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Was ist PetDesk?

Über 3.000 Tierarztpraxen nutzen PetDesk, um ihr Personal zu unterstützen, ihr Geschäft auszubauen und Kunden zu einer besseren Versorgung zu führen. Mit der 5-Sterne-bewerteten mobilen App von PetDesk, automatisierten Erinnerungen, einer Textplattform und anderen Engagement-Tools behalten Kliniken ihre besten Kunden und finden mehr Kunden wie sie: für eine weniger stressige, erfolgreichere Klinik.

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English
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Produktbeschreibung

Erreichen und konvertieren Sie mehr Kunden. Erhalten Sie mehr Termine mit weniger Zeit am Telefon.


Verkäuferdetails
Verkäufer
PetDesk
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
San Diego, California
Twitter
@petdesk
662 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
129 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Kevin O.
KO
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle PetDesk Bewertungen

Erin F.
EF
Erin F.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten."
Schneller Kontakt mit Kunden per Text, Textvorlagen, Treueprogramm, schneller Kundensupport
Reanna  B.
RB
Reanna B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Es macht es viel einfacher, mit Kunden in Kontakt zu treten."
Ich liebe die SMS-Funktion. Ich liebe es, Fotos an Kunden senden zu können, während ihre Haustiere bei uns sind.
Dawn  M.
DM
Dawn M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Petdesk"
Es ist mühelos zu verwenden. Sie können Ihre Erinnerungen vollständig anpassen. Die Terminzusagen sind eine unglaubliche Zeitersparnis. Das gesamte...
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PetDesk Medien

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13 PetDesk Bewertungen

4.5 von 5
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13 PetDesk Bewertungen
4.5 von 5
13 PetDesk Bewertungen
4.5 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Reanna  B.
RB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Ich liebe die SMS-Funktion. Ich liebe es, Fotos an Kunden senden zu können, während ihre Haustiere bei uns sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Ich wünsche mir, dass die Nachrichten automatisch aktualisiert werden (wie bei einem Handy). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Kommunikation mit Kunden, die aus irgendeinem Grund nicht gerne Anrufe entgegennehmen. Und auch einfach, um Termine zu bestätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erin F.
EF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Schneller Kontakt mit Kunden per Text, Textvorlagen, Treueprogramm, schneller Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Das Treueprogramm wäre einfacher für Kunden zu integrieren. Wir könnten das Konto des Kunden auf unserer Seite bearbeiten (z.B. falsche Telefonnummern, doppelte Konten, etc.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Kombinieren von doppelten Konten, wenn wir den Kundensupport kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Judy B.
JB
Occupational Therapist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Ich kann von überall und zu jeder Tageszeit über mein mobiles Gerät auf PetDesk zugreifen. Ich kann Haustierbilder hinzufügen, alle Informationen zur tierärztlichen Versorgung meiner Haustiere an einem Ort einsehen, Termine vereinbaren, das Büro kontaktieren und Testergebnisse meiner Haustiere ansehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Ich habe festgestellt, dass es manchmal etwas Zeit braucht, genau das zu finden, wonach ich suche, da es oft keine direkten Registerkarten zu dem gibt, was ich finden möchte. Ich kann nicht auf meinem Laptop darauf zugreifen, da es eine mobile App ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann alle Tierarztbesuche, Aufzeichnungen, Testergebnisse und bevorstehenden Termine meines Haustiers an einem Ort aufbewahren und darauf zugreifen. Ich kann auch eine Nachricht für die Tierarztpraxis hinterlassen und dort eine Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dawn  M.
DM
M
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Es ist mühelos zu verwenden. Sie können Ihre Erinnerungen vollständig anpassen. Die Terminzusagen sind eine unglaubliche Zeitersparnis. Das gesamte Personal ist reizend, freundlich und höflich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Wir können den Teil mit den Bluttestergebnissen nicht verwenden, da Petdesk derzeit nicht mit der Evet-Software integriert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Petdesk reduziert erheblich die Anzahl der Anrufe, die der Empfang täglich tätigen muss. Termine können über die App angefragt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diwakar  K.
DK
|| Career Counseling || Resume Writing Service || CV Designing
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Sehr einfach zu verwenden und zu handhaben. Das Dashboard sieht sehr einfach aus und bietet eine einfache Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Erinnerungs- und Bestätigungspriorität bei der Tierpflege. Online-Termine sind ebenfalls verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Kein großes Missfallen hier, nur der Preisteil ist etwas teuer und der Rest ist sehr gut zu nutzen.

Manchmal habe ich ein technisches Problem, bei dem ich keine Kundenanfragen erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe mein größtes Problem im Bereich der Haustierdienstleistungen gelöst, indem ich alle Kundenkommunikation, Anfragen und Termine an einem Ort leicht verwalten kann.

Es gibt auch mobile Apps für die Gesundheit von Haustieren, die von überall aus schnell zugänglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten PetDesk?

I like that I can access requesting appointments via the app instead of having to remember to call during office hours to schedule for our dog. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Not all of our providers are listed on this app. Some of the listings can be a little confusing when you're trying to find the right appointment option. That might just be how our Vet has them listed on their page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Nice to have the access to request an appointment during non-business hours instead of needing to remember to call during business hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Veterinary
IV
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Makes client interaction much easier. Some clients prefer this method of communication to phone call interaction. Clients are able to view services for their animals and schedule services that are due without having to wait to speak with our client services department. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Sometimes clients requests do not come through due to technical issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen PetDesk:

Really great for increasing compliance with clients. Only downside we have seen is that sometimes clients requests won’t come through. Their accounts show them they have something scheduled, but the appointment doesn’t come through on our end. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Clients with smartphones are able to access patient records, schedule appointments, and earn pet rewards towards services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Veterinary
BV
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Quick and simple way to send mass email communications to clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Not always the most user-friendly when building emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Efficient client communication Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JV
Managing Director, Creative Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten PetDesk?

Diese App hält nicht nur meine Haustiere organisiert, sondern auch mich. Ich weiß immer, wann sie das letzte Mal ihre Medikamente genommen haben und wann die nächste Runde fällig ist. Einhaltung ist entscheidend, wenn man den Plan des Tierarztes befolgt, und diese App hält uns auf dem Laufenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass nicht alle Tierkliniken diese Plattform nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen PetDesk:

AllyDVM und VitusVet können mit diesem Unternehmen nicht mithalten. Verschwenden Sie auch nicht Ihre Zeit mit Rappor oder DemandForce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfache Terminbuchung und Erinnerungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Veterinary
BV
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten PetDesk?

I like how easy it is to request appointments and see your animals medications Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PetDesk?

It can be difficult to know which service you need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? PetDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

My only problem is that if I call and schedule an appointment, it does not show on my petdesk app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.