RepSpark Vor- und Nachteile

Es funktioniert ziemlich gut, sobald man es für die Auftragseingabe herausgefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert nicht einfach für seinen Zweck. Es ist nicht intuitiv. Auf der ersten Landingpage sollte es einen Button geben, der "Bestellung aufgeben" sagt. Auf der Seite mit den Kontoinformationen für die Bestellung - Das Dropdown-Menü für den Bestelltyp ist nicht offensichtlich, dass es andere Optionen gibt. Daher geben 90% der Konten keine Vorbestellung auf, wenn sie denken, dass sie es tun! Die Filter auf der linken Seite nicht auf den Entwurfsstatus zurücksetzen?! Es gibt keine Sicherheit, die Sie daran hindert, ein Produkt einzugeben, es aber nicht in den Warenkorb zu legen. Dadurch "verpassen" Sie, was Sie dachten, in einer Bestellung eingegeben zu haben. Sie haben ein wirklich großartiges Produkt, das heute nicht für die Benutzer funktioniert! Wenn Sie wachsen - der Verbraucher (Benutzer) sind wirklich die Einkäufer und Vertreter mit einem breiten Spektrum an technischen Fähigkeiten. Ein neuer Käufer sollte in der Lage sein, Repspark zum ersten Mal zu öffnen und problemlos eine Bestellung einzugeben. Ein offensichtliches Beispiel ist der Kauf von Flugtickets. Fast jeder kann problemlos Flugtickets kaufen - richtig? Vergleichen Sie den Kauf eines Jetblue-Tickets mit der Eingabe einer Bestellung auf Repspark. Das ist keine Raketenwissenschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Optimierungstechnik zur Bearbeitung der Bestellungen und deren Verarbeitung in kurzer Zeit hilft B2B-Unternehmen erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist der Service offline und es ist nicht möglich, Hilfe vom Kundenservice zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit von Sonderbestellungen ist bemerkenswert. Keine endlosen E-Mails mehr mit Vertreter:innen und Kundenservice, um ein Teil für ein Mitglied zu bestellen.

Vorbestellungen sind jetzt viel einfacher! Nach dem Treffen mit unserem Anbieter schreiben wir die Bestellung in RepSpark. Es ermöglicht uns, unsere Größenläufe genau zu treffen!

Aber wo RepSpark für uns am vorteilhaftesten ist, sind Nachbestellungen. RepSpark ermöglicht es uns, weniger Lagerbestand zu halten und bei Bedarf aufzufüllen.

Was ich an RepSpark am meisten mag, ist die Möglichkeit, Bilder einer vollständigen Bestellung herunterzuladen. Wir können sogar unser Club-Logo überlagern, wenn wir Bilder für Marketingzwecke herunterladen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Produktkategorien wären von Anbieter zu Anbieter etwas einheitlicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das aktuellste Inventar ist mein Lieblingsaspekt von RepSpark. Dies ermöglicht es mir, eine Sonderbestellung für ein Mitglied aufzugeben und mit Zuversicht zu sagen, dass das gesuchte Produkt auf Lager ist. Es ermöglicht mir zu sehen, wann ein Produkt nicht auf Lager ist, und dem Kunden andere Optionen anzubieten, von denen ich weiß, dass sie verfügbar sein werden. RepSpark ermöglicht es mir, Bestellungen rechtzeitig aufzugeben und nicht darauf zu warten, dass sich ein Vertriebsmitarbeiter bei mir meldet. Ich liebe auch die Einfachheit der Vorbestellung von Bestellungen. Oftmals stellen Unternehmen ihre Kataloge in RepSpark ein, was meinen Bestellprozess so viel einfacher macht, weil der Katalog mit den tatsächlichen Produkten verknüpft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Unternehmen würden die Rechnungsoption auf RepSpark häufiger nutzen, um alles zu optimieren. Ich wünschte auch, ich könnte eine Bestellung nach der Aufgabe bearbeiten oder die Möglichkeit für PUD-Preise zulassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RepSpark ist ausgezeichnet, um neue Produkte anzusehen, Lagerbestände zu überprüfen, Linien zusammenzustellen und alle Linien organisiert zu halten. Dies macht meine Arbeit viel schneller als über das Telefon den Kundenservice zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil von RepSpark ist, dass bei einigen Marken die Fotos schwer zu erkennen sind, wie das Produkt aussieht. Die Marken, die Lagerfotos der tatsächlichen Stücke haben, machen das Einkaufen viel einfacher im Gegensatz zu denen, die Skizzen des Produkts haben, bei denen es schwer ist, zu erkennen, wie der Artikel aussieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst, Technischer Support reagieren schnell auf Anfragen. Die Integration war unkompliziert. Wir verwenden RS integriert mit dem Full Circle ERP-System. Viele Mapping-Optionen. Geringer Wartungsaufwand aus IT-Sicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

n/a. RS hat im Laufe der Jahre so viele großartige Verbesserungen vorgenommen. Alle Probleme, die wir in der Vergangenheit hatten, wurden durch Plattform-Upgrades und allgemeine Verbesserungen vom Frontend bis zum Admin-Panel behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RepSpark ermöglicht es unseren Vertriebsmitarbeitern, Bestellungen einzugeben, den Lagerbestand zu verfolgen und Kunden sehr effektiv zu verwalten. Darüber hinaus können unsere Kunden Bestellungen aufgeben und Echtzeiteinblicke in unseren Lagerbestand gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team leistet fantastische Arbeit bei der zeitnahen Beantwortung von E-Mails, jedoch würde ich es lieben, ein Mitglied des Support-Teams schnell telefonisch erreichen zu können, um eine schnelle Anfrage zu erledigen.

Der einzige andere Punkt, den ich glaube, dass RS umsetzen sollte, ist die Möglichkeit, Stickdateien direkt in das System hochzuladen, anstatt eine FTP-Seite zu verwenden und zu synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Great platform with clean format for easy product browsing and ordering. The B2B program works great for our retailers and RS has been awesome with programming needs for the platform overall. Also love the upscale visual options for product imagery and of course their stellar customer service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their catalog functionality is great, but looking to grow this functionality with RS alongside our expanding catalog needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das RepSpark-Tool ist großartig, um Vertreter zu unterstützen und Konten zu ermöglichen, ihre eigenen Bestellungen zu erstellen. Der beste Teil von RepSpark ist der Kundensupport, den wir erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Dinge, die nicht intuitiv sind, wenn man neuen Konten Zugang gewährt. Aber sobald man es versteht, ist es einfach, den Dreh rauszubekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RepSpark fügt weiterhin Funktionen hinzu, die den Bestelleingabeprozess sowohl für unser internes Team als auch für B2B-Nutzer rationalisieren. Sie haben es auch mehr an DTC-Seiten angepasst, an die Käufer gewöhnt sind, was es uns ermöglicht, unsere Marke so zu präsentieren, wie wir es möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Mit genügend Zeit und Ressourcen kann man wirklich eine Website erstellen, die für jede Marke funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.