Rightworks OneSpace Bewertungen & Produktdetails

It's nice to not have to manage your remote desktop in house. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The communication between QuickBooks and RightWorks has been incredibly frustrating. Each company keeps blaming the other, making it impossible to get a resolution. When it was finally confirmed that the issue was on RightWorks' end, we spent 20 minutes on the phone with an agent—only for them to hang up. We got another agent on the line, but after an hour, they couldn’t resolve anything either.

Then yesterday, I spent three and a half hours on the phone, still with no solution. I was told to check back this morning, but instead, I received an email at 3 AM saying the ticket was closed because there was no response. Of course, I didn’t respond—I don’t work at 3 AM. When I logged in at 8 AM to check if the issue was resolved, it wasn’t, and now I can’t even use the ticket because it was closed before I had a chance to follow up.

This is beyond frustrating. I’ve spent nearly an entire workday just sitting on calls with no progress.The issue is simply getting our QuickBooks updated with an update that was released two weeks ago. Shouldn't RightWorks be updating the QuickBooks application the night the update is released? In the tech world, updates typically impact how an application operates, so you’d think this would be a critical priority for the RightWorks team.

From this experience, it’s clear that neither RightWorks nor QuickBooks truly stand behind their products. We’ve had nothing but issues since day one trying to use them together. This lack of coordination and support is beyond frustrating. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnelle Reaktionszeit und proaktiv bei der Aktualisierung über Probleme mit unserer Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte den alten Namen Xcentric irgendwie. Xcentric wurde vor ein paar Jahren von RN gekauft. Ich vermisse auch die jährliche Konferenz, die für ihre CPA-Firmenkunden abgehalten wurde, als es noch Xcentric war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The feeling of added security for all of my software programs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Every morning it takes me 20-30 minutes to open my Quickbooks desktop through Rightworks. I constantly get error messages and have to reload it multiple times. I have a new computer so I know it's not old technology. The integration is not good. I also have issues uploading my iif files through Rightworks Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RightWorks OneSpace beeindruckt mit seinem umfassenden Ansatz für das Management von kollaborativer Arbeit. Was am meisten auffällt, ist die nahtlose Integration verschiedener Werkzeuge und Funktionen in eine Plattform, die Arbeitsabläufe optimiert und die Produktivität des Teams steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder Kunde und die zugehörigen Benutzer müssen ein Paket kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Right Networks hat großartigen Support für ihren Desktop. Es gab über viele Jahre hinweg nur sehr wenige Male, in denen wir Schwierigkeiten hatten, auf unser Intuit Quickbooks für unsere mehreren Unternehmen zuzugreifen. Wir haben die Cloud-Version ausprobiert, aber sie passte nicht gut zu unseren Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ein erforderliches Upgrade für Intuit Quickbooks ansteht, kann es verwirrend sein, von wem Sie die Lizenz kaufen, aber das Support-Team von Right Networks hat alle Probleme ohne viel Ausfallzeit gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich Hilfe brauche, nimmt sich der richtige Netzwerkmitarbeiter Zeit für mich. Er scheint es nicht eilig zu haben oder versucht nicht, das Telefonat zu beenden. Jedes Mal, wenn ich sie gebraucht habe, war der Service großartig und ich habe mein Problem in einem Anruf gelöst und musste nicht zurückrufen oder eine neue Konferenz vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Nachteile. Meine Geschäfte mit rechten Netzwerken waren immer großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Fähigkeit, Anwendungen zu hosten, Kundenservice ist außergewöhnlich, und Sicherheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Daten-Eingabelatenzen, Outlook benötigt aufgrund von Synchronisierungsproblemen eine übermäßige Zeit zum Laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Very simple to log in and launch applications

2. Great customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1.Can't easily transfer files outside of Rightworks when i need to use them for other purposes

2. The middle control bar at the top can get in the way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gibt es nicht zu mögen, ich kann sowohl im Büro als auch von zu Hause aus arbeiten. Gewinn! Gewinn! Sie informieren dich auch, wenn sie Ausfälle haben. Auf diese Weise kann ich sie umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst fror es ein, aber nach der Diskussion mit ihrem technischen Team ist es nicht wieder passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was am hilfreichsten bei der Arbeit mit Right Networks ist, wie es alle Informationen an einem Ort speichert und wir nicht verschiedene Seiten nutzen müssen, um unsere Informationen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, ein Nachteil bei der Nutzung von Right Networks ist, dass man die Erlaubnis einholen muss, um an einigen Teilen zu arbeiten. Es könnte besser sein, die Option zu geben, dass man Zugriff gewähren kann, wenn nötig, oder den Zugriff entziehen kann, wenn er nicht benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.