Identifizieren	Markieren Sie Inhalte zum Organisieren und Zuweisen zu bestimmten Abteilungen oder Kategorien	Nicht genügend Daten verfügbar
Segmentierung	Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.	Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards	Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.	Nicht genügend Daten verfügbar

Feedback-Analyse

Thematische Analyse	Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes	Nicht genügend Daten verfügbar
Stimmungsanalyse	Gibt die Stimmung (positiv oder negativ) eines bestimmten Textes aus	Nicht genügend Daten verfügbar
NPS/CSAT-Bewertung	Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf	Nicht genügend Daten verfügbar

Feedback-Quellen

Online-Bewertungen	Analysiert Feedback aus Online-Bewertungen	Nicht genügend Daten verfügbar
Umfragen	Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools	Nicht genügend Daten verfügbar
Social Media	Analysiert Kundenfeedback aus sozialen Medien	Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenservice-Kanäle	Analysiert Feedback, das aus Integrationen mit Kundenservice-Tools wie Helpdesks und Live-Chat stammt	Nicht genügend Daten verfügbar

Einrichtung

Integration	Bietet die Möglichkeit, Daten aus einer Vielzahl von Quellen und in mehreren Datenformaten zu importieren. Diese Funktion wurde in 13 Relative Insight Bewertungen erwähnt.	78% (Basierend auf 13 Bewertungen)
Instandhaltung	Basierend auf 13 Relative Insight Bewertungen. Konsistente Wartung, Aktualisierung und Tests von Datenquellen, um die Qualität sicherzustellen.	87% (Basierend auf 13 Bewertungen)
No-Code	Ermöglicht es Benutzern, Daten einfach zu analysieren, ohne programmieren zu müssen. 10 Rezensenten von Relative Insight haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.	87% (Basierend auf 10 Bewertungen)

Daten

Sicherheit		Gewährleistet den Datenschutz und die Sicherheit von Kundendaten. Diese Funktion wurde in 14 Relative Insight Bewertungen erwähnt.	86% (Basierend auf 14 Bewertungen)
Datenvisualisierung		Visualisiert Textdaten durch Diagramme und Grafiken. Diese Funktion wurde in 17 Relative Insight Bewertungen erwähnt.	74% (Basierend auf 17 Bewertungen)

Analyse

Automatisierung	Automatisiert technische Backend-Manualprozesse. 14 Rezensenten von Relative Insight haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.	82% (Basierend auf 14 Bewertungen)
Erkennung benannter Entitäten	Identifiziert Entitäten wie Organisation, Personenname, Standort usw 11 Rezensenten von Relative Insight haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.	73% (Basierend auf 11 Bewertungen)
Keyphrase-Extraktion	Extrahiert Schlüsselwörter, um Muster und Themen im Text zu bestimmen. Diese Funktion wurde in 15 Relative Insight Bewertungen erwähnt.	87% (Basierend auf 15 Bewertungen)
Themenanalyse	Wie in 17 Relative Insight Bewertungen berichtet. Automatische Identifizierung und Organisation von Text basierend auf Thema oder Thema.	83% (Basierend auf 17 Bewertungen)
Stimmungsanalyse	Basierend auf 12 Relative Insight Bewertungen. Nutzt die Stimmungsanalyse, um Benutzerfeedback zu erfassen.	88% (Basierend auf 12 Bewertungen)
Sprachliche Identifizierung	Basierend auf 12 Relative Insight Bewertungen. Gibt die Sprache an, in der der Text geschrieben wurde.	79% (Basierend auf 12 Bewertungen)
Parsen von Syntax/Wortart	Bietet die Möglichkeit, Syntax und Wortarten zu identifizieren. Diese Funktion wurde in 14 Relative Insight Bewertungen erwähnt.	87% (Basierend auf 14 Bewertungen)

Anpassung

Vorgefertigte Parametrierung

Ermöglichen Sie das Anpassen von Funktionen (Schlüsselbegriff, Themen, Stimmung, benannte Entität) durch Hinzufügen von Schlüsselwörtern oder Ausnahmen. 11 Rezensenten von Relative Insight haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

83%

(Basierend auf 11 Bewertungen)