Salesforce Customer Data Platform (CDP) Bewertungen & Produktdetails

Die Salesforce Marketing Cloud Suite ist ein äußerst leistungsstarkes Arsenal an Tools, das es uns ermöglicht, nahtlos hyperpersonalisierte, kanalübergreifende Marketingkampagnen zu erstellen. Die Fähigkeit, Zielgruppen zu segmentieren, automatisierte Workflows zu erstellen und unsere Nachrichten in Echtzeit zu verfolgen, hat unsere Herangehensweise an das Marketing verändert. Synchronisierungen mit anderen Salesforce-Produkten und bietet einfache Datenfreigabeoptionen, die unser Verständnis des Kundenverhaltens weiter bereichern. Die Menge an Anpassungen, die Sie mit diesen Diensten vornehmen können, ist enorm und das hilft, Ihre Kampagnen auf sehr spezifische Kundenbedürfnisse zuzuschneiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einführung neuer Benutzer in die Salesforce Marketing Cloud Suite ist aufgrund der steilen Lernkurve herausfordernd. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche zwar leistungsstark, um spezifische Daten zurück in die Hände zu bekommen, aber sie fühlt sich umständlich an und um Funktionen korrekt zu nutzen, wird angenommen, dass man eine Art Bootcamp durchlaufen hat. Schließlich fügt die Komplexität der Suite manchmal Probleme hinzu: verminderte Systemleistungen und alltägliche Fehler unterbrechen Arbeitsabläufe. Außerdem kann die Plattform für kleinere Unternehmen oder solche mit begrenzten Marketingbudgets ziemlich teuer sein. Die kontinuierliche Überwachung und Verwaltung durch ein dediziertes Team erhöht ebenfalls die Gesamtkosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce is top of the line CRM to help sales people stay organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes can be buggy but that is to be expected from any CRM. Usually fixed quick Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how the sections are organized and divided. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there were more options for team collaboration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Marketing Cloud CDP ist ein ausgezeichnetes Werkzeug zur Konsolidierung und Verwaltung von Kundendaten über mehrere Kontaktpunkte hinweg. Als CRM-Experte hatte ich die Gelegenheit, es umfassend zu nutzen, um Daten zu integrieren, personalisiertere Kundenreisen zu erstellen und letztendlich Marketingstrategien zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es eine unglaublich leistungsstarke Plattform ist, kann die Lernkurve steil sein, insbesondere für diejenigen, die neu bei Salesforce-Produkten oder CDPs im Allgemeinen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce CDP is easy to use with its intuitive interface and customizable dashboards. Setup is simple, especially if you're already using Salesforce products, and their support team is excellent, offering 24/7 help and plenty of resources. It's designed for frequent use by marketing and customer service teams, providing powerful features like data unification, segmentation, and analytics. Integration with Salesforce tools and third-party apps is smooth, ensuring a seamless data experience. Overall, Salesforce CDP is a robust and user-friendly platform for managing customer data effectively. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't have any suggestions at the moment, but I will share if I have any. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktion zum Verbinden mit mehreren Datenquellen sowohl für den Import als auch für den Export und zum Vereinheitlichen von Profilen. Außerdem ist es recht praktisch zu verwenden, sobald das Entwurfsdokument erstellt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sandbox ist momentan nicht verfügbar und die Preisgestaltung in Bezug auf die Nutzung von Guthaben ist nicht sehr klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CDP ermöglicht es uns, kundenorientierte Entscheidungen zu treffen, da es Daten von verschiedenen Marketingplattformen sammelt und somit das Verbraucherverhalten leicht verständlich macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal habe ich das Gefühl, dass es eine begrenzte Integration mit externen Werkzeugen hat, und dies scheint ein Problem zu sein, da wir die Daten manuell eingeben müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen und zeitsparend, bietet auch viele Funktionen zur Verwaltung von Kundendaten. Es hat einen guten Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich nichts gefunden, das ein Problem verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Plattform mit vielen Möglichkeiten, Kundendaten zu vereinen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu diesem Zeitpunkt, noch in der frühen Phase. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Daten des Kunden werden an einem Ort gespeichert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es während der Stoßzeiten ein wenig langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.