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Salesfloor Bewertungen & Produktdetails

Salesfloor Übersicht

Was ist Salesfloor?

Salesfloor ist eine Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, mehr Gespräche und Empfehlungen sowie mehr Verkäufe und Loyalität zu fördern. Es ist die einzige Plattform auf dem Markt, die virtuelles Einkaufen, Kundenbetreuung und KI-unterstütztes Verkaufen vereint. Die Mission von Salesfloor ist es, das Einzelhandelsverkaufs- und Serviceerlebnis zu revolutionieren, indem die menschliche Verbindung mit der Kraft der KI verschmolzen wird.

Salesfloor Details
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Produktbeschreibung

Salesfloor ist eine mobile Einzelhandelsplattform für Kundenbetreuung, die für Ladenmitarbeiter entwickelt wurde.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesfloor
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Montreal, Quebec
Twitter
@salesfloor
404 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
67 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Jennifer M.
JM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesfloor Bewertungen

Maite P.
MP
Maite P.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Eine Plattform, die Kunden versteht"
Was ich an dieser Plattform am meisten mag, ist, dass es ziemlich einfach ist, Kommunikation mit den Fachleuten herzustellen, die das Leben dieses ...
KR
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Rohit K.
RK
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"Erhöhung des Verkaufs durch KI-Unterstützung und Filialmanagement an einem Ort."
Salefloor bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie sich für ein Geschäft wünschen, darunter am meisten mag ich die KI-Kundenunterstützung, die integri...
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24 Salesfloor Bewertungen

