Sie können Ihre Leistung verfolgen. Sie wissen, wann Sie sich verbessern müssen, um Ihre Punktzahl zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alle sind hilfreich. Alle funktionieren gut. Alles an Score Buddy ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that scorebuddy is very advanced and being able to pull all the data from previous scores. I love being able to see everything and it works much better than previous systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing comes to mind. I wish there was an easier way to maybe add the call in automatically and have scorebuddy give you an estimated score before you do it on your own. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das personalisierte Bewertungssystem, das personalisierte Antworten ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hätte gerne einige kleinere Änderungen an der Anzeige des Ergebnis-Dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und einfache Bedienung der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sehe im Moment nichts, aber wenn ich in der Zukunft etwas sehe, werde ich den Support kontaktieren und mein Feedback geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Übergang von einem papierbasierten zu einem automatisierten System hat unsere hohen Erwartungen erfüllt, und Scorebuddy hat sicherlich geliefert! Das System hat bereits Problemfelder identifiziert, und sobald die Bewertungsbögen eingerichtet sind, ist die Nutzung einfach und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichte waren ein bisschen wie 'Versuch und Irrtum', aber das liegt mehr an den unerfahrenen Benutzern als an einem Problem mit der Funktionsweise des Systems. Das Support-Team steht immer zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und tut dies meiner Erfahrung nach sehr schnell. Es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
score buddy :this application is really very helpful in checking our call scores.
very detailed
easy to access and very easy to use.
friendly for everyone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
there is a time that we are experiencing a system maintenance from the score buddy portal that causes delays.
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