ResourceSpace Bewertungen & Produktdetails

Mit ResourceSpace haben wir eine webbasierte Plattform, die benutzerfreundlich ist und alle unsere Anforderungen durch die Funktionen und Merkmale des Systems abdeckt. Die Software ist von unschätzbarem Wert für die Speicherung und gemeinsame Nutzung unseres digitalen Contents.

ResourceSpace spart uns so viel Zeit, indem es Prozesse effizienter macht, sei es die Bearbeitung von Assets im DAM, anstatt sie in einen Bildeditor herunterzuladen, oder die Möglichkeit Sammlungen zu erstellen. Die Sammlungsfunktionen ermöglichen es uns, die Dateien zu kategorisieren, sie den Nutzern leicht zugänglich zu machen und einzelne Dateien oder komplette Sammlungen mit externen Partner zu teilen. Der Zugang zu den Inhalten kann von uns individuell je nach Land & Sprache des Nutzers freigeschaltet werden.

Kurzum: einfach zu bedienen, Implementierung und Integration für spezifische Anforderungen, viele hilfreiche Funktionen, häufig genutzt, toller Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts zu beanstanden. Die Zusammenarbeit mit Montala ist ausgezeichnet und die ständigen Entwicklungen und Upgrades der Software sind beeindruckend.

Das Support-Team ist großartig - es bietet uns einen ausgezeichneten Kundenservice und findet immer eine Lösung für unsere spezifischen Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As an administrator for my organisation of 300+ colleagues, what I like best about Resource Space is the intuitive usability. I don't have to spend time re-training colleagues regularly as they seem to be able to find what they are looking for, most of the time. In addition, I value the customer support - their promptness and accesibility is great! They have had multiple calls, trainings, troubleshooting and developed bespoke functionalities for our organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes there are a few glitches, some changes to the functionality are not saved or suddenly disappear. Butthis happens quite rarely and is immediately resolved by customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen ResourceSpace seit vielen Jahren, eine herausragende Open-Source-Anwendung. Zunächst haben wir es in unserem eigenen Rechenzentrum gehostet, aber die Wartung des Systems, insbesondere als öffentlich zugänglicher Server, wurde zunehmend herausfordernd und zeitaufwendig.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, sind wir vor zwei Jahren zu ResourceSpace Cloud gewechselt, einer kostengünstigen und flexiblen Lösung. Mit diesem Schritt ist unser System immer auf dem neuesten Stand mit den neuesten Patches, was es uns ermöglicht, uns auf die Verbesserung unserer internen Prozesse zu konzentrieren, anstatt die Serverinfrastruktur zu verwalten.

Während der Migration erhielten wir außergewöhnliche Unterstützung von einem engagierten Customer Success Team, das ein reibungsloses und problemloses Onboarding-Erlebnis sicherstellte. Was uns jedoch wirklich beeindruckte, war das anhaltende Engagement des Teams für unseren Erfolg. Sie führen uns weiterhin, stellen neue Funktionen vor und ermutigen uns, die Plattform optimal zu nutzen.

Wir sind äußerst zufrieden mit ResourceSpace Cloud und der Unterstützung, die wir erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein hochentwickeltes System, das ein erhebliches Maß an Fachwissen erfordert. Daher ist professionelle Unterstützung unerlässlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ResourceSpace war einfach zu implementieren und ist einfach zu bedienen, während es auch viele wirklich nützliche Funktionen enthält, einschließlich der Möglichkeit, benutzerdefinierte Sammlungen von Bildern zu erstellen, die sowohl mit internen als auch externen Benutzern geteilt werden können, und um auf bestimmte Bilder/Sammlungen von unserem Bibliotheksverwaltungssystem zu verlinken. Ich mag auch die Tatsache, dass es ein Open-Source-System ist und der Kundensupport, den wir über Montala erhalten, großartig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine wesentlichen Nachteile bei der Nutzung von ResourceSpace gefunden. Ich habe nicht so viel Zeit, wie ich gerne hätte, um damit zu arbeiten, und daher konnte ich nicht alle potenziellen Nutzungsmöglichkeiten erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen ResourceSpace seit 2018 und haben diese Software gewählt, um unsere Mediendaten zu verwalten, da die Such- und Speicheroptionen sehr umfangreich sind, die cloudbasierte Software schnell für alle unsere Tochtergesellschaften verfügbar ist und auch von ihnen zur Speicherung genutzt wird. Wir verwenden das System täglich. Es ist einfach, Kunden oder anderen Nutzern die Mediendokumente mit nur einem Link bereitzustellen. Der Kundenservice reagiert sehr schnell und hat immer eine Lösung für unsere Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kommunikation ist immer auf Englisch. Wir sind ein Unternehmen in Deutschland und manchmal muss man präzise sein, um Missverständnisse zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Metadatenfelder helfen dem Personal, schnell zu den benötigten Informationen zu navigieren. Das System ist einfach zu aktualisieren, während Ihre Organisation wächst und sich weiterentwickelt. Seit der Implementierung des Systems haben wir mehrere Änderungen vorgenommen, und es passt sich nahtlos an. Ich nutze das Programm seit über zwei Jahren in Vollzeit und bin immer wieder erstaunt über die Anzahl der angebotenen Funktionen.

