ProLaw Bewertungen & Produktdetails

Nichts, Thomson Reuters ist eine schreckliche Organisation, die weder kompetent noch ehrlich ist. Als wir auf Probleme mit dem Professional Services Team stießen und einen Account Manager anforderten, geschah nichts. Als wir einen eingeschriebenen Brief an ihre Hauptgeschäftsstelle schickten, um einen Ersatzkontakt zu beantragen, dauerte es 4 Monate, bis wir eine Antwort von denselben Personen erhielten, mit denen wir anfangs Probleme hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Beratung, die unserer Anwaltskanzlei gegeben wurde, war schrecklich. Wir sind vollständig cloudbasiert, keine lokalen Server. Dennoch wurde uns geraten, 7 Server einzurichten, um ProLaw zu hosten und ihren zertifizierten Anbieter zur Verwaltung zu nutzen.

Unsere Kanzlei hat 42 Zeitnehmer, Thomson Reuter's benötigte über 14 Monate, um nur 14 unserer Benutzer zu bedienen, zu einem Preis von $182,125.35 für diese 14 Monate Nutzung. Dies ist ein eklatanter Missbrauch durch ein schlecht geführtes, börsennotiertes Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine gewisse Einfachheit bei der Suche/schnellen Suche, die sowohl mit einem Kontakt als auch mit einer Angelegenheit durchgeführt werden kann, sodass es mehr als einen Weg gibt, eine Katze zu häuten oder eine Datei zu finden. Ich bevorzuge die Kontaktsuche, da sie es ermöglicht, alle zugehörigen Angelegenheiten zu sehen, und von dort aus kann man alle zugehörigen Angelegenheiten finden, und natürlich ist die Hauptangelegenheit ein Depot für alles. Da dieses Programm mit Outlook gekoppelt ist, können E-Mails und Dokumente, die per E-Mail gesendet werden, direkt der Angelegenheit hinzugefügt werden, indem die Angelegenheitsnummer verwendet wird. Die Drag-and-Drop-Funktion ist ebenfalls sehr angenehm, da sie es ermöglicht, ein Dokument auf dem Desktop zu speichern und es dann direkt in die Angelegenheit unter der entsprechenden Überschrift zu ziehen. Es ist auch möglich, mehrere Angelegenheiten gleichzeitig geöffnet zu haben, sodass man von Ort zu Ort oder von Datei zu Datei springen kann, ohne seinen Platz verlassen oder eine physische Datei suchen zu müssen. Die Tatsache, dass unsere nicht-juristischen IT-Mitarbeiter das Programm navigieren können, ist ein Beweis dafür, dass man kein IT-Mitarbeiter oder Anwalt sein muss, um die grundlegende Suche oder Erstellung von Funktionen durchführen zu können. Es ist auch ein Traum für die Terminplanung, wie ich bereits sagte, es ist allumfassend. Unter dem Terminordner wird, sobald ein Termin eingerichtet ist, dieser automatisch im Outlook-Kalender des erforderlichen Teilnehmers eingetragen, wodurch die Zeit blockiert wird, ohne dass man an drei verschiedene Orte gehen muss. Dieses Programm verbindet wirklich das gesamte Personal mit einem Programm, sogar das Marketing nutzt ProLaw, um Veranstaltungen zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Dokumentenbaum ist nicht benutzerfreundlich und wird nicht immer auf eine sinnvolle Weise durchsuchen. Ich habe oft versucht, nach einer Dokumentvorlage zu suchen, und selbst wenn ich das Prozentzeichen für eine umfassende Suche verwende, finde ich nicht immer das richtige Dokument, das ich benötige. Die Zusammenführungsfunktion ist langsam, und die Seite muss oft mit Informationen aktualisiert werden, die automatisch in das Formular eingefügt werden sollten. Ein weiteres Element, das schön wäre, ist, wenn ProLaw automatisch eine Aktennummer für die Mandantenakten generieren würde, um Kontinuität zu gewährleisten. Oder vielleicht ist das nur ein internes Büroverfahren, das ich zu einem späteren Zeitpunkt ansprechen möchte, wenn ich mehr weiß. Es wäre schön, wenn es eine Suchfunktion innerhalb jeder Akte gäbe, damit ich nicht jede Datei und jeden Reiter jeder Datei durchgehen müsste, was bedeutet, dass ich sie öffnen muss. Das einzige andere Element, das ich anmerken kann, ist, dass die Nachverfolgung der abrechenbaren Zeit selbst nicht angeboten wird, dafür müssen wir ein völlig anderes Programm verwenden, das in keiner Weise verbunden oder integriert ist. Dies führt zu einer Verdopplung der Bemühungen für Paralegals und Verwaltungsassistenten, die Abrechnungsposten eingeben müssen, die dann sowohl als Dokument in ProLaw hochgeladen als auch in das Zeiterfassungsprogramm für die Vorabrechnungskoordination eingegeben werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Docketing! Während erfahrene Support-Mitarbeiter Ihnen im Handumdrehen den Unterschied zwischen Antwortfristen im Bezirksgericht und im Staatsgericht erklären können, wie oft sind diese erfahrenen Personen im EILEN und MULTITASKING, um diese Dinge zu erfassen? Multitasking ist nur ein Euphemismus für "Kurz davor, etwas zu übersehen", was oft unbeabsichtigte Fehler des Auslassens oder der Ungenauigkeit erzeugt. Durch die von Thompson Reuters aktualisierten Regelwerke habe ich das Vertrauen, dass ich trotz des 15. Updates der lokalen Regeln im Middle District of Somewhere immer noch den Anforderungen des Gerichts entspreche. Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Dockets zu erstellen, um die Einhaltung der besten Praktiken unserer Kanzlei sicherzustellen, schafft einen reibungslosen Weg, um jedes Mal das Richtige zu tun. Es ermöglicht uns auch, die Anforderungen unserer Mandanten an Prozessberichterstattung und Abrechnung mit Konsistenz zu erfüllen, was sie anscheinend ziemlich glücklich macht. Oh, und Sie können all die anderen Dinge in ProLaw auch machen. Kanzleiabrechnung, Kanzlei A/P, Zeiterfassung, Berichterstattung, Marketing - alles ist integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve ist eher Monate als Wochen. Erinnerst du dich, als du zum ersten Mal gelernt hast, Excel zu benutzen, und du dachtest, das sind Kästchen, in die ich Zahlen eingebe, ooook. Oh warte, schau! Ich kann es die Zahlen zusammenzählen lassen. Ziemlich cool. Oh WARTE, ich kann es die Zellinhalte analysieren und bedingte Formatierungen anwenden lassen? OH WARTE.... PIVOT-TABELLEN?! So ist es, wenn man Prolaw lernt. Wenn man es zum ersten Mal sieht, scheint es wie eine MENGE von Tabs ohne ersichtlichen Grund. Und dann fängst du an, die Formulare zu benutzen (die aus Feldern auf diesen Tabs stammen) und du denkst, oooooh, dieser Brief hat nur einen Bruchteil der Zeit gebraucht, um erstellt zu werden - BOOM! Dann fängst du an herauszufinden, WARUM es so viele Tabs gibt und welche Funktionen und Fähigkeiten darauf warten, von dir entdeckt und zu deinem Vorteil genutzt zu werden. Und das DOCKETING! Es dauert eine Weile. Aber wenn du anfängst, es methodisch anzugehen, beginnt es viel Sinn zu machen, und schließlich wird es fast zu einem Muskelgedächtnis. Du merkst, dass du das Akronym für gängige Regelwerke auswendig gelernt hast und fühlst dich ein wenig seltsam dabei. Wie jedes unglaublich mächtige Werkzeug ist es nur so effektiv wie derjenige, der es benutzt - und es ist nicht eines, das man einfach aus der Scheide ziehen und schwingen kann und außergewöhnliche Experteneffektivität erwarten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a lot of features to help keep documents and files organized Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Limited options in each matter. I am unable to email multiple documents in a matter, only single documents, so it takes up a lot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit und Effizienz der Software ermöglichen eine einfache Implementierung der Dokumente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ein wenig zu komplex - besonders, wenn Sie nicht alle Funktionen nutzen, die verfügbar sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prolaw hat die Effizienz, alle Ihre juristischen Dokumente an einem Ort zu speichern. Wir hatten die Möglichkeit, viele unserer Vorlagen im System zu haben, um die Erstellung von Dokumenten zu erleichtern, wenn es viele Fälle und Dokumente gab, die entworfen werden mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zugänglichkeit - Sie mussten die Software auf Ihr System herunterladen, um sie zu nutzen. In unserem modernen Büro war es schwierig, weil unsere Anwälte viel für Gerichtsverhandlungen und Ähnliches reisen, also mussten wir mehrere Lizenzen kaufen, um sie unterwegs nutzen zu können, was nicht kosteneffektiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pretty easy to use, and good interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lots of bugs, sometimes does not save the hours I put in the program. Sometimes it blocks my computer from working and I have to restart it. Also, I don't like that you have to insert all the information in one transaction for you to insert a new one. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The front end of this program is very user friendly. The "files" are easy to navigate, and it's very easy to search with so many options. It's also very easy to keep track of time and billing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like least about prolaw is that there is no online support as far as the back end is concerned! I want video tutorials and relevant FAQ for some of the more complicated tasks such as generating and editing documents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that all of our customers are in the same database and we can bill our time out to each customer and have it synced with Accounting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't like how long it takes to start up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Frontend dieses Programms ist sehr benutzerfreundlich. Die "Dateien" sind leicht zu navigieren, und es ist sehr einfach, mit so vielen Optionen zu suchen. Es ist auch sehr einfach, die Zeit und Abrechnung im Auge zu behalten. Auch die Dokumentenerstellung ist eine großartige zeitsparende Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, das ich mit Prolaw habe, ist, dass es keine Online-Unterstützung in Bezug auf das Backend gibt! Ich möchte Video-Tutorials und relevante FAQs für einige der komplizierteren Aufgaben wie das Erstellen und Bearbeiten von Dokumenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.