Oracle Responsys Bewertungen & Produktdetails

easy to navigate through the product, the possibilities you can do in terms of targeting and creative Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish we can set up launch time by region so I dont have to recreate multiple campaigns for each region Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I can do almost anything at a large scale. I can engineer new solutions by any means needed such as creating form webhooks, filters, logic, automated programs, AB testing, personalization Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The thing I dislike the most by far, is the My Oracle Support service. They rarely provide actionable\understandable solutions. If you have an issue that has to do with some more advanced operations, you're completely on your own and at the mercy of Oracle Responsys docs (which aren't all 100% up to date). Sadly, sometimes this is the case with simple issues. Also, they tend to just close tickets without waiting for your approval.

Native integrations with other apps hardly exist. We have to find creative ways to integrate with other products (which is possible if you know your way around the software).

If not for their support services, I'd rate the product 9/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Using it from you email address to address social issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes oracle is at times full of itself Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that it allows for different styles of surveys. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not like the way the scales are set up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Programm-Feature am meisten, da es mir ermöglicht, mehrere E-Mail-Kampagnen einzurichten und zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Oracle-Support-Team nicht, da sie langsam auf Anfragen reagieren, sich immer in völlig unterschiedlichen Zeitzonen befinden und normalerweise eine Menge Informationen benötigen, um selbst die einfachste Frage zu beantworten. Außerdem kann man das Support-Team nicht wirklich fragen, ob man etwas auf die bestmögliche Weise macht. Meiner Erfahrung nach gibt Oracle Support selten eine direkte Antwort oder Lösung für Tickets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an dieser Software liebe, sind die in Eloqua verfügbaren Tools, die es uns ermöglichen, unsere Nachrichten an die richtigen Marktsegmente zu richten, und sicherstellen, dass wir die E-Mail-Adressen löschen können, die an einem bestimmten Tag bereits eine Marketingnachricht von uns erhalten haben und die sich über das Abonnementmanagement abgemeldet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mit Zuversicht sagen, dass es nichts gibt, was mich an dieser Software stört oder ärgert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Responsys account services are great, as we leverage many other OMC products such as BlueKai. Without our account team, it'd be quite impossible to wrangle all of the moving parts together. Downtimes are rare and rarely affect Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The UI is not intuitive. We have an internal teams building out emails and some things can slip through the cracks due to an interface remnicscent of Windows 95. Furthermore, implementing new add-ons can be a drawn out process from contract negotiation to execution since Oracle acquires new features and products then integrate them to the Responsys platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Responsys is able to build out complex triggered automations and utilize personalization and conditional content. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The folder system, the difficult to use interface, the bugs and non-intuitive nature of the product.The push tool seems archaic. The interface could definitely use an update. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emial integration from template to dynamic value is done very nicely Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It own predefined functions are negative point Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has so many features, you never stop learning. From triggered reports to creating programs to the proofing feature, it’s a machine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A lot of errors with the push messaging feature. You’d think they can update it better with newer apps and website to keep up with the SDK developers keep producing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.