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Top-bewertete QEval Pro Alternativen

QEval Pro Bewertungen & Produktdetails

Shannon H.
SH
Talent Acquisition Supervisor
Telecommunications
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten QEval Pro?

Ich liebe, dass wir personalisierte Bewertungen pro Kunde erstellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich habe nichts Schlechtes über dieses Produkt zu sagen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen QEval Pro:

Ich empfehle Qeval Pro sehr. Es erfüllt alle unsere Standards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? QEval Pro Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Verbesserungsraten der Agenten sind seit der Einführung von QEval Pro dramatisch gesunken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QEval Pro Übersicht

Was ist QEval Pro?

Etechs QEval ist eine intelligente, anpassbare Lösung zur Qualitätsüberwachung von Kontaktzentren und Software zur Leistungsverwaltung von Agenten. Es nutzt die Kraft der künstlichen Intelligenz (KI) und Echtzeit-Sprachanalysen, um umsetzbare Berichte und Analysen bereitzustellen. QEval vereinfacht den Coaching-Prozess weiter, indem es Updates zum Training bereitstellt und bessere Einblicke und Sichtbarkeit in das Coaching gewährleistet, über die veraltete Praxis des einfachen "Abhakens" hinaus. Mit KI-gestützten Sprachanalysen bietet QEval wertvolle Leistungsinformationen, die helfen, emotionale Hinweise für eine verbesserte Qualitätsüberwachung von Callcentern und effektives Agentencoaching zu interpretieren. Mit den besten Praktiken der Branche entwickelt, fungiert QEval als umfassende Lösung, um konsistente und mühelose Kunden- und Agentenerfahrungen zu erreichen. Durch die Kombination von KI und menschlicher Intelligenz stellt die Suite von QEval zur Qualitätsüberwachung von Callcentern eine 360-Grad-Sicht auf die Leistung der Agenten sicher, erleichtert den Prozess der Bereitstellung detaillierten Feedbacks, verfolgt Coaching- und Schulungsbedarfe und bietet umsetzbare Einblicke zur Verbesserung der Gesamtleistung des Callcenters.

QEval Pro Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

QEval ist eine intelligente und strategische Lösung, die für Callcenter entwickelt wurde und die strengen Anforderungen an Qualität, Compliance und andere gesetzliche Anforderungen erfüllt.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1997
Hauptsitz
Nacogdoches, US
Twitter
@EtechGS
1,983 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,983 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

AC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle QEval Pro Bewertungen

Shannon H.
SH
Shannon H.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"QEval Pro"
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QEval Pro Medien

