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Salesforce Government Cloud Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Government Cloud Übersicht

Was ist Salesforce Government Cloud?

Wie Mission und Technologie sich überschneiden.

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Produktbeschreibung

Wie Mission und Technologie sich überschneiden.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


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Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Government Cloud Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Bespoke-for-Government"
Specially designed security platform for US government. It provides the security to the public sector customers based in US. Like other salesforce ...
KR
Kyle R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Es war die treibende Kraft, um das Kundenerlebnis in unserer Abteilung zu verbessern."
Es gewährt uns die Fähigkeit, der Öffentlichkeit durch unsere Regierungsorganisation zu dienen.
Katepalli N.
KN
Katepalli N.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Am nützlichsten und sichersten"
Die Benutzeroberfläche und Sicherheit der App und die Konnektivität der verschiedenen Bereiche.
Sicherheitsabzeichen
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Salesforce Government Cloud Medien

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19 Salesforce Government Cloud Bewertungen

4.3 von 5
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19 Salesforce Government Cloud Bewertungen
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19 Salesforce Government Cloud Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Government Administration
BG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

This was our PMO's preferred PMS system as well as the system used for a majority of intake and case management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

This became a real process to develop in when we began standing up forms for certain government programs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

I'm not sure what types of problems this is solving at this point as I left the State last week. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Biotechnology
BB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

Lots of data at your fingertips! Can use this to connect with plenty of other programs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

User interface is quite clunky and complicated - can be hard to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Database - holds lots of pertinent info to my job Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
BG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

The most useful feature I would say is the great support ecosystem that Salesforce Government provides, with 24/7 support in whatever you might need. From technical questions to how-to questions within the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

I don't enjoy the editing interface as it has a lot of information and can be a little overwhelming to use when first getting used to the platform. If you have already managed another version of the Salesforce platform, then it's gonna be much easier to find your way around it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

The most important problem that Salesforce Government Cloud is solving is managing the huge database of civilians, their status in different aspects & processes, as well as better visualization of the general information about the city population. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
DA
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

it helps you to create opportunities in it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

Sometimes you cannot find opportunities that you have created in the past Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

it helps company to track data analyst Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
BG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

Pricing is flexible and meets the needs of specific departments/organizations

It integrates very well with different partners

It's available on most devices Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

It does involve a significant amount of training

Contacting and getting technical support may be an issue if you don't know how to do it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Government Cloud:

Make sure that you clear goals and processes for implementation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

It's very easy to see all client activity. It allows us to work as a team to see data and trends. It does encourage productivity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Public Safety
BP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

Easy-to-Use, Innovative, Secure, and Fast Solution Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

End users find opening a ticket cumbersome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

We were able to streamline our sales pipeline and win more contracts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leesa A.
LA
Director of Training and Development
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

Da es sich um ein cloudbasiertes Programm handelt, schätzen wir den Zugang und die universellen Ansichten, die wir erstellen können. Da wir im Regierungsbereich arbeiten, ist einer der größten Vorteile die Menge an Sicherheit, die das Programm bietet. Wir nutzen alle Einschränkungen wie die Kontrolle darüber, von wo aus man sich einloggen kann und wann das System zugänglich ist. Diese Funktion allein hilft dem Admin-Team, wirklich zu verwalten, wer Zugang hat und wann er Zugang hat. Wir schätzen auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte zu erstellen, damit Ihre speziellen Bedürfnisse detaillierter erfüllt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

Salesforce wächst und entwickelt sich ständig weiter. Die 2 Updates pro Jahr machen es schwer, etwas nicht zu mögen, denn wenn man eine Empfehlung hat, werden sie in Betracht ziehen, sie hinzuzufügen. Mehrere Dinge, mit denen wir nicht zufrieden waren, wie Benutzerbeschränkungen bei bestimmten Profilen, wurden durch die Updates angesprochen und korrigiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Government Cloud:

Man bekommt, wofür man bezahlt, also seien Sie sich bewusst, dass Sie möglicherweise andere CRMs sehen, die weniger teuer sind, aber die Funktionen sind nicht so robust wie Salesforce Government Cloud. Dieses Programm ist jeden Cent wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

In der Lage zu sein, bessere Kontrollen darüber zu haben, wie wir unsere Kunden und deren Aktivitäten verfolgen, war eine große Erleichterung. Es hat unsere Produktivität gesteigert. Intern haben wir auch die Leistung unserer Benutzer effizienter verfolgen können. Die Anmeldebeschränkungen halfen, zu verhindern, dass Mitarbeiter die Zeit ausnutzen, indem sie sagten, sie würden von zu Hause aus arbeiten. Wir erlauben jetzt nur noch spezifische Anmeldezeiten, wenn Sie sich nicht in einem eingeschränkten IP-Adressbereich befinden. Auch das Beschaffungsmanagement war ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

Salesforce is easy to use and can be conveniently shared. The search feature is a great tool to make finding what you need super quick and efficient. I love the way each section has several different tabs for easy navigation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

the only negative i may have about this system is that when searching you need to be sure to click the search all button. Once you click that button you will be searching all the sections however, if you dont know to do it, you could be missing information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Government Cloud:

Salesforce is a great tool to keep everyone connected and on the same page. With hundreds of remote employees, this system has worked great for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce is a great to for us to keep the entire company on the same page, each partner has their own tab which list specific state licensing, which can be accessed by each person who needs it. We also keep an exclusionary list of 3rd party vendors who cannot be used or who need additional review. Its a great system for keeping everyone on the same page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FP
DE UW
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Was gefällt dir am besten Salesforce Government Cloud?

Seine Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, mit Kollegen in Kontakt zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Government Cloud?

manchmal ändern sich meine Einstellungen und ich muss anders suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Government Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe keine Probleme, die gelöst werden müssen. Ich habe viele Vorteile bemerkt, wie zum Beispiel Beobachtungslisten und die Möglichkeit, zu folgen und zu chatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.