R2 Docuo Bewertungen & Produktdetails

Das Highlight von R2 Docuo war:

Bezüglich der Beratungssitzungen: Die Verwendung agiler Methoden wie Scrum in Sprints hat dazu beigetragen, dass der Entwicklungsprozess sehr einfach und präzise in Bezug auf das, was getan wurde, ist. Die Beraterinnen sind sehr professionell und bringen den notwendigen Mehrwert, um das Beste aus jedem dieser Sprints herauszuholen. Sie waren jederzeit sehr kommunikativ und nahmen sich die notwendige Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar war.

Bezüglich der Software: Da die meisten Funktionen vordefiniert sind und keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, ist der Aufbau eines beliebigen Tools sehr einfach. Offensichtlich steigt die Komplexität, wenn eine hochentwickelte Entwicklung angestrebt wird, aber die Beraterinnen helfen jederzeit. Während eines Sprints wurde eine Funktionalität angefordert, die in R2 Docuo nicht existierte, und innerhalb weniger Tage war sie bereits in Betrieb.

Bezüglich der Benutzerfreundlichkeit: Die Benutzeroberfläche ist modern und einfach, was für jede Arbeit geschätzt wird, da nicht viel Zeit benötigt wird, um sie effizient zu nutzen. Die Möglichkeit, dass jedes Profil genau die Kontrolle darüber hat, was in jedem Teil des Prozesses zu tun ist, war sehr positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Verbesserungsmöglichkeiten würde ich zwei Punkte hervorheben:

1. Verbesserung der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Beratungsteam. Ich denke, die Nutzung von E-Mails oder Anrufen ist für einzelne Fälle in Ordnung, aber es wäre besser, wenn ein Ticketsystem in das Tool implementiert würde (nicht über das Web), in dem der Kunde das Beratungsteam über kleine Fehler oder zusätzliche kleinere Funktionen informieren kann. Durch die Kommunikation über Tickets könnte eine umfassende Kontrolle über alle Angelegenheiten geführt werden, die im Laufe der Zeit noch zu beginnen, begonnen, in Prüfung oder abgeschlossen sind.

2. Erhöhung der Entwicklung der Datenbanken, sodass es möglich ist, allgemeine Berichte aus mehreren Kategorien gleichzeitig in einer einzigen Linie zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

La profesionalidad de su equipo a la vez que la cercanía. Tanto Irene como Julia han estado siempre pendientes de lo que necesitabamos, adelantandose y propooniedo mejoras para nuestras necesidades. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No tengo peros, llevamos varios proyectos trabajando con ellos y no tenemos queja alguna, la verdad. Siempre hemos tenido a la misma persona encargada de los proyectos con lo que nos conoce y poco hace falta explicarle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Berater hilft, die beste Alternative zu finden. R2 ermöglicht es Ihnen jederzeit, den Status des implementierten Prozesses zu kennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat keine Rechtschreibprüfung. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich. Es erfordert Übung, um das Programm flüssig zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Möglichkeiten der Nutzung, Integration und vor allem der Erstellung von Prozessen, mit verschiedenen Alternativen.

Mehrere Nutzungsplattformen

Einfache Verwaltung für Prozesse, Benachrichtigungen usw.

Integration sowohl im Büro als auch mit externem Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht von einem Android-Tablet aus verwalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

das außergewöhnliche Team, das während aller Projektphasen viel hilft, unterstützt und vorschlägt. Das Programm ist an fast jedes Problem anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berechtigungen sind etwas kompliziert zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

El trabajo realizado con el equipo de R2Docuo para hacer el desarrollo adaptado a la organización ha sido muy satisfactorio. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Al inicio se trata de una herramienta poco intuitiva que requiere de tiempo para familiarizarse con ella. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is always a pleasure to work with the customer service staff Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are times when something stops working properly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses System ist sehr einfach zu handhaben, da es keine komplizierten Anpassungen oder umständlichen Implementierungen im Unternehmen erfordert, um auf die Datenbank zuzugreifen und vollständige Informationen über die Unternehmensleistung zu erhalten. Dieses System ist vielseitig und leistungsstark, da es alles an seinem richtigen Platz hat, um mögliche Lösungen für Ihr Geschäft in einer sich verändernden und herausfordernden Welt zu bieten, die es uns ermöglicht hat, verschiedene Arten von Geschäftsmodellen und Projekten auf einzigartige und sehr intuitive Weise zu organisieren und zu verwalten.

Das technische Support-Team ist sehr professionell und aufmerksam, da sie da sind, um sowohl begangene Fehler als auch Systemfehler zu beheben, wenn Probleme mit der Software auftreten. Die Nutzung dieses Systems ermöglicht es uns, verschiedene Aktionen zu verwalten, wie zum Beispiel die Datenbank, das Urlaubsmanagement, aufgetretene Diskrepanzen mit dem Kunden und vieles mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich treten plötzliche Systemabstürze mit bestimmten Fehlern beim Neustart auf. Dies wurde vom technischen Support-Team gemeldet und sie arbeiten an dieser Situation, ansonsten kann ich sagen, dass R2docuo ausgezeichnet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lösung ist wirklich einfach zu verwenden und erfordert fast keine Eingewöhnungszeit für die Mitarbeiter. Die Dateizugriffskontrolle ist wirklich leistungsstark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was verbessert werden könnte, sind einige kleinere Aspekte wie Drag-and-Drop von R2 auf den Computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

der Abschnitt über die Prozesse, da er für das Projekt, das durchgeführt wird, sehr nützlich ist und ebenso sehr praktisch und einfach zu verwenden ist.

Es ist ein gegenseitiger Vorteil, da unseren Kunden eine bessere Servicequalität geboten wird und sie ihre Informationen leicht und auf sehr sichere Weise finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass die Ordner, die in den Prozessen erstellt werden, nicht gesendet werden können oder per Link, da es Dokument für Dokument gemacht werden muss, und es ist ein wenig zeitaufwendig in Bezug auf die Automatisierung der Prozesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.