Pipe17 Vor- und Nachteile

It was incredibly easy and quick to setup built the in connectors for Shopify, Loop, and other platforms directly to our ERP. The out of the box connectors, coupled with the order routing capabilities, allow anyone on our team to create and modify rules without needing any development. Pipe17's implementation support team mapped all of our rules and trained our team how to recreate them ourselves on the fly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Accessing Documentation which is not housed inside the platform takes a few extra steps to get to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähig, eine Vielzahl von Datenquellen und Verbindungen zu verarbeiten. Implementierungsunterstützungsteam ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System wirkt nicht ausgereift. Tabellen können nicht sortiert werden, Exporte stimmen nicht mit den Tabellen überein, Bestellungen werden nicht synchronisiert usw. Außerdem ist es teuer. Wir sind zunehmend besorgt über seine Fähigkeit, ein beträchtliches Bestellvolumen zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Works well for simple order routing, updating inventory on sales channels and updating sales channels with tracking information etc.

It handles kits very well.

Notifications are customizable and work great.

It's great to see the events and help us pinpoint the problems. (although somtimes the event shows "acknowledged" but in reality there as an issue that needed to be fixed)

Pipe17's UI is intuitive Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Update 2024-05-06:

Pipe17's customer support has been better in the last year. The system still work great and does what it's supposed to.

Support (Enterprise support level) is inconsistent, sometimes we get a reply within a day and other times a month. We've had some tickets open for 4 months with no solution and no orders from a sales channel showing in our ERP, for 4 months.

You're left alone to figure out the bugs and fix them most of the time. Same for mappings, they'll help you set those up in the implementation phase, but you'll have to figure it out yourself if you want to add integrations or modify existing ones.

Pipe17 does not support bins which is an issue if you fulfill from your WMS. You get an exception and must manually click the fulfill button and select the correct bin in the ERP.

Refunds and partial refunds do not get updated in the ERP.

The status of a "canceled" order does not get updated in the ERP.

Item fulfilments in the ERP often have the wrong location, which messes up the inventory, and a consequence of that is overselling certain items.

Overall, the system probably works great if you're not using an ERP, but if you are, consider this app's current limitations the service level which might not be an issue if you have a system administrator and costs and compare them with alternatives. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mit vielen Verbindungs-Apps gearbeitet und der Kundenservice ist normalerweise schlecht. Aber alle bei Pipe17 reagieren schnell auf Probleme und sind lösungsorientiert. Sie senden nicht nur vorgefertigte Antworten, sondern lesen tatsächlich, was wir ihnen schicken, und antworten mit hilfreichen Informationen. Ich habe das Gefühl, dass das heutzutage selten ist, und ich habe es geliebt, mit allen bei Pipe17 zu arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist weniger eine Abneigung und mehr ein Haftungsausschluss - Pipe17 kann teurer sein als einige andere Verbindungen, aber es funktioniert gut, was ich nicht über alle anderen Verbindungen sagen kann, die wir zuerst ausprobiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pipe17 hilft meinem Unternehmen, Bestellungen von Target und Chewy an mein Lager weiterzuleiten. Sie sind sehr reaktionsschnell und kreative Problemlöser. Obwohl Teile der Implementierung beim Spezifizieren des Projekts schwieriger waren als erwartet, haben sie die Aufgabe bis zum Ende durchgezogen und immer sichergestellt, dass alles zu 100% funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine größeren Beschwerden. Es gab ein paar Mal, als ein Code-Update die Dinge ein wenig durcheinander brachte, aber das passiert und wurde sehr schnell behoben. Die positiven Aspekte überwiegen bei weitem die negativen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pretty good integrations available for our complex order routing logic. Customer support has always been very prompt and awesome. Very easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing to dislike about, team is great and product is awesome! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Automatisierte, regelbasierte Auftragsweiterleitung. Aufträge können basierend auf verschiedenen Kriterien weitergeleitet werden, wie z.B. Lagerverfügbarkeit, SKU und Auftragstags.

- Leistungsstarke Bestandsverwaltungsfunktionen, wie Bestandsreserve und virtuelles Bündel.

- Integration mit Amazon MCF und Shopify. Nahtlos, effizient und transparent für die Fehlerbehebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen Pipe17 Anwendungsfälle, die für unser Unternehmen einzigartig sind, nicht unterbringen konnte. Allerdings ist das Pipe17-Team im Allgemeinen hilfreich dabei, uns bei der Suche nach Alternativen zu unterstützen. Darüber hinaus werden ständig neue Funktionen und Fehlerbehebungen in die Benutzeroberfläche eingeführt, was zeigt, dass das Pipe17-Team Benutzerfeedback annimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Pipe17 ist, E-Commerce-Unternehmen zu unterstützen und andere administrative Prozesse zu verwalten. Die Skalierung von Pipe17 ist mühelos für das Unternehmenswachstum. Die Auftragsabwicklung von Pipe17 ist berührungslos und kosteneffizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht mögen an Pipe17 ist, dass der Preis sehr hoch ist, um ihn sich leisten zu können. Es hat unterschiedliche Preissätze für verschiedene Volkswirtschaften. Keine Garantie für Arbeitsplatzsicherheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ermächtigend, eine Lösung zu integrieren, die sowohl kurzfristig als auch langfristig hervorragend funktioniert. Pipe17 half mir, Bestellungen und Verbindungen zu verwalten, und sie verstanden auch meine Vision, für die sie letztendlich hervorragende Unterstützung und Hilfe leisteten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine Weile gedauert, bis ich verstanden habe, wie die Standorte innerhalb des Dashboards funktionierten, aber das war eher eine Lernkurve meinerseits, um mich an die Entfaltung ihrer Logistik anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pipe17 verfügt über eine breite Palette von Funktionen, die Geschäftsabläufe dabei unterstützen, die Kontrolle über ihr Geschäft von ihren Anbietern zu übernehmen. Zum Beispiel bietet die Auftragsweiterleitungs-Engine uns Optionen, die unsere Wettbewerber wahrscheinlich nicht haben und die wir nicht hätten, wenn wir nur über unsere 3PLs gehen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattformen wachsen weiter, daher habe ich nicht alle verfügbaren Anwendungsfälle verfolgt. Kleine Aktualisierungsmerkwürdigkeiten auf dem Weg als Benutzer seit über 2 Jahren, aber nichts allzu Ernstes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.