Top-bewertete Retently Alternativen
28 Retently Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Retently
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Retently ist eine sehr einfach zu bedienende Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
für die Befragung von Kunden. Wir haben es so eingerichtet, dass es über einen Auslöser von unserem CRM durch Zapier gesendet wird, und es ist so eingestellt, dass es zweimal über einen Zeitraum von einigen Tagen gesendet wird, was zu einer hohen Rücklaufquote und nützlichen Informationen führt, damit wir uns weiterhin verbessern und unsere Kunden gut bedienen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist eine einfach zu bedienende Plattform. Sie können auch Informationen von Ihrem CRM synchronisieren und mit verschiedenen Datenpunkten verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn Sie mehr als 10 Umfragen benötigen, müssen Sie einen zusätzlichen Preis zahlen. Es wäre großartig, wenn es unbegrenzte Umfragen gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich werde selten so leidenschaftlich über Software, aber Retently hat mich umgehauen. Es ist super einfach zu bedienen, es dauert keine Zeit, eine Kampagne zu konfigurieren und zu starten. Die Benutzeroberfläche ist durchdacht und intuitiv, sehr anders als andere umständliche Umfragetools da draußen.
Ich habe festgestellt, dass Retently das beste sofort einsatzbereite Umfragedesign hat, das sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops gut funktioniert. Es hat auch eine Menge Funktionen, die die Umfragen hochgradig anpassbar und leistungsstark machen.
Ich habe ihre Dokumentation und Inhalte als äußerst hilfreich empfunden, sie beantworteten jede Frage, die ich hatte, und führten mich durch einige zusätzliche Funktionen, die ich nutzen konnte und von denen ich nichts wusste. Es integriert sich auch mit so vielen Apps.
Zuletzt ist ihr Support erstklassig. Alex ist immer wirklich schnell und unglaublich detailliert, wenn er mir hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts - alles war bisher großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Retently was easy to set up for various feedback campaigns and allows us to keep a database of the feedback with relevant dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only thing I dislike is the flexibility on questions for the surveys and order. I would like to add additional questions that don't pertain to the scoring. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach in andere Systeme zu integrieren und Ergebnisse mit Datenpunkten in den Kern-Geschäftssystemen zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist nicht so intuitiv, obwohl die Wissensbasis ziemlich gut ist, was hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden Retently für NPS-Umfragen. Das Produkt bietet einfach durchzuführende Standardmethoden für Umfragekampagnen, ist aber flexibel genug, dass wir unseren Plan anpassen können. Die Umfrageergebnisse sind klar und leicht verständlich. Die Daten können markiert, gefiltert und exportiert werden. Egal, welche spezifischen Fragen mir zu den Daten gestellt werden, Retently gibt mir eine Möglichkeit, die Antwort zu finden.
Sie bieten auch einen eingebetteten Chat an, der schnell beantwortet wird. Ich muss keine Nachricht hinterlassen oder mich durch Support-Ebenen arbeiten. Ich erhalte die Informationen, die ich benötige, direkt und sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt ist leicht zu verstehen, aber ich benötigte gelegentlich Klarstellungen. Die Dokumentation ist gut und der Support ist großartig, daher ist dies letztendlich kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice von Retently gehört zu den besten, die ich erlebt habe. Sie antworten nicht nur schnell, ihre Antworten sind auch gründlich und oft auf mein genaues Problem zugeschnitten. Sie nehmen sich die Zeit, um sicherzustellen, dass wir ihre Tools in vollem Umfang nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nichts an diesem Produkt auszusetzen gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fairly easy to use and has lots of customizations available. Can rely on Retently for HighTech/Low Touch customer segments. The cost is pretty good compared to the market. Support is readily available and helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The integrations can use some work. I try to integrate with Intercom but it's not so smooth. I end up manually importing contacts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Retently's customer support is fantastic. They have a rapid response time and don't hesitate to get the right people on a call to help their customers succeed. The platform itself is primarily intuitive and gets the job done to help with NPS implementation and programming! As someone who helped implement, but wasn't the primary user, I appreciated the ease of integrating the tool with other platforms like Intercom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't think it's always easy to navigate the product and find the data that you need from each type of report. That could be more intuitive for the user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