Der Kundensupport und die Wissensdatenbank sind ausgezeichnet. Trotz eines Zeitunterschieds von 12 Stunden finden wir das Personal sehr flexibel bei der Organisation von Meetings, wann immer wir Live-Unterstützung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Möchte eine Möglichkeit finden, weniger Metadatenfelder zu haben, indem ein paar kombiniert werden, aber kann keinen Weg finden, es zu tun. Es wäre schön, die Bilder auf dem Dashboard neu anordnen zu können, um Bilder für den Upload auf unsere Website zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die ResourceSpace-Plattform ist einfach zu bedienen, größtenteils intuitiv und bei all unseren Nutzern beliebt. Wenn etwas nicht so einfach ist, was selten vorkommt, können Sie direkt mit ihnen in Kontakt treten und sie helfen Ihnen. Sie sprechen immer mit einer Person, sie erklären immer, wie man das macht, was man braucht. Was großartig ist, ist, dass sie regelmäßig nachfragen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist und Sie nichts benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr gelegentlich möchte ich etwas tun, aber der 'Knopf', um es zu tun, ist nicht leicht zu finden. Wenn dies jedoch jemals passiert ist, hat das Team bei ResourceSpace ihn einfach an eine Stelle verschoben, die ich leichter sehen kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ResourceSpace ist eine großartige Plattform zum Teilen unserer digitalen Sammlungen. Die Sicherheitsmaßnahmen stellen sicher, dass wir kontrollieren können, welchen Zugriff die Benutzer erhalten. Der Kundensupport ist immer verfügbar, um Probleme zu untersuchen und schnell und freundlich Lösungen bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Verständnis, wie die Sammlungsfunktionen funktionieren, kann einige Zeit in Anspruch nehmen, und herauszufinden, wie sie effektiv für unseren Zweck genutzt werden können, war schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice von Montala ist hervorragend - alle Probleme, die wir bei der Nutzung der Plattform haben könnten, werden schnell gelöst. Es ist großartig zu wissen, dass wir uns darauf verlassen können. Die Plattform ist im Allgemeinen flexibel genug, um die meisten unserer Anwendungsfälle abzudecken. Die Verwaltung von Benutzerrollen und der Prozessablauf sind sehr flexibel, was sicherstellt, dass wir eine robuste Qualitätskontrolle der Ressourcen-Metadaten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich gesagt an nichts denken - großartige Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine ausgezeichnete Erfahrung mit ResourceSpace gemacht. Es ist immer jemand verfügbar, um zu helfen, wann immer ein Problem auftritt, und ihr Nachfassen ist hervorragend. Ihre Unterstützung war entscheidend, um uns zu helfen, das Potenzial der Plattform voll auszuschöpfen und sicherzustellen, dass sie unseren Bedürfnissen entspricht. Ein großartiges Beispiel dafür, wie Open-Source-Software durch professionellen und effizienten Service unterstützt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst hat die Plattform eine etwas steile Lernkurve, und einige Aspekte der Benutzeroberfläche könnten intuitiver sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.