Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions Funktionen
Welche Funktionen hat Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?
Transaktionen
- Nachverfolgung von Kundeninformationen - CIS von Versorgungsunternehmen
- Zahlungsanpassung - CIS von Versorgungsunternehmen
- Mitarbeiterschulung - CIS der Versorgungsunternehmen
Kundenmanagement
- Kundendienst - CIS der Versorgungsunternehmen
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Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Transaktionen
ERP-Funktionalität - CIS von Versorgungsunternehmen | Imitiert die Funktionalität von ERP-Software, um Versorgungsunternehmen optimierte Business-Management-Tools zur Verfügung zu stellen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Nachverfolgung von Kundeninformationen - CIS von Versorgungsunternehmen | Überwacht und sammelt Nutzungs- und Zahlungsinformationen und -aktivitäten von Kunden Diese Funktion wurde in 10 Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions Bewertungen erwähnt. | 93% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Zahlungsanpassung - CIS von Versorgungsunternehmen | Basierend auf 10 Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions Bewertungen. Bietet flexible oder anpassbare Preise, Tarife und Optionen | 93% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Branchenanpassung - CIS von Versorgungsunternehmen | Bietet die Möglichkeit, dass sich Systeme an Veränderungen in der Branche, auf dem Markt und in Energie-/Versorgungsgeräten anpassen oder weiterentwickeln | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mitarbeiterschulung - CIS der Versorgungsunternehmen | Basierend auf 10 Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions Bewertungen. Bietet die Möglichkeit, die Mitarbeiter von Versorgungsunternehmen bei der Implementierung des Systems zu schulen, zu schulen und zu befähigen | 90% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Kundenmanagement
Kundendienst - CIS der Versorgungsunternehmen | Erleichtert die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundendienstes 10 Rezensenten von Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Social-Media-Integration - CIS von Versorgungsunternehmen | Integriert in oder unterstützt Social-Media-Kanäle für die Kundenbindung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
CRM-Funktionalität - CIS von Versorgungsunternehmen | Imitiert die Funktionalität von CRM-Software, um Versorgungsunternehmen optimierte Tools für das Kundenbeziehungsmanagement zur Verfügung zu stellen | Nicht genügend Daten verfügbar |
