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Oracle Siebel Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Oracle Siebel?

very easy to assest and i fell it most similar with SAP. I using this plafrom for my daily usage Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

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Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

it hep me to create the quotation and PO Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oracle Siebel Übersicht

Was ist Oracle Siebel?

Die weltweit umfassendste Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Oracle's Siebel CRM, hilft Organisationen, ihre Geschäfte zu differenzieren, um maximales Wachstum sowohl im oberen als auch im unteren Bereich zu erreichen. Siebel bietet eine Kombination aus transaktionalen, analytischen und Engagement-Funktionen, um alle kundenorientierten Operationen zu verwalten. Mit Lösungen, die auf mehr als 20 Branchen zugeschnitten sind, liefert Siebel CRM umfassende On-Premise- und On-Demand-CRM-Lösungen, die branchenspezifische Lösungen mit rollenbasierter Kundenintelligenz und vorgefertigter Integration sind.

Oracle Siebel Details
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Produktbeschreibung

Nutzen Sie erhebliche Kosteneinsparungen und betriebliche Verbesserungen, wenn Sie Siebel in der Oracle Cloud betreiben. Oracle bietet die einzige kompromisslose Enterprise-Cloud-Plattform für die Migration von Siebel, seinen zugehörigen Datenbanksystemen und dem App-Ökosystem in die Cloud. Die Bereitstellung von Siebel in der Oracle Cloud bietet Zugang zu Hochleistungsrechnern, Oracle RAC und Exadata, was die höchsten Leistungsniveaus und die größte Verfügbarkeit für CRM-Anwendungen gewährleistet.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Oracle
Gründungsjahr
1977
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,405 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
199,405 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:ORCL
Telefon
+1 (650) 506-7000
Gesamterlös (USD Mio)
$39,068
Beschreibung

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Aktuelle Oracle Siebel Bewertungen

Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"I've never had an issue"
Seems to work as presented. I am an individual sales contributer.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"oracle system"
very easy to assest and i fell it most similar with SAP. I using this plafrom for my daily usage
Preeti A.
PA
Preeti A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Großartige Benutzererfahrung"
Ich schätze seine robuste CRM-Funktionalität und Skalierbarkeit, die ein großartiges Benutzererlebnis bietet, indem sie umfangreiche Anpassungsopti...
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Video-Reviews

439 von 440 Gesamtbewertungen für Oracle Siebel

3.5 von 5
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439 von 440 Gesamtbewertungen für Oracle Siebel
3.5 von 5
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Oracle Siebel Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Oracle SiebelFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
II
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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Seems to work as presented. I am an individual sales contributer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I can't think of anything I dislike becuase I'm nit sure what it is. I think its for payroll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

I think I use a different CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preeti A.
PA
Data Integration Analyst Intern
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Ich schätze seine robuste CRM-Funktionalität und Skalierbarkeit, die ein großartiges Benutzererlebnis bietet, indem sie umfangreiche Anpassungsoptionen bereitstellt, was es an verschiedene Geschäftsanforderungen anpassbar macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken, und die Komplexität der Konfiguration führt manchmal zu einer steilen Lernkurve für neue Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nadeem ul H.
NH
Senior Human Resources Generalist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Oracle Siebel?

praktisch zu verwenden, effizient, schnell, effektiv Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

der Preis sollte etwas niedriger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

manchmal fehlt es, wenn wir versuchen, es zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AB
Senior Systems Support Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Oracle Siebel?

Bessere Patch-Upgrades und rechtzeitige Veröffentlichungen von Oracle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

Die Siebel-Architektur und die Verwendung verschiedener Server in der Architektur sind für Neulinge, die in die Siebel-Welt einsteigen, ziemlich komplex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

In meinem Projekt wird Siebel als Plattform verwendet, um alle Tickets/Probleme über die Poller zu erstellen. Alle Tickets werden automatisch erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
II
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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We can do so many modifications with EAI and connectivity between apps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

Very skill full people can work on its development. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

We used Siebel CRM in Power ans telecommunications forum and it was very helpful to solve end users problem related to campaign, lead generations, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rohit R.
RR
Digital Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Zwanzig verschiedene Sektoren werden von den branchenspezifischen Lösungen von Oracle Siebel CRM abgedeckt. Oracle Siebel CRM verfügt über mehrere CRM-Funktionen, die Unternehmen dabei helfen können, die Qualität ihres Kundenservice zu verbessern, und ist am besten für mittelgroße bis große Unternehmen geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

Trotz eines vertrauenswürdigen Werkzeugs zur Verwaltung von Kunden- und Verkaufsdaten innerhalb des Unternehmens hat es einige Mängel. Wenn Sie auf Kundendaten in großen Mengen zugreifen, kann es zeitaufwändig sein. Um den Vorgang zu beschleunigen, müssen Sie es daher in kleinen Teilen durchführen. Dasselbe gilt, wenn Sie die Daten exportieren möchten, die Sie gerade aus dem System abgerufen haben. Wenn die Daten zu groß sind, um vom System verarbeitet zu werden, könnte es langsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist ein fantastisches Allround-Werkzeug für meine Marketing- und Vertriebsinitiativen. Es umfasst eine Vielzahl von Funktionen, die in einem einzigen Produkt schwer zu finden sind. Ich kann problemlos zahlreiche Aufgaben erledigen und alle Daten für mein Unternehmen mit Siebel 8.0 verwalten. Die meisten Aufgaben können mit seiner Hilfe automatisiert werden, wodurch ich Ressourcen wie Personal und Zeit freisetzen kann. Mit dieser Art von Lösung funktioniert alles perfekt schnell, was die Effizienz unseres Unternehmens steigert. Man wird kompetent, sobald man anfängt, da die Benutzeroberfläche einfach ist. Das Instrument ist dadurch effektiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telecommunications
IT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Oracle Siebel?

