Preference Management | Do Not Contact Compliance Bewertungen & Produktdetails

PossibleNow ist seit über zehn Jahren unser vertrauenswürdiger Compliance-Partner. Wir haben kürzlich ihr MyPreferences-Produkt implementiert, um personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten. MyPreferences ist ein leistungsstarkes Tool, das es uns ermöglicht, Kundenpräferenzen zusammen mit detaillierten Prüfungsverläufen an einem zentralen Ort zu sammeln und zu verwalten. Sie waren unglaublich reaktionsschnell auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens. Sie haben sich die Zeit genommen, unsere Geschäftsziele zu verstehen und die Kernfunktionen des Produkts erweitert, um uns bei der Erreichung unserer Kundenerlebnisziele zu unterstützen. Ich empfehle PossibleNow und ihr MyPreferences-Produkt jedem Unternehmen, das sein Kundenerlebnis verbessern möchte. Ihre Expertise, Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement für den Erfolg der Kunden machen sie zu einem herausragenden Technologieunternehmen in diesem Bereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Seite für Benutzerberechtigungen ist umständlich, aber ansonsten nicht viel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everyone we have dealt with within the organization is well-versed in contact center compliance. They have decades of experience and are there to help support you and your teams. Scrubbing tools for calls or e-mails, support for your compliance teams to make the best possible decisions to safeguard your organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't had a negative experience yet. Short of ridding the world of bad actors in the telecommunications industry, which is doubtful anyone will ever accomplish. I think they do a great job. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PossibleNow is very easy to use. I simply upload a csv file to the system, identify the column that contains the numbers I want to check against the DNC & then export the results. The system is also very reliable. I can only think of 2X, in the almost three years that we have been using it, where the system was down & it was for less than an hour each time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only thing that took some getting used to was understanding the meaning behind the different DNC flags. I honestly don't think there is anything PossibleNow could do to make this better. It is just how convoluted the US system is with different Federal & state DNC lists. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schneller und freundlicher Service. Das Team bei PossibleNOW sind sehr reaktionsschnelle Partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken, das mir an PossibleNOW nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die Plattform einfach zu bedienen ist. Die Plattform kann wachsen, während Ihr Programm wächst. Sie können ein selbstverwaltetes oder verwaltetes Konto haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn sie mehr GRC-Komponenten hinzufügen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Using the DNCSolution one can easily control the do not call and text lists. The software works well to restrict unnecessary calls/ texts/ emails etc. It's easy to use and configure and helps the call center to comply with all the DNC laws. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The integration with the legacy systems via APIs can be improved to get better results. Getting the data to and fro from an external system is a bit tricky and requires a lot of technical expertise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es handelt sich um E-Mail in Echtzeit für Compliance, die für die meisten unserer Kunden in der Finanzbranche sehr hilfreich ist und bei der Datensicherheit und Compliance-Aktivitäten unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alle E-Mail-Benachrichtigungen stehen im Zusammenhang mit der Einhaltung. Manchmal gibt es einen Fehlalarm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UI of the app and quick response of the app Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing as of now as its being the best software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The limitations in place to prevent a DNC violation. There are customizable options as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The complexity and spontaneous glitches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.