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Salesfloor Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Maite P.
MP
Software Developer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Was ich an dieser Plattform am meisten mag, ist, dass es ziemlich einfach ist, Kommunikation mit den Fachleuten herzustellen, die das Leben dieses Unternehmens ausmachen, dieses Werkzeug versteht Einzelhandelsunternehmen und kann zur Geschäftsentwicklung mit Hilfe von Fortschritten in Technologien wie KI führen. Persönlich habe ich als Fachmann in technologischen Bereichen mit diesem Werkzeug gearbeitet, um die Art und Weise zu verbessern, wie Verbindungen mit Kunden hergestellt werden, außerdem sind die monatlichen Kosten erschwinglich und bieten Pläne, die an die Unternehmen angepasst werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Ich habe keine konstruktive Kritik zu dieser Plattform beizutragen, da meine Erfahrung positiv war und die Bedürfnisse erfüllt hat, die wir als Fachmann und als Unternehmen benötigt haben. Ihre Benutzeroberfläche ist schnell und verfügt über Funktionen, die das Verkaufsmanagement verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten ein sehr veraltetes E-Commerce-System, seit seiner Einführung im Jahr 2021 hat sich unser Unternehmen verbessert und die Effizienz sowie die Art und Weise, wie wir die kommerziellen Kampagnen verwalten können, erhöht, indem wir verstehen, wonach der Kunde sucht und effizientere Antworten geben, Kunden und Vertriebsmanager auf schnellere und sicherere Weise verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KR
Digital Media Manager
Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Salesfloor ist ein integrales Werkzeug in unserer Organisation, das es uns ermöglicht, Geschäftsprobleme effizient zu lösen und unser Kundenerlebnis erheblich zu verbessern. Einer der Hauptvorteile von Salesfloor, den ich mag, ist seine intuitive Benutzeroberfläche und schnelle Integration. Diese Funktion ermöglicht es unseren Mitarbeitern, die Software schnell und effizient zu nutzen, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Um alle Funktionen von Salesfloor voll auszuschöpfen, ist es notwendig, eine solide technologische Infrastruktur zu haben. Obwohl dies für unsere Organisation kein Problem darstellt, kann es für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen ein Hindernis sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Software hat uns geholfen, unser Inventar zu optimieren, indem sie uns Echtzeitinformationen über die gefragtesten Produkte und die Bedürfnisse unserer Kunden bereitstellt. Ebenso hat sie unsere Verkäufe in physischen Geschäften verbessert, indem sie unseren Mitarbeitern die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung stellt, um einen personalisierten Service zu bieten und die Verkaufsumwandlung zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PR
Digital Marketing Manager
Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Salesfloor ist eine Lösung für Einzelhandelsunternehmen, aber es ist nicht einschränkend, es ist ideal, wenn man nach einem Kundenservice sucht, der in der Lage ist, sie anzuziehen und ihnen das beste Service- und Verkaufserlebnis zu bieten, da es über Funktionen verfügt, die mit KI integriert sind. Diese Lösung stellt ein wichtiges Werkzeug für die Entwicklung von Unternehmen dar, und was mir gefällt, ist, dass sie Käufer auf direktere Weise mit Verkäufern verbinden kann. Sie verfügt über Unterstützungssysteme, Online-Verkäufe und andere Funktionen, die Unternehmen helfen, zu prosperieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Es ist ein vollständiges Werkzeug, seine Kosten sind angesichts der Funktionen, die die Lösung bietet, ziemlich beträchtlich. Es ist ein Werkzeug für die schnelle Integration mit den kommerziellen Kanälen des Unternehmens und die schnelle Implementierung, sodass ich keine funktionalen Probleme damit habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hat ermöglicht, gute Verhandlungen zu führen und Kunden rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, Unterstützung zu bieten. Es hat uns auch geholfen, automatische Antwort-Bots einzurichten, die Kundenanliegen in Echtzeit lösen können, wenn sie es benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sandra Maria R.
SR
It Reporting & Analytics
Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Was mich an diesem Instrument am meisten fasziniert, ist der individualisierte Ansatz, der nicht nur dazu beiträgt, die Bindungen zwischen dem Käufer und dem Geschäft zu stärken, sondern auch den Kundenservice optimiert, indem er ihnen personalisierte Aufmerksamkeit bietet, die auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben ausgerichtet ist. Salesfloor befähigt Einzelhändler auch, den Verbrauchern ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Da wir selbst dieses Instrument verwenden, haben wir selbst keinen Fehler gefunden, vielmehr kann ich erwähnen, dass es sowohl für Einzelhändler als auch für Großhändler recht anpassungsfähig ist, wofür seine Studien- und Datenerfassungsfähigkeiten ideal sind, wenn man Geschäfts- und Handelsprozesse dynamisch fördern möchte. Obwohl ich nur erwähnen könnte, dass die Lernkurve für die Mitarbeiter verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Dieses Werkzeug hilft uns sehr bei unserer Arbeit, da Verkaufsmitarbeiter durch dieses Werkzeug die Möglichkeit haben, in einer personalisierten Weise mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und ihnen personalisierte Vorschläge, Tipps und Unterstützung in Echtzeit zu bieten. Es ist also ein riesiges Werkzeug, das uns sehr hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emilio A.
EA
Software Engineer
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Ich mag es, weil es das ideale Werkzeug ist, um den Verkaufsprozess in physischen und Online-Geschäften zu verbessern, indem es ermöglicht, effektiv mit den Kunden durch Echtzeitkommunikation zu interagieren. Man kann Anfragen beantworten, personalisierte Empfehlungen geben und Verkäufe schnell und effizient abschließen. Zusätzlich zu dieser Lösung kann jedem Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis geboten werden. Man kann personalisierte Nachrichten senden, exklusive Rabatte anbieten und ergänzende Produkte entsprechend den Interessen und Bedürfnissen jeder Person anbieten. Aber im Allgemeinen ist es die ideale Lösung, um Verkaufsprozesse zu verbessern und Geschäftsergebnisse zu steigern. Mit seinen verschiedenen Funktionalitäten und Vorteilen kann man effektiv mit Kunden interagieren, Abläufe optimieren und ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Da es ein vollständiges und vielseitiges Werkzeug ist, kann es einige Zeit dauern, alle seine Funktionen vollständig zu beherrschen. Mit der richtigen Schulung werden Sie jedoch in der Lage sein, alle Vorteile, die es bietet, voll auszuschöpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Diese Software zentralisiert alle Verkaufsoperationen an einem Ort, was es uns ermöglicht, Prozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Sie ermöglicht uns den Zugriff auf aktualisierte Informationen zu Lagerbeständen, Preisen und Aktionen, was eine effektive Verwaltung unserer Produkte garantiert. Sie liefert wertvolle Informationen über das Kundenverhalten, Vorlieben und Kaufgewohnheiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Carlos C.
CC
Ecommerce Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Was gut funktioniert, ist die Einfachheit der Nutzung der App. Es ist einfach, Leads von verschiedenen Plattformen zu importieren, sie dem richtigen Teammitglied und Verkaufstrichter zuzuweisen. Das System aktualisiert automatisch alle E-Mail-Kommunikationen und Meetings. Außerdem können Sie Dateien zum Kontaktprotokoll hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Der einzige Nachteil, den wir bei diesem Tool festgestellt haben, ist, dass die prozentualen Berechnungen für die Konvertierungen im Verkaufstrichter nicht standardisiert und nicht ganz nützlich sind. Als wir sahen, dass sie uns erneut für ein volles Jahr berechneten, baten wir um die Kündigung des Dienstes, und sie weigerten sich, uns das ungenutzte Jahr zu erstatten, da sie es bereits berechnet hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfach, leicht zu bedienen. Man ist nicht mit einer verwirrenden und komplexen Benutzeroberfläche belastet, die viele CRMs plagt. Der Kundenservice ist buchstäblich der beste, den ich je erlebt habe. Fragen werden schnell und klar beantwortet und neue Funktionen werden klar und effizient kommuniziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AF
Marketing Manager
Market Research
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Ich mag diese Plattform, weil sie Verkaufsteams ermöglicht, ein personalisiertes Einkaufserlebnis im Verkaufsbereich anzubieten. Durch dieses Tool können Verkaufsmitarbeiter mit Kunden auf individueller Basis in Kontakt treten und personalisierte Empfehlungen, Ratschläge und Unterstützung in Echtzeit bieten. Im Allgemeinen bietet dieses Tool eine Verbesserung der Kundenerfahrungen, indem es Verkaufsmitarbeitern ermöglicht, ihre Kunden besser kennenzulernen, was ihnen erlaubt, Empfehlungen und Ratschläge anzubieten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies schafft ein personalisiertes und einzigartiges Einkaufserlebnis, das die Kundenbindung fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Im Moment ist es das, was ich benötige, aber es ist notwendig, Salesfloor effektiv zu implementieren und zu nutzen, da es eine Lernkurve für Verkaufsmitarbeiter erfordert. Es ist entscheidend, eine ordnungsgemäße Schulung bereitzustellen und sicherzustellen, dass das Personal vollständig mit der Plattform vertraut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Ermöglicht die Optimierung des Zeitmanagements und der Aufgaben der Verkaufsteams, ermöglicht eine flüssige und effiziente Kommunikation mit Kunden. Dies ermöglicht es ihnen, mehr Kunden zu bedienen und einen besseren Service in kürzerer Zeit zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Danish J.
DJ
Business Analyst | Freelancer | Consultant | Digital Marketing Analyst
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Ihre Plattform ermöglichte es den Mitarbeitern, über digitale Kanäle mit Kunden in Kontakt zu treten und personalisierte Produktempfehlungen und Unterstützung bereitzustellen. Der Fokus auf Social Commerce erlaubte es, soziale Medienplattformen zu nutzen, um Kunden zu erreichen und den Verkauf effektiv zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Es gibt eine Lernkurve für die Ladenmitarbeiter, da sich die Kunden mit der Plattform und den Einschränkungen bei der Integration mit bestimmten E-Commerce-Plattformen vertraut machen. Diese Faktoren erforderten zusätzlichen Aufwand und stellten potenzielle Einschränkungen für eine nahtlose Implementierung und Nutzung dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesfloor löst die Herausforderung, Kunden über digitale Kanäle zu erreichen, indem es Ladenmitarbeiter als digitale Markenbotschafter einsetzt. Dies kommt uns zugute, indem es personalisierte Kundeninteraktionen fördert, den Umsatz steigert und soziale Medienplattformen nutzt, um Kunden dort zu erreichen, wo sie ihre Zeit verbringen, was letztendlich das gesamte Kundenerlebnis verbessert. Da KI überall übernommen wird, bietet Salesfloor Unterstützung, damit Kunden/Klienten nicht zurückbleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giovanni C.
GC
Customer Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Was ich an diesem Tool mag, ist, dass es die Weiterentwicklung der kommerziellen Systeme der Zukunft ist, es ist ein Tool, das alle Verkaufsbemühungen und den Kundenservice auf digitale Weise vereint, es ermöglicht, Termine mit Kunden zu vereinbaren, sodass man jeden auf eine personalisierte Weise betreuen kann, durch Live-Chats und andere Funktionen, die dank KI möglich sind, es ist ziemlich einfach zu verwalten und seine Benutzeroberfläche ist schnell, sodass seine Implementierung keine zusätzlichen Schulungskosten erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Das Werkzeug ist gut darauf ausgerichtet, was es bieten möchte, es ist ein virtuelles Verkaufssystem, das Dashboards über Kunden und vieles mehr hat, daher betrachte ich, dass es keine Nachteile bei dieser Art von System gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hat uns ermöglicht, mit Kunden sogar per Post zu kommunizieren, wo wir Werbeaktionen und personalisierte Informationen basierend auf den Daten, die wir bereits haben, senden. Es ist ziemlich einfach zu verwenden und es ist auch interaktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