Oracle Siebel provides tools to manage and automate the sales process, including lead management, opportunity management, and forecasting. Oracle Siebel allows customers to create and manage marketing campaigns, track campaign performance, and measure ROI. It offers a comprehensive set of tools for managing customer service interactions, including case management, knowledge management, and service level agreements. It also supports multiple vertical industries such as Telecoms, Public Sector, Finance and alot more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

One common criticism of Oracle Siebel is that it can be complex and difficult to implement, especially for smaller businesses without dedicated IT staff. Oracle Siebel's user interface is outdated out of the box and difficult to navigate, which can hinder user adoption and productivity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

Oracle Siebel provides robust analytics capabilities that enable businesses to gain insights into customer behavior, preferences, and needs. This information can be used to develop more targeted marketing campaigns, improve customer service, and make data-driven business decisions. Oracle Siebel can help businesses improve communication and collaboration among employees, partners, and customers. By providing a centralized platform for communication and document management, businesses can improve their overall productivity and efficiency. Oracle Siebel can also help businesses improve their customer experience by providing tools to manage customer interactions across multiple channels, including email, phone, chat, and social media. By providing a consistent and personalized experience, businesses can improve customer satisfaction and loyalty. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tarannum  m.
TM
Assistant Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Oracle Siebel?

Es ist eine der besten CRM-Anwendungen, die wir für das Kundenmanagement und das Bestellmanagementsystem nutzen können. Es ist benutzerfreundlich, hat mehrere Funktionen und ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

Manchmal dauert es eine Weile, bis die Anwendung geladen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden dies zur Verwaltung der Telekommunikationskunden darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marcus G.
MG
CEO - Corporate life coaching provider for employees
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Oracle Siebel?

Ich mag, dass es manchmal funktioniert und die Informationen meistens genau sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

Es ist offensichtlich, dass Oracle keine UX-Entwickler beschäftigt. Die Software sieht aus, als wäre sie ein Ablehnungsprodukt aus den 1970er Jahren. Sie ist so veraltet, so komplex, so umständlich, so nicht intuitiv, so menschenunfreundlich und fehlerhaft, dass es heute unverständlich ist. Ich dachte, Oracle sei ein ziemlich großes Softwareunternehmen, aber sie stellen keine kompetenten Programmierer ein. Ich habe dieses Stück Müll über 3,5 Jahre benutzt. Die Lernkurve beträgt etwa 18 Monate. Die tägliche Nutzung ist eine Übung in Frustration und eine wirklich erstaunliche Menge an verschwendeter Zeit durch das Wiederholen von Schritten. Hin- und herwechseln zwischen Bildschirmen und das Suchen nach den benötigten Informationen. Es hängt und stürzt häufig ab. Ich habe im Laufe der Jahre verschiedene Software verwendet und halte mich für einigermaßen technikaffin und einen schnellen Lerner. Viele meiner Kollegen finden es nach Jahren des täglichen, schmerzhaften Umgangs mit diesem erbärmlichen Code immer noch extrem schwierig zu benutzen. Oracle sollte sich wirklich schämen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

Dies ist eine Kombination aus POS, CRM und Bestandsverwaltung. Es verbindet sich mit Outlook und Zip-Whip. Es ist unglaublich langsam, immer fehlerhaft, die Fehlermeldungen sind unverständlich und daher völlig unhilfreich und so unglaublich umständlich zu bedienen. Es erfordert ständiges Hin- und Herwechseln zwischen mehreren Bildschirmen, um nach Informationen zu suchen, ohne eine gute Möglichkeit, sie an einem Ort zu sammeln. Der Einzelhandels-Checkout-Prozess dauert lächerlich lange und ist absurd kompliziert. Wenn Lebensmittelgeschäfte mit diesem schrecklichen Effizienzniveau zurechtkommen müssten, würden die Kunden revoltieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yael J.
YJ
Senior Business Solutions Architect
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Oracle Siebel?

Die hochgradig anpassungsfähigen und anpassbaren sowie die vollständigen, sofort einsatzbereiten und besten Praxisfunktionen sind enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Oracle Siebel?

Einige Benutzer (Vertrieb) würden eine bessere Kompatibilität mit mobilen Geräten schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Oracle Siebel Solving und wie profitieren Sie davon?

Benutzeranforderungen für die Angebotserstellung und Bestellung komplexer Telekommunikationsprodukte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.