Wir mögen und benötigen die Fähigkeiten, die das Salesforce CRM bietet; jedoch benötigen wir diese Fähigkeiten NUR für unsere Marketing- und Vertriebsabteilungen. Wir benötigen keine vollständige Unternehmenssuite von Dienstleistungen. Nach der Überprüfung aller verfügbaren Cloud-basierten CRM-Dienste wurde uns klar, dass PLD alles bot, was wir von Salesforce wollten und benötigten, aber zu einem Bruchteil der Kosten und mit einer viel einfacheren, benutzerfreundlicheren, intuitiven 'Out-of-the-Box'-Schnittstelle und Erfahrung. Während wir Salesforce als unsere CRM-Lösung in Betracht zogen, erkannten wir, dass wir einen Salesforce-Spezialisten einstellen müssten, um uns bei der Anpassung der Salesforce-Schnittstelle an unsere Kultur und Bedürfnisse zu helfen. Dies war ein enormer zusätzlicher Kostenfaktor und ein großer Zeitaufwand. PLD kam direkt einsatzbereit mit sehr wenig Anpassung und ermöglichte es uns, sofort loszulegen und seine CRM-Fähigkeiten anzuwenden. Die kurze Liste der Attribute, die wir suchten und von PLD erhielten, war wie folgt: 1) Cloud-basiert 2) Mobile Phone App-Schnittstelle mit automatischen Telefon-Mapping-Funktionen, die es einfach machen, den nächsten Termin unterwegs zu finden. 3) Schnittstelle mit unserem E-Mail-Client, die es uns ermöglicht, eine E-Mail-Historie zu jedem Kunden oder Geschäft zu pflegen. 4) Ein gutes 'Tickler-System' für rechtzeitige Nachverfolgungen und zur Verfolgung aller Gelegenheiten. 5) Ein sehr intuitives Mittel zur Organisation von Unternehmen, Kontakten, Geschäften und zur Zuordnung der richtigen Personen zu jedem Geschäft. 6) Gute Werkzeuge zur Organisation und Ansicht der CRM-Datenbank und Pipeline auf verschiedene angepasste Weisen. 7) Viele mehr.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre schön, wenn es einfacher wäre, Massen-E-Mail-Listen und Kampagnen zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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938 Pipeline CRM Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Pipeline CRM
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Ease of use, ease of implementation/integration, reporting functionalty, support team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No major dislikes. There are some sales metrics that I wish Pipeline could calculate on its own but I'm not aware of any other CRM that can do them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Kundenunterstützungsfunktionen und die Tatsache, dass ich sehen kann, wann Kunden E-Mails öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Grafiken könnten einfacher zu erstellen und anzusehen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sichtbarkeit in allen Aspekten unserer Geschäftsabschlüsse Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
kein Zugriff auf Exportberichte in einem verwendbaren Dateiformat (interne Geschäftsbeschränkungen durch unsere Büroverwaltung) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keeping everything in small digestible chunks. You know exactly what you have to do every day Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to get lost in the weeds and have overdues pile up Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
wie erwähnt, mag ich die Berichterstattung und Analytik, Integrationsfähigkeiten, Anpassungs- und Skalierbarkeitstools Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
was ich daran nicht mag, ist die Überabhängigkeit von Automatisierung, Anpassungsbeschränkungen, aber insgesamt mag ich das Pipeline CRM trotzdem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr benutzerfreundlich und verfügt über alle notwendigen Werkzeuge, um die Aufzeichnungen der Kunden zu pflegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts dergleichen im Moment, aber ja, sein UI & UX kann verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Pipeline CRM am meisten schätze, ist die benutzerfreundliche Oberfläche, die mein Gesamterlebnis erheblich verbessert. Das Navigieren im System ist ein Kinderspiel, und das intuitive Design ermöglicht es mir, nahtlos Dateien anzuhängen, Notizen zu machen und mühelos benutzerdefinierte Felder zu erstellen, die auf meine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die webbasierte Plattform bietet eine zusätzliche Ebene der Bequemlichkeit, da ich von jedem Ort mit Internetverbindung auf meine Daten zugreifen und diese verwalten kann. Ein herausragendes Merkmal ist das Fehlen von Kontaktbeschränkungen, was die Flexibilität bietet, ohne die Einschränkungen zu wachsen und zu skalieren, die oft von anderen CRM-Systemen auferlegt werden. Dies erfüllt nicht nur meine aktuellen Anforderungen, sondern sichert auch meine Nutzung für die Zukunft, wenn sich meine Bedürfnisse weiterentwickeln. Das Engagement von Pipeline CRM für Einfachheit, gepaart mit seinen vielseitigen Fähigkeiten, macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug zur Optimierung meines Workflows und zur Optimierung meiner Kundenbeziehungsmanagementprozesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Aspekt von Pipeline CRM, den ich weniger ideal finde, ist die begrenzte Bandbreite an Integrationen mit anderen Dienstanbietern. Das Ökosystem der Plattform fehlt an Kompatibilität mit verschiedenen Drittanbieter-Tools und -Diensten, was ein Nachteil sein kann, wenn man eine nahtlose Integration von Arbeitsabläufen über verschiedene Plattformen hinweg anstrebt. In der Finanzdienstleistungsbranche, wo Interoperabilität entscheidend ist, stellt die relativ geringere Anerkennung von Pipeline CRM unter anderen Dienstanbietern eine Herausforderung dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass es mit meinen E-Mails synchronisieren kann oder dass ich BCC an Pipeline CRM senden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es scheint, als ob viele doppelte Kontakte erstellt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.