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ProLaw Bewertungen & Produktdetails

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Manager of IT Operations
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Nichts, Thomson Reuters ist eine schreckliche Organisation, die weder kompetent noch ehrlich ist. Als wir auf Probleme mit dem Professional Services Team stießen und einen Account Manager anforderten, geschah nichts. Als wir einen eingeschriebenen Brief an ihre Hauptgeschäftsstelle schickten, um einen Ersatzkontakt zu beantragen, dauerte es 4 Monate, bis wir eine Antwort von denselben Personen erhielten, mit denen wir anfangs Probleme hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProLaw?

Die Beratung, die unserer Anwaltskanzlei gegeben wurde, war schrecklich. Wir sind vollständig cloudbasiert, keine lokalen Server. Dennoch wurde uns geraten, 7 Server einzurichten, um ProLaw zu hosten und ihren zertifizierten Anbieter zur Verwaltung zu nutzen.

Unsere Kanzlei hat 42 Zeitnehmer, Thomson Reuter's benötigte über 14 Monate, um nur 14 unserer Benutzer zu bedienen, zu einem Preis von $182,125.35 für diese 14 Monate Nutzung. Dies ist ein eklatanter Missbrauch durch ein schlecht geführtes, börsennotiertes Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

ProLaw löste nichts für unsere Kanzlei, wir mussten ihr gescheitertes Professional Services-Team aufgeben, das nicht einmal Verantwortung übernahm oder den dokumentierten Best Practices für die anfängliche Konfiguration der Server folgte, die erforderlich sind, um ihre Software zu hosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ProLaw Übersicht

Was ist ProLaw?

Thomson Reuters ProLaw wurde in der Umfrage „Best Of“ des National Law Journal 2022 für die Spitzenposition in der Kategorie Docketing & Calendaring Software in drei der letzten vier Jahre anerkannt. ProLaw ist die eine Business-Management-Lösung, die alle Ihre Mitarbeiter zusammenführt. Entwickelt für kleine bis mittelgroße Anwaltskanzleien, Regierungsbehörden und Unternehmen, verbindet ProLaw Ihre gesamte Organisation. Sehen Sie, wie Ihr Team effizienter und effektiver zusammenarbeiten kann, um das zu tun, was Sie am besten können: erstklassigen Kundenservice bieten. ProLaw ist eine Lösung für das juristische Geschäftsmanagement, die Fallmanagement, Zeiterfassung, Abrechnung und Buchhaltung kombiniert. Es hilft Ihnen, Ihre Anwaltskanzlei zu vereinfachen und die Produktivität in der gesamten Kanzlei zu steigern, zusätzlich zu einer engen Integration mit der Microsoft Office-Produktreihe, die es Ihrem Personal ermöglicht, in Programmen zu arbeiten, die sie bereits kennen.

ProLaw Details
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Produktbeschreibung

ProLaw ermöglicht es Anwaltskanzleien, die Praxis vollständig zu automatisieren und das Geschäft der Rechtsberatung zu verwalten, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Thomson Reuters
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Toronto, CA
Twitter
@thomsonreuters
152,777 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
34,134 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:TRI
Gesamterlös (USD Mio)
$5,984
Beschreibung

Know today. Navigate tomorrow. In an era of unprecedented change, we are delivering innovative technology and AI that empower professionals to confidently address the complexities of today and the unknowns of tomorrow.


Robin C.
RC
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Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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"Jack of all trades master of none"
Prolaw is an all encompassing "Front office" and "back office" software. Our finance people seem to be happy using it and legal staff and attorneys...
AF
Alexander F.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"ProLaw konnte aufgrund ihres internen Professional Services-Teams nicht liefern."
Nichts, Thomson Reuters ist eine schreckliche Organisation, die weder kompetent noch ehrlich ist. Als wir auf Probleme mit dem Professional Service...
Verifizierter Benutzer
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Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Somewhat good"
There are a lot of features to help keep documents and files organized
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40 von 41 Gesamtbewertungen für ProLaw

3.2 von 5
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Tracy C.
TC
Legal Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Es gibt eine gewisse Einfachheit bei der Suche/schnellen Suche, die sowohl mit einem Kontakt als auch mit einer Angelegenheit durchgeführt werden kann, sodass es mehr als einen Weg gibt, eine Katze zu häuten oder eine Datei zu finden. Ich bevorzuge die Kontaktsuche, da sie es ermöglicht, alle zugehörigen Angelegenheiten zu sehen, und von dort aus kann man alle zugehörigen Angelegenheiten finden, und natürlich ist die Hauptangelegenheit ein Depot für alles. Da dieses Programm mit Outlook gekoppelt ist, können E-Mails und Dokumente, die per E-Mail gesendet werden, direkt der Angelegenheit hinzugefügt werden, indem die Angelegenheitsnummer verwendet wird. Die Drag-and-Drop-Funktion ist ebenfalls sehr angenehm, da sie es ermöglicht, ein Dokument auf dem Desktop zu speichern und es dann direkt in die Angelegenheit unter der entsprechenden Überschrift zu ziehen. Es ist auch möglich, mehrere Angelegenheiten gleichzeitig geöffnet zu haben, sodass man von Ort zu Ort oder von Datei zu Datei springen kann, ohne seinen Platz verlassen oder eine physische Datei suchen zu müssen. Die Tatsache, dass unsere nicht-juristischen IT-Mitarbeiter das Programm navigieren können, ist ein Beweis dafür, dass man kein IT-Mitarbeiter oder Anwalt sein muss, um die grundlegende Suche oder Erstellung von Funktionen durchführen zu können. Es ist auch ein Traum für die Terminplanung, wie ich bereits sagte, es ist allumfassend. Unter dem Terminordner wird, sobald ein Termin eingerichtet ist, dieser automatisch im Outlook-Kalender des erforderlichen Teilnehmers eingetragen, wodurch die Zeit blockiert wird, ohne dass man an drei verschiedene Orte gehen muss. Dieses Programm verbindet wirklich das gesamte Personal mit einem Programm, sogar das Marketing nutzt ProLaw, um Veranstaltungen zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProLaw?

Der Dokumentenbaum ist nicht benutzerfreundlich und wird nicht immer auf eine sinnvolle Weise durchsuchen. Ich habe oft versucht, nach einer Dokumentvorlage zu suchen, und selbst wenn ich das Prozentzeichen für eine umfassende Suche verwende, finde ich nicht immer das richtige Dokument, das ich benötige. Die Zusammenführungsfunktion ist langsam, und die Seite muss oft mit Informationen aktualisiert werden, die automatisch in das Formular eingefügt werden sollten. Ein weiteres Element, das schön wäre, ist, wenn ProLaw automatisch eine Aktennummer für die Mandantenakten generieren würde, um Kontinuität zu gewährleisten. Oder vielleicht ist das nur ein internes Büroverfahren, das ich zu einem späteren Zeitpunkt ansprechen möchte, wenn ich mehr weiß. Es wäre schön, wenn es eine Suchfunktion innerhalb jeder Akte gäbe, damit ich nicht jede Datei und jeden Reiter jeder Datei durchgehen müsste, was bedeutet, dass ich sie öffnen muss. Das einzige andere Element, das ich anmerken kann, ist, dass die Nachverfolgung der abrechenbaren Zeit selbst nicht angeboten wird, dafür müssen wir ein völlig anderes Programm verwenden, das in keiner Weise verbunden oder integriert ist. Dies führt zu einer Verdopplung der Bemühungen für Paralegals und Verwaltungsassistenten, die Abrechnungsposten eingeben müssen, die dann sowohl als Dokument in ProLaw hochgeladen als auch in das Zeiterfassungsprogramm für die Vorabrechnungskoordination eingegeben werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ProLaw:

