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Score Buddy - Ein nützliches QA-Tool
687 Scorebuddy Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Scorebuddy
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Ich liebe, wie einfach es ist, es zu benutzen und mit meinen Agenten zu teilen. Ich liebe die Kommentarfunktion beim Bewerten. Ich liebe auch, dass ich Trends sehen kann, um zu wissen, womit die Mehrheit Schwierigkeiten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel zu bemängeln. Scorebuddy ist sehr einfach zu bedienen und hilft meinen Agenten enorm dabei, zu verstehen, woran sie arbeiten müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Scorebuddy bietet Organisationen Vorteile, indem es die Qualität ihrer Kundenservice-Operationen verbessert, die Effizienz steigert und letztendlich das gesamte Kundenerlebnis verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine. Scorebuddy ist großartig, wenn es darum geht, Teamleiter und Agenten zu bewerten. Großartige Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Scorebuddy is one of the best platforms that can show how good you are in terms of production's quality. It is very exact. It motivates to do better than before. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's perfect, nothing to say. Everything goes well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache, benutzerfreundliche Oberfläche
Möglichkeit, Anrufe an Audits anzuhängen
Speichern von Entwürfen - sowohl für den persönlichen Gebrauch als auch für den Fall, dass der Browser unerwartet geschlossen wird Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Gelegentliche Abstürze (die heutzutage viel seltener sind) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I like most about scorebuddy is being able to grade my team calls of course and to give them feedback. If there is something that they would like to discuss they could request a 1:1 and we could edit their grade as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes scorebuddy loads a little slower than we would like. They could be wi-fi but I am not sure. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Scorebuddy is very accessible and user friendly. As a user for almost 2 years, it gives us the ability to maximize it's functionality and features that can help us improved our day to day activities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Loading takes time. There's some instances that it's a bit slow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlich, einfach zu bedienen, nicht schwierig zu navigieren, einfach zu verwenden für die Bewertung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
keine. weil es einfach zu bedienen ist. alles an Scorebuddy ist perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr herausfordernd und hilft sehr, Ihren Fortschritt zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es bedarf der Klärung der Fälle durch den Manager, da wir das Gespräch nicht hören können, es sei denn, wir verlangen es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