QEval Pro Demo - AI Call Summary
AI Call Summary for 100% Customer Interactions
QEval Pro Demo - 360 Insights Dashboards
Get 360 Insights Dashboards Tailored to Your Contact Center 
QEval Pro Demo - QEval KPI Dashboard
Track & Monitor Call Center Agent’s Key Performance Indicators
QEval Pro Demo - Measure Customer Emotions and Satisfactions
Measure Customer Emotions and Satisfaction on 100% of Interactions Track sentiment on every call as it happens and identify the impact of solutions on overall customer experience.  This will identify areas for improvement and drive positive change.
QEval Pro Demo - Compliance Monitoring
With real-time Compliance Dashboard, QEval Analytics helps you stay ahead of potential issues and proactively address any concerns. Helping you to deliver exceptional customer service and drive business success.
QEval Pro Demo - Get Rid of Data Silos
Consolidate all contact center metrics into one refined tool for a comprehensive view of operational performance, instead of relying on siloed data from multiple applications.
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Es gibt nicht genügend Bewertungen für QEval Pro, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Balto Logo
Balto
4.8
(552)
Balto verbindet Contact-Center-Agenten mit KI, um bessere Gespräche zu ermöglichen, die Ergebnisse liefern.
2
Gryphon.ai Logo
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon erfasst und analysiert automatisch alle Verkaufsaktivitäten von jedem Telefon und wandelt sie in umsetzbare Erkenntnisse um. Verstehen Sie die Verhaltensweisen, die mit 100 % Genauigkeit Ergebnisse liefern, durch Echtzeiteinblicke in die telefonbasierten Aktivitäten Ihrer Vertreter von jedem Standort aus. Unsere gezielte Sprachanalyse identifiziert die Techniken und Phrasen, die von Ihren Top-Performern verwendet werden, und ermöglicht es Vertriebsleitern, die Leistung jedes Vertreters in ihrem Team zu steigern.
3
Salesforce Sales Cloud Logo
Salesforce Sales Cloud
4.4
(23,226)
Verkaufen Sie schneller, intelligenter und effizienter mit KI + Daten + CRM. Steigern Sie die Produktivität und wachsen Sie auf eine ganz neue Weise mit Sales Cloud.
4
Apollo.io Logo
Apollo.io
4.7
(8,239)
Apollo ist eine All-in-One-Vertriebsintelligenzplattform mit Tools, die Ihnen helfen, mehr Umsatz zu erzielen. Verkäufer und Vermarkter nutzen Apollo, um mehr Kunden auf dem Markt zu entdecken, mit Kontakten in Verbindung zu treten und eine moderne Markteinführungsstrategie zu etablieren. Die B2B-Datenbank von Apollo umfasst über 210 Millionen Kontakte und 35 Millionen Unternehmen mit robusten und genauen Daten. Teams nutzen die Engagement Suite von Apollo, um ausgehende Aktivitäten und Sequenzen effektiv zu skalieren. Schließlich verbessern Sie Ihre gesamten Markteinführungsprozesse mit der Intelligence Engine von Apollo, die Empfehlungen und Analysen bietet, die Ihnen beim Abschluss helfen. Gegründet im Jahr 2015, ist Apollo.io eine führende Datenintelligenz- und Vertriebsengagement-Plattform, der über 10.000 Kunden vertrauen, von schnell wachsenden Startups bis hin zu globalen Unternehmen.
5
Gong Logo
Gong
4.8
(6,066)
Die patentierte Gong Revenue Intelligence Platform™ erfasst und versteht jede Kundeninteraktion und liefert dann Erkenntnisse in großem Maßstab, wodurch Umsatzteams befähigt werden, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten statt Meinungen zu treffen.
6
Clari Logo
Clari
4.6
(5,419)
Mit Clari erhalten Vertriebsleiter sofortige Einblicke in ihre Prognosen und den Fortschritt von Geschäften, mit einer direkten Verbindung zu den Vertretern, um sich über die nächsten Schritte zum Abschluss abzustimmen.
7
Fathom Logo
Fathom
5.0
(4,548)
Fathom zeichnet auf, transkribiert, hebt hervor und fasst Ihre Meetings zusammen, damit Sie sich auf das Gespräch konzentrieren können.
8
Salesloft Logo
Salesloft
4.5
(4,119)
Salesloft treibt ein nachhaltiges Umsatzwachstum für die anspruchsvollsten Unternehmen der Welt voran. Die branchenführende Revenue Orchestration Platform von Salesloft nutzt speziell entwickelte KI, um marktorientierten Teams zu helfen, Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen, die am wichtigsten sind, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Upselling und zur Erneuerung. Mehr als 5.000 Kunden, darunter Google, 3M, IBM, Shopify, Square und Cisco, gewinnen mit Salesloft einen Leistungsfaktor, indem sie zu einem nachhaltigen Umsatzengagement-Modell wechseln, das ihnen hilft, die Komplexität des modernen B2B-Vertriebs zu lösen und die Umsatzeffizienz freizuschalten.
9
Outreach Logo
Outreach
4.3
(3,455)
Outreach ist die führende Plattform für Vertriebsausführung, die marktorientierten Teams hilft, effizient mehr Pipeline zu erstellen und vorhersehbar abzuschließen. Von der Akquise über das Deal-Management bis hin zur Prognose nutzt unsere Plattform Automatisierung und künstliche Intelligenz, um Umsatzverantwortlichen zu helfen, die Effizienz und Effektivität aller Go-to-Market-Aktivitäten und des Personals im gesamten Umsatzzyklus zu steigern.
10
Chorus by ZoomInfo Logo
Chorus by ZoomInfo
4.5
(2,968)
Chorus.ai ist eine führende Plattform für Gesprächsintelligenz; sie transkribiert und analysiert Verkaufsbesprechungen in Echtzeit.
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