Top-bewertete PremierOne CSR Alternativen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
Es gibt nicht genügend Bewertungen für PremierOne CSR, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:
1
Salesforce Government Cloud
4.3
(19)
Wie Mission und Technologie sich überschneiden.
2
AccessE11
4.8
(16)
AccessE11 ist ein automatisiertes Beschwerde-, Problem- und Serviceanfrage- sowie Bürgerbeteiligungsmanagementsystem, das für kleinere Gemeinden entwickelt und preislich gestaltet wurde.
3
MyGov
4.0
(15)
MyGov ist eine einfache, webbasierte Software-Suite für die Arbeit von überall aus mit der Entwicklung der Gemeinschaft.
4
Accela
3.9
(13)
Accela ist eine Grundlage leistungsstarker, vertrauenswürdiger und sicherer Cloud-Lösungen, die für Regierungsbehörden jeder Größe konzipiert sind.
5
CityView Portal
2.6
(4)
Die CityView Suite ist Ihre sofort einsatzbereite Softwarelösung, die alles enthält, was Sie zur Verwaltung von Grundstücksinformationen, Genehmigungen und Inspektionen, Planung, Code-Durchsetzung, Lizenzierung, Tierlizenzierung, Serviceanfragen, Mietwohnungen, Friedhofsverwaltung, Parkraummanagement und Kassieren benötigen.
6
OneView
4.5
(2)
ONEVIEW ist eine Plattform für bürgerschaftliches Engagement, die eine zentrale Datenbank bereitstellt, um die Verbindung mit Bürgern zu erleichtern. Diese webbasierte Lösung wird entsprechend den Anforderungen lokaler Regierungen konfiguriert und nutzt vordefinierte und konfigurierbare Prozessabläufe, die durch jahrelange Erfahrung mit Regierungsbehörden, Landkreisen, Gemeinden und öffentlichen Unternehmen entwickelt wurden.
7
eMunicipality
4.0
(1)
eMunicipality ist eine sofort einsetzbare Lösung für Städte und Gemeinden, um alle Aspekte der öffentlichen Verwaltung von einem Ort aus zu verwalten.
8
GovQA
5.0
(1)
GovQA ist der führende Anbieter von Lösungen für öffentliche Aufzeichnungen und Compliance für die Regierung. Sie ermöglichen es den führenden Städten, Landkreisen und staatlichen Behörden des Landes, komplexe Arbeiten innerhalb und zwischen allen Regierungssystemen zu verarbeiten.
9
![Verint Case Management Professional [Citizen Engagement] Logo](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_03112d7e563d0e5a8dbc6e294ce6c19f/verint-case-management-professional-citizen-engagement.png "Verint Case Management Professional [Citizen Engagement] Logo")
Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
4.5
(1)
"Verint® Case Management Professional™ ist ein cloudbasierter Dienst, der zwei unterschiedliche Anwendungsfälle für zwei unterschiedliche Märkte ermöglicht - Bürgerengagement und CCaaS.
Bürgerengagement
Verint® Case Management Professional™ automatisiert Kunden-/Bürgerinteraktionen über sowohl unterstützte als auch Selbstbedienungskanäle und ermöglicht Engagement über Hunderte von städtischen/kommunalen Dienstleistungen, während die Möglichkeit zur Selbstbedienung maximiert wird.
Beispielhafte Kundenergebnisse, die die Lösung ermöglicht hat, umfassen:
- 65% durchschnittliche Kanalverschiebung erreicht für die Top 10 Dienstleistungen nach Volumen
- 92% der Serviceanfragen termingerecht abgeschlossen
CCaaS
Verint® Case Management Professional™ verbessert AHT, FCR und CSAT, indem es die Fähigkeiten von CCaaS-Desktops mit intelligentem Scripting und Fallmanagement erweitert. Agenten können Kontenanfragen lösen, Anfragen protokollieren und mehr, alles innerhalb eines einzigen integrierten Desktops. Protokollierte Anfragen können dann innerhalb ihrer erforderlichen SLAs verwaltet werden.
Beispielhafte Kundenergebnisse, die die Lösung ermöglicht hat, umfassen:
- 12% Steigerung der Erstkontaktlösung (FCR)
- 90% Steigerung des Servicelevels im Kontaktzentrum"
10
Granicus SmartGov
4.5
(1)
Mit der Gemeindeentwicklung können Städte und Landkreise Genehmigungen und Lizenzen durch ein öffentliches Portal vereinfachen, das Anträge auf Genehmigungen, öffentliche Bekanntmachungen, Karten, Online-Zahlungen und mehr in einem Informationszentrum zusammenführt.
