OpTonal Vor- und Nachteile

OpTonal ist unglaublich präzise mit seinen Ausgaben. Es gibt verschiedene Arten von Ausgaben, die man durch das Einrichten von Eingabeaufforderungen erhalten kann, die automatisch Informationen bereitstellen. Für unser Team hilft OpTonal bei der Nachverfolgung von Anrufen, detaillierten Aktionspunkten und automatischen Aktualisierungen spezifischer Objekte in Salesforce. Darüber hinaus ist das OpTonal-Team äußerst reaktionsschnell und offen für unsere Anwendungsfälle. OpTonal war auch sehr einfach in unsere Systeme zu integrieren und schnell zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an dem Produkt nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OpTonal hat mir jede Woche mehrere Stunden gespart, indem es mir hilft, effizienter bei der Verwaltung meiner Pipeline zu sein – zum Beispiel analysiert es jedes Gespräch, das ich mit meinen Kunden führe, und schlägt ein Beispiel für eine Nachverfolgung vor, die zu meinem Persönlichkeits-/Nachrichtsstil passt. Ich mag auch die Tatsache, dass es mich als Vertreter weiterentwickelt, indem es umsetzbares Feedback gibt, wie man sich verbessern und tiefere Fragen in zukünftigen Gesprächen stellen kann. Am besten ist, dass es in Slack integriert ist, sodass ich nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung mit allen relevanten Informationen erhalte und oft vor Meetings