Top-bewertete Propertybase Alternativen
Sie können Mitarbeiter und Agenten mit Berechtigungen in die Plattform integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht benutzerfreundlich, schwierig, Änderungen selbst vorzunehmen. Erfordert Salesforce-Coding-Erfahrung, man muss jede Änderung oder Frage auslagern. PropertyBase-Supportmitarbeiter leiten einen nur zu Artikeln weiter oder verwenden so tiefes Fachjargon, dass man keine Ahnung hat, was gesagt wird. Ich war so begeistert von dieser Plattform, aber nach 2,5 Jahren denke ich ernsthaft darüber nach, sie aufzugeben und zu meinem alten CRM zurückzukehren. Wir sind eine 9-köpfige Gruppe innerhalb von Coldwell Banker Realty und es war ein Albtraum für uns. Viel Geld und Zeit und wenig vorzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Boston Logic erledigt die Aufgabe, aber es gibt eine steile Lernkurve.
32 von 33 Gesamtbewertungen für Propertybase
Gesamtbewertungsstimmung für Propertybase
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The staff members I have interacted with are pleasant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The two issues we struggled with over the last 7 years is the platform not working properly and lack of support. We have problems with the system frequently. We have experienced broken images in our email blasts, sorting that doesn't work, runing a search opens screens that don't make sense so the user has to click a back button to get to the right page to continue working. Listing information doesn't always update in a timely manned and our site cache ha to be cleared. In one forced upgrade we received there were 47,000+ Contacts that were unassigned from the agent that they'd been assigned to prior to the upgrade. They did what they could, however we spent over a hunderd hours of our staff's time trying to correct the issues caused. We've had 5-6 account reps in the 7 years with the product. Support either takes a exboranent amount of time to respond (a week to a month) and there's no phone support available. Often the responses from support leave more questions than they provide understanding and resolution.
The system lacks some desirable features. It would be helpful to be able to automate client Birthday or Anniverary emails, but you cannot. You cannot generate address labels, but at least you can export contact information to use in a mailmerge to generate labels. The Google integration causes more problems than it helps. Names of Google Contacts come in jumbled, the platform cannot seem to read first and last name fields from Google and it doesn't allow for the import of Labels instead of the entire Google Contacts list. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the back office transaction management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The main problem with the company is that they literally steal money.
Their contract renews for a year, so if you don't give notice well before yours ends, then you're automatically renewed for another year.
However, they don't care what price the contract says, they will change the price and debit that new amount from your account. They will tell you they sent you an email with notice of a price change so they can do that despite the contract being for an exact price with no room for changes. They don't respect the contract but try to use it to bully people who are getting bad services and products into continuing to pay them.
They will then go back and forth with you for a week saying they're looking into it to give you an answer. They were contacted 8 days ago and said two days ago they'd have a resolution by the end of the day yesterday, but they ghosted me since the last email instead.
You cannot remove your card information from their current billing website. I have to cancel the debit card entirely to stop them from pulling out the sum of their choice rather than the contract price.
Website was glitchy to begin with.
Stay away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der beste Teil von PropertyBase ist die Verkaufsstrategie, der schlechteste Teil ist der Support. Meine Firma hat Monate damit verbracht, ein Problem mit der Plattform zu beheben. Vermeiden Sie PB. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Support-Organisation ist schwach, sie kommunizieren nur per E-Mail. Wir sind im dritten Monat eines Support-Tickets, und sie stellen mir weiterhin Rechnungen. Noch nie ein Technologieunternehmen gesehen, das sich weniger kümmert; PB vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Kundenbindung und die MLS-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt keinen Support. Ich habe ihnen wegen eines Problems zahlreiche Male gemailt und habe nichts gehört. Ich kann keine Telefonnummern finden, um mit einer echten Person zu sprechen. Absolut wertlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Programm ist wunderbar, wenn Sie eine externe Vollzeit-Technikperson einstellen, um es zu verwalten und zu aktualisieren. Es gibt keinen Support bei Property Base und die Wartezeit auf eine Antwort beträgt Wochen, in denen man dann vergisst, woran man gearbeitet hat, und in den meisten Fällen wird nichts erledigt, sodass Sie ein externes Unternehmen beauftragen müssen, um es am Laufen zu halten. Wenn es funktioniert, ist es wunderbar und ein erstaunliches Programm. Es hat unser Geschäft verändert und wir lieben es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Unterstützung von PB oder sie tun so, als ob sie helfen, aber es wird nie etwas erledigt und es kann wochenlang so weitergehen. Sie kommunizieren nur per E-Mail und die Antwortzeit kann einige Wochen betragen. Das ist nicht gut, wenn man versucht, ein Geschäft zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kyle Murphy ist ein fantastischer Typ. Super nett, sehr kenntnisreich über das Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Implementierung ist bestenfalls planlos. Sie waren mitten im Kauf einer anderen Software und hatten keinen klaren Fahrplan, wie mein Unternehmen erfolgreich implementiert werden sollte. Dann gab es Probleme mit der MLS-Integration, aber niemand antwortete mir, wie das Problem zu beheben sei. Ich bin überrascht über all die Probleme, da sie auf SalesForce aufgebaut sind. Das Support-Team war nicht freundlich und auch nicht schnell in der Reaktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Trying to serve a need in the Real Estate Industry for a backend website solution that includes CRM, Email Marketing, and other features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The company grew too fast, very limited in "platform" changes. Difficult to customize. They did not do due diligence prior to design in terms of the actual necessary uses for agents. They have had a lot of turnover in staff, so over the time we have worked with them we have had 6 points of contact. Company lacks leadership. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was mir am besten gefällt, ist die Tatsache, dass es einfach ist, Änderungen vorzunehmen. Ich kann mich einfach in das Admin-Konto einloggen, die gewünschten Änderungen vornehmen und weitermachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, es gibt einige Probleme mit der Platzierung einiger Elemente. Ich habe bemerkt, dass verwandte Elemente in der Symbolleiste nicht zusammen gruppiert sind. Es gibt einige Dinge bezüglich des Inhalts im Inhaltsbereich, aber auch im Einstellungsbereich. Ich denke, es könnte eine logischere Möglichkeit geben, diese Elemente zu gruppieren, damit Benutzer ihre Probleme/Projekte schneller finden und angehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ideally, the platform is supposed to be very simple and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It requires a large amount of set up and would only really be profitable for a larger organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
