Nach über 20 Jahren der Nutzung verschiedener RFP-Datenbankmanagementsysteme bin ich beeindruckt von der Benutzerfreundlichkeit und der einfachen Organisation im System. Die Geschwindigkeit, mit der mein Team Antworten finden und aktualisieren kann, ist beeindruckend. RocketDocs scheint sich auch in einer Phase zu befinden, in der sie schnell neue Funktionen einführen, die die Funktionalität erweitern. Beispiele sind konsistente Verbesserungen der Berichts- und Verwaltungsaspekte. Wir sind eine große Organisation mit über 1.000 Datensätzen, und die Bibliotheks- und Taxonomiestruktur (einschließlich freier Tags) sind vorteilhaft für das Datenmanagement.
Einige RFP-Teams könnten großen Nutzen aus ihrer RapidDocs-Funktion ziehen. Es automatisiert häufig verwendete Informationen in Vorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Da sich das System in einer Phase beeindruckenden Wachstums befindet, werden viele der negativen Aspekte, die möglicherweise früher vorhanden waren, schnell durch positive ersetzt. Das Unternehmen reagiert sehr aufgeschlossen auf Benutzeranregungen und Feedback. Wir finden sie sehr offen in der Kommunikation darüber, wo sie zukünftige Verbesserungen sehen - und dann schnell darauf reagieren. Es gibt nichts, was wir vom System benötigen, das es nicht tut. Und wir nutzen wahrscheinlich nicht jeden Aspekt des Systems - also haben wir auch Raum zum Wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Was wir an RocketDocs am hilfreichsten finden, ist das hohe Maß an Kundenservice, die kontinuierliche Schulung/Ausbildung, die Möglichkeit, viele Dokumente in einer vollständig zugänglichen Bibliothek zu speichern, und die Fähigkeit aller Benutzer, in einem Portal an RFPs zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zu diesem Zeitpunkt ist die Unfähigkeit, Dokumente (wie PDF-Kopien offizieller Unternehmensdokumente) als Inhalt anzuhängen, problematisch, aber wir haben, wenn möglich, JPEG-Bilder erstellt, um die PDFs zu ersetzen. In einigen Fällen ist dieser Prozess nicht förderlich für unser RFP-Schreiben, da wir Dokumente manuell anhängen müssen, aber wir glauben, dass dieses Problem mit der Zeit von RocketDocs gelöst werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir mögen die Flexibilität des Produkts. Der Wechsel von ResponseFull zu 2.0 war eine große Veränderung für unsere Autoren, die die Plattform als Inhalts- und Dateibibliothek betrachteten. Die Anzahl der Projektmanagementfunktionen, wie z.B. Kollaborationsnachrichten und Benachrichtigungen, hat es uns ermöglicht, einen schrittweisen Change-Management-Prozess zu implementieren, um unser Team dazu zu bringen, die Plattform effizienter zu nutzen. Wir haben kürzlich unseren Salesforce-Connector aufgerüstet, um die Zwei-Wege-Datenfunktion zu implementieren. Dieses Upgrade hat unseren Prozess der Projektzuweisung erheblich verbessert und unser Team dazu gebracht, die Plattform umfassender zu nutzen. Außerdem gefällt mir, dass Ihr Team die Plattform kontinuierlich verbessert und in die Zukunft blickt, indem es großartige Komponenten wie GenAI hinzufügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie könnten das Bedienfeld flexibler gestalten. Unser Team mag das Konzept, würde aber gerne die Spalten und die Schnappschüsse anpassen können. Sie legen auch nicht viel Wert auf die Redundanz der Projekte, die sowohl in den Schnappschüssen "Meine Aufgaben" als auch "Meine Projekte" aufgeführt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Custom integration with Microsoft Dynamics 365 that allows users to take out the guess work on the proposal/project type based on how the CRM record is entered. Customization of templates and ability to work directly within Microsoft Word while leveraging the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
System is comprehensive and customizeable; as such, the learning curve can be intimidating for new users who are expecting an simple cloud-based user interface (however, these more simple interfaces have shown downsides in my option). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich finde, dass die Such- und Filterfunktion sehr einfach zu bedienen ist. Die Stapelaktualisierung ist eine großartige Funktion. Ich denke, die Suchfunktion ist einfach genug zu bedienen, sodass sogar jemand, der neu im System ist, schnell lernen könnte, wie man das System zur Beantwortung von Fragebögen verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es könnte daran liegen, dass ich nicht viele der „administrativen“ Funktionen nutze, aber ich finde es etwas umständlich, einige der Hintergrundinformationen wie Antwortzuweisungen zu aktualisieren. Es könnte sein, dass ich nicht genug Zeit im neuen System hatte. Aber ich fand, dass die ältere Version von PMAPS/RocketDocs etwas einfacher war, um einige der ergänzenden Informationen zur Antwort zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
RocketDocs dient als umfassendes Repository, das die RFP-Anfragen, Antworten und unterstützenden Belege unserer Organisation in einer einzigen, optimierten Plattform konsolidiert. Die Kundenerfahrung ist außergewöhnlich, gekennzeichnet durch bemerkenswerte Reaktionsfähigkeit und Aufmerksamkeit für jedes Bedürfnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Aktualisieren der internen Dokumente kann intern herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's a very intuitive and easy to use tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
At the time when my team have used it, there were not many functions for automating repetative tasks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
RocketDocs powerful Library feature makes it easy to store and to retrieve information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That the AI feature seems to take long to learn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
RocketDocs ist unglaublich hilfreich für unseren RFP-Prozess. Ich kann alle vergangenen Antworten speichern, jede Frage einem bestimmten Bereich unseres Unternehmens zuordnen und angeben, wann jede Frage einer rechtlichen Überprüfung bedarf. Unser RocketDocs-Kundenbetreuer meldet sich regelmäßig, sodass wir uns bei Änderungen unserer organisatorischen Bedürfnisse oder Plattformfunktionen unterstützt fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Hauptfrustration mit RocketDocs ist, dass jede Frage manuell, einzeln hochgeladen werden muss. Ich würde es vorziehen, ein ganzes Word-Dokument hochladen zu können und dann jeden Abschnitt oder jede Frage zu trennen und dem jeweiligen Bereich unseres Unternehmens zuzuweisen. Außerdem gibt es oft Probleme mit RocketDocs und unserer internen Computersoftware, wenn es darum geht, frühere Antworten auf meinem lokalen Computer anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann alle unsere RFP-Daten aufnehmen, und der Kundenservice war großartig. Der Upload auf die neue Plattform war ebenfalls ziemlich nahtlos, und wenn wir Probleme mit dem Upload hatten, war das Team großartig, um Hilfe zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher nichts – ich bin kein täglicher Benutzer, habe aber die Nutzung der neuen Plattform durchlaufen und sie als benutzerfreundlich empfunden. Ich denke, das Einzige ist das Anhängen von Tabellen oder Bildern, bei dem es manuell eingefügt werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wirklich großartig zum Sammeln und Speichern von Antworten für Einreichungen von RFPs. Das Tool leistet hervorragende Arbeit bei der Katalogisierung von Inhalten und reduziert den Aufwand für die Einreichung neuer RFPs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, das Tool hätte eine breitere Anwendbarkeit neben dem RFP-Management (wir haben in unserer Organisation keine weiteren großartigen Anwendungsfälle dafür gefunden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