Es wird das Personal glücklich machen, weil es ein hocheffizientes Programm ist. Es wird die IT glücklich machen, weil es ein benutzerfreundliches Programm ist. Es wird die Administratoren glücklich machen, weil es auf den Outlook-Kalender zugreift und eine Person davon abhält, an mehreren Orten einen Termin zu erstellen. Es bietet jedem, der an einer Angelegenheit arbeitet, einen Ort, an dem er alle Informationen finden kann, die er möglicherweise benötigt, und einen hochorganisierten und systematischen Ort, um unzählige Datenbits zu speichern, die für jeden zugänglich sind und die jeder hinzufügen kann. Es macht Papierakten überflüssig und schont dabei die Bäume. Es macht es auch möglich, eigene Formulare zum Formularbaum hinzuzufügen, wodurch das Programm für Ihr Rechtsgebiet anpassbar wird. Stellen Sie sich vor, ein Programm zu haben, das alles hat und relativ benutzerfreundlich ist. Ich benutze es erst seit zwei Monaten und habe bereits herausgefunden, wie man die verschiedenen Funktionen schnell und effizient navigiert. Ich bin ein großer Fan der Dokumentenspeicher- und E-Mail-Speicherfunktion, die sich mit Outlook-E-Mails koppelt, so einfach zu bedienen, und jetzt müssen Sie nicht mehr drucken, scannen und hochladen oder physisch an einen Papieraktenordner anhängen. Stellen Sie sich vor, wie viel Platz in den Bücherregalen gespart wird, und die Böden werden nicht buchstäblich mit Dokumenten übersät sein, die verloren gehen oder verlegt werden, weil mehr als eine Person sie sehen muss. Ganz zu schweigen davon, dass in diesem neuen Zeitalter des Remote-Arbeitens nun mehrere Personen, die nicht im Büro oder sogar in derselben Stadt oder demselben Bundesstaat sind, auf dieselbe Datei zugreifen können, um ihre Arbeit effizienter und zeitnaher zu erledigen! Ich bin mir nicht sicher, was ich sonst noch sagen kann, außer dass es höchstwahrscheinlich die Kosten wert ist, oder meine Kanzlei würde ProLaw nicht weiterhin für ihre Praxis verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Das größte Problem, das ProLaw gelöst hat, ist das Papierproblem. Wir werden zu einer digitalen Gesellschaft, und selbst die Anwälte, die Papier lieben, müssen sich mit der Zeit ändern. Keine Papierkram mehr und keine Bäume mehr fällen. Dokumente können von Grundbuchämtern heruntergeladen und sofort an die Angelegenheit angehängt werden. Darüber hinaus können mehrere Personen gleichzeitig in der Datei sein, um Informationen zu suchen oder Dokumente zu erstellen. Es spart Zeit, und die Nachverfolgungen, bekannt als TODOs, sind äußerst hilfreich, um ein Projekt auf Kurs zu halten, da man sie mit wenigen Mausklicks erstellen kann, sodass sie bereit sind, Sie bei Bedarf per E-Mail zu erinnern. Zu guter Letzt ist die Matter Ledger-Schnittstelle, die es der Buchhaltung ermöglicht, Kundenkonten für Zahlungen und laufende Salden zu aktualisieren. Es hat wirklich alle Vorteile einer elektronischen Datei mit nur wenigen Nachteilen, die die Vorteile in keiner Weise überschatten. Habe ich erwähnt, wie viel effizienter wir alle sind, seit jeder das Programm benutzt? Von den Aktenangestellten bis zu den Anwälten und allen dazwischen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cassie S.
CS
Legal Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten ProLaw?

Das Docketing! Während erfahrene Support-Mitarbeiter Ihnen im Handumdrehen den Unterschied zwischen Antwortfristen im Bezirksgericht und im Staatsgericht erklären können, wie oft sind diese erfahrenen Personen im EILEN und MULTITASKING, um diese Dinge zu erfassen? Multitasking ist nur ein Euphemismus für "Kurz davor, etwas zu übersehen", was oft unbeabsichtigte Fehler des Auslassens oder der Ungenauigkeit erzeugt. Durch die von Thompson Reuters aktualisierten Regelwerke habe ich das Vertrauen, dass ich trotz des 15. Updates der lokalen Regeln im Middle District of Somewhere immer noch den Anforderungen des Gerichts entspreche. Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Dockets zu erstellen, um die Einhaltung der besten Praktiken unserer Kanzlei sicherzustellen, schafft einen reibungslosen Weg, um jedes Mal das Richtige zu tun. Es ermöglicht uns auch, die Anforderungen unserer Mandanten an Prozessberichterstattung und Abrechnung mit Konsistenz zu erfüllen, was sie anscheinend ziemlich glücklich macht. Oh, und Sie können all die anderen Dinge in ProLaw auch machen. Kanzleiabrechnung, Kanzlei A/P, Zeiterfassung, Berichterstattung, Marketing - alles ist integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProLaw?

Die Lernkurve ist eher Monate als Wochen. Erinnerst du dich, als du zum ersten Mal gelernt hast, Excel zu benutzen, und du dachtest, das sind Kästchen, in die ich Zahlen eingebe, ooook. Oh warte, schau! Ich kann es die Zahlen zusammenzählen lassen. Ziemlich cool. Oh WARTE, ich kann es die Zellinhalte analysieren und bedingte Formatierungen anwenden lassen? OH WARTE.... PIVOT-TABELLEN?! So ist es, wenn man Prolaw lernt. Wenn man es zum ersten Mal sieht, scheint es wie eine MENGE von Tabs ohne ersichtlichen Grund. Und dann fängst du an, die Formulare zu benutzen (die aus Feldern auf diesen Tabs stammen) und du denkst, oooooh, dieser Brief hat nur einen Bruchteil der Zeit gebraucht, um erstellt zu werden - BOOM! Dann fängst du an herauszufinden, WARUM es so viele Tabs gibt und welche Funktionen und Fähigkeiten darauf warten, von dir entdeckt und zu deinem Vorteil genutzt zu werden. Und das DOCKETING! Es dauert eine Weile. Aber wenn du anfängst, es methodisch anzugehen, beginnt es viel Sinn zu machen, und schließlich wird es fast zu einem Muskelgedächtnis. Du merkst, dass du das Akronym für gängige Regelwerke auswendig gelernt hast und fühlst dich ein wenig seltsam dabei. Wie jedes unglaublich mächtige Werkzeug ist es nur so effektiv wie derjenige, der es benutzt - und es ist nicht eines, das man einfach aus der Scheide ziehen und schwingen kann und außergewöhnliche Experteneffektivität erwarten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Erfassen von gerichtlich festgelegten Fristen mit Zuversicht ist eine große Sache. Die Möglichkeit, eigene benutzerdefinierte Dockets und Nachverfolgungsprotokolle hinzuzufügen, ist ebenfalls wichtig, insbesondere wenn wir uns mit dem Kommen und Gehen von Mitarbeitern auseinandersetzen und die Kontinuität der Aktenverwaltung sicherstellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Legal Services
BL
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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There are a lot of features to help keep documents and files organized Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProLaw?

Limited options in each matter. I am unable to email multiple documents in a matter, only single documents, so it takes up a lot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Sometimes ProLaw is very slow, so there have been several updates to help speed things up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MC
Paralegal
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Leichtigkeit und Effizienz der Software ermöglichen eine einfache Implementierung der Dokumente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProLaw?

Manchmal ein wenig zu komplex - besonders, wenn Sie nicht alle Funktionen nutzen, die verfügbar sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ProLaw:

Ich würde den Leuten empfehlen, dass es ein gutes Programm ist, wenn es darum geht, viele Dokumentationseinträge zu implementieren. Es bietet Leichtigkeit und Effizienz beim Eingeben von Dokumenten und Informationen, insbesondere wenn es um juristische Dokumente geht und Vorlagen zur Verfügung stehen, um viele Dokumente einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Derzeit gibt es keine Probleme, die wir lösen, da wir derzeit eine andere Software verwenden. Ich erkenne, dass die Benutzerfreundlichkeit von ProLaw im Vergleich zu der Software, die wir derzeit verwenden, nützlich war. Es half bei der Implementierung vieler Dokumente, die wir hier in der Kanzlei nutzen, und wir waren sehr geschickt im Umgang damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melissa C.
MC
Paralegal
Mental Health Care
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
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Prolaw hat die Effizienz, alle Ihre juristischen Dokumente an einem Ort zu speichern. Wir hatten die Möglichkeit, viele unserer Vorlagen im System zu haben, um die Erstellung von Dokumenten zu erleichtern, wenn es viele Fälle und Dokumente gab, die entworfen werden mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProLaw?

Zugänglichkeit - Sie mussten die Software auf Ihr System herunterladen, um sie zu nutzen. In unserem modernen Büro war es schwierig, weil unsere Anwälte viel für Gerichtsverhandlungen und Ähnliches reisen, also mussten wir mehrere Lizenzen kaufen, um sie unterwegs nutzen zu können, was nicht kosteneffektiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir lösen derzeit keine Probleme mit Prolaw, da wir die Software nicht mehr nutzen, da wir auf ein alternatives System umgestiegen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
BL
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Pretty easy to use, and good interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Lots of bugs, sometimes does not save the hours I put in the program. Sometimes it blocks my computer from working and I have to restart it. Also, I don't like that you have to insert all the information in one transaction for you to insert a new one. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Good instrument to keep track of your hours but you need to solve the bugs! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
BL
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The front end of this program is very user friendly. The "files" are easy to navigate, and it's very easy to search with so many options. It's also very easy to keep track of time and billing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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What I like least about prolaw is that there is no online support as far as the back end is concerned! I want video tutorials and relevant FAQ for some of the more complicated tasks such as generating and editing documents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

One big problem we have is that it freezes several times a week and seems to require a lot of maintenance. Overall we are satisfied, although we continue to search for a more (back end) user friendly legal software for our small firm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Devices
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I love that all of our customers are in the same database and we can bill our time out to each customer and have it synced with Accounting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I don't like how long it takes to start up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ProLaw:

We really like it for our legal team. It seems to help us out a lot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

We're just overall much more organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KW
Paralegal
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Das Frontend dieses Programms ist sehr benutzerfreundlich. Die "Dateien" sind leicht zu navigieren, und es ist sehr einfach, mit so vielen Optionen zu suchen. Es ist auch sehr einfach, die Zeit und Abrechnung im Auge zu behalten. Auch die Dokumentenerstellung ist eine großartige zeitsparende Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProLaw?

Das größte Problem, das ich mit Prolaw habe, ist, dass es keine Online-Unterstützung in Bezug auf das Backend gibt! Ich möchte Video-Tutorials und relevante FAQs für einige der komplizierteren Aufgaben wie das Erstellen und Bearbeiten von Dokumenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Prolaw friert oft ein und stürzt häufiger ab, als es sollte. Alles in allem überwiegen jedoch die Vorteile die Probleme. Wir können wirklich kein besseres Programm für Dokumentenerstellung, Zeit- und Abrechnung finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
BL
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Bestätigter Bewerter
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I like how it is easy to use and under the events tab there are folders that you can create digital files and store all case info. I also like that you can record time spent on cases individually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I dislike that outlook crashes with it and that sometimes templates are glitchy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ProLaw Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping cases organized and how much time is spent per case in order to bill clients correctly is very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.