María José C.
MC
Account Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesfloor?

Es ist ausgezeichnet, dass Commerce Cloud mit psychologischen und digitalen Kundeninformationen arbeitet. Kundeninformationen werden unabhängig von Standort, Zeit oder Gerät gesammelt. Die Daten zu haben, insbesondere in Bezug auf Handelsaktivitäten, ist Gold wert und steigert den Markt erheblich. Nutzbare Funktionalität, offene Architektur, technisch ungehindert. Viele Funktionen sind standardmäßig enthalten. Out-of-the-box Salesfloor-Integration. Beschleuniger für den schnellen Start, einschließlich Branchenbeschleuniger. B2C und B2B sind nutzbar. Der anfängliche Einstieg in das COM-Thema ist enorm. Das Abonnementmodell ist flexibel. Es bietet Anpassungsoptionen, und die Frontanpassungen sind flexibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesfloor?

Frontend nicht vollständig auf dem neuesten Stand (Single-Page-Anwendungen). Integriertes CMS ist nicht ausgereift für viele Inhaltsänderungen (Inhaltsverwaltung ist umständlich). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesfloor Solving und wie profitieren Sie davon?

Nutzung der Omnichannel-Store-Plattform für mehrere unserer Marken. Nutzung von Omnichannel-Funktionen für unsere Store-Plattform. Es ist die Brücke zur Außenwelt, zu Kunden und Vertriebspartnern (Geschäftspartnern). Nutzung eines leistungsstarken Werkzeugs, das PIM-Funktionalitäten umfasst. Gute Interaktion mit ERP-Diensten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.