PaySimple Bewertungen & Produktdetails

PaySimple-Website-Integrationen und der einfache Checkout-Prozess machen es großartig für Kunden, Rechnungen einfach zu überprüfen und über Kreditkarte oder ACH-Transaktion auszuchecken. Bisher ist es nicht kostspielig für die Verarbeitung unserer ACH-Transaktionen, die Integration von Formularen auf unserer Website und die Organisation der Transaktionshistorie der Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PaySimple hat einige Funktionen, die fehlen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Abrechnungsunterlagen von PaySimple und den Verarbeitungsunternehmen leicht zu finden. Ich stellte während des gesamten PaySimple-Prozesses fest, dass ich mehrmals über das Kontaktformular den Kundenservice kontaktieren musste, um Dinge zu klären, die eigentlich auf der Website unter den Kontoeinstellungen zu finden sein sollten. Nicht speziell auf PaySimple bezogen, aber die Bearbeitungszeiten können sehr lang und ungenau sein. Eine ACH-Bearbeitungszeit vor der Abwicklung dauert normalerweise 4-5 Werktage. Allerdings erfolgt die im Transaktionsverlauf angegebene Abwicklung der Gelder in der Regel nicht an diesem Tag, sondern am Tag danach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfaches Zahlungsverfahren. Alles ist sehr transparent und der Kunde muss nichts befürchten. Es gibt keine zusätzlichen Überprüfungen für den Kunden. Eine gute mobile Anwendung. Ein sehr flexibles Zahlungssystem, das in jede Ihrer Plattformen integriert werden kann. Bequemer Export von Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht klare Zahlung für den Service. Es gibt zusätzliche Provisionen, die nirgends angekündigt wurden. Sehr lange Zahlungen auf das Hauptkonto. Schlechte Arbeit des Supports, der nur darum bittet zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie Buchhaltungssoftware funktioniert. Wirklich so cool. Ich sehe, wie mein Unternehmen mit einfachen Schritten wächst. Es ist sehr flexibel und bietet eine einfache Möglichkeit, es zu verstehen, und es ist so einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Softwareplattform hat keine negativen Punkte. Sie sind im Support-Service großartig. Sehr klar, sodass Sie viele Antworten auf Ihre Fragen finden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PaySimple ist sehr einfach zu bedienen, und jedes Mal, wenn Sie um Hilfe bitten, sind die Kundenservicemitarbeiter sehr sachkundig, freundlich und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was ich an PaySimple nicht mag. Ich denke, wenn ich etwas sagen müsste, wäre es, dass es etwa 4-5 Tage dauert, um zu erfahren, dass die Zahlung nicht durchgegangen ist, wenn ein Kunde seine Kontonummer falsch eingibt, und normalerweise keinen Grund angibt. Ich weiß nicht, ob dies geändert werden könnte, aber es ist etwas unpraktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Support ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Jedes Mal, wenn ich Schwierigkeiten hatte, eine E-Mail von Pay Simple zu verstehen oder etwas auf einer Rechnung zu aktualisieren, habe ich die Chat-Funktion genutzt. Die Agenten sind schnell und bieten großartige Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Unterstützung. Wenn sie keine Lösung hatten, versicherten sie mir, dass es als Anfrage an die Entwicklung weitergeleitet wird oder informierten mich, wann es verfügbar sein würde.

Ich liebe die Einfachheit, eine Zahlung zu beginnen/zu belasten (entweder einmalig oder wiederkehrend). Es ist nicht zeitaufwendig und sehr unkompliziert, was hilfreich ist, wenn man täglich mehrere neue Zahlungen eingibt. Alles, was ich brauche, um eine neue Zahlung einzugeben, befindet sich direkt auf dem Startbildschirm und ist leicht zu finden.

Ich schätze das saubere Layout der Startseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche für das Kundenmanagement über die anfängliche Transaktion hinaus ist nicht die benutzerfreundlichste. Es ist schwierig, eine Änderung wie das Aktualisieren eines Bankkontos für eine wiederkehrende Transaktion zu navigieren.

Zusätzlich gibt es derzeit keine Möglichkeit, Kontakte zusammenzuführen - wenn Sie also einen Kunden mit mehreren Dienstleistungen haben, für die Sie Gebühren erheben, wird für jede ein neuer Kontakt erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nothing this company is a scam. They fraudulently charged me for services I never used or agreed to and have fought refunding me. I am now forced to have my attorney deal with them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This company has been charging me for over a year for a service I never signed up for or authorized this company to charge me a monthly fee for a service I never used. DO NOT USE THIS SERVICE!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich Quittungen an die gespeicherten E-Mails senden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suchleiste ist ein wenig zu empfindlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ACH payment ability. Free-form payment field. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vastly overcharged on Credit Card fees, takes weeks to get back to you with no explanation as to why, just saying to wait it out and hope it will decrease over following months. Significant number of ancillary fees never disclosed on their contract or website, you only find out after you've been charged. Charged me 1+% more in credit card fees than was promised, which is pretty significant when this is their core service. They were never able to provide any answer, no matter how many managers I spoke with, all of them just saying I should wait until more months have passed and I've been ripped off even more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PaySimple Schnittstellen perfekt mit der Schulsoftware, die wir verwenden (ZenPlanner), zur Verfolgung unserer Schulgebührenzahlungen. Ihre Gebühren sind auch sehr wettbewerbsfähig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher haben wir nichts gefunden, was uns an PaySimple nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Softwareoberfläche und die Zuverlässigkeit der Software und des Dienstes waren ausgezeichnet. Sie bieten eine robuste Testumgebung, mit der unsere Programmierer leicht arbeiten konnten, was unsere Markteinführungszeit erheblich verkürzt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PaySimple und ihr ACH-Prozessor setzen Grenzen dafür, wie viel wir täglich und monatlich mit ihnen verarbeiten können. Wir müssen Erhöhungen beantragen, wenn wir uns diesen Grenzen nähern, und das kann eine Woche oder länger dauern. Dies hat zu Unterbrechungen geführt, da das Geschäft schneller anläuft als der Genehmigungsprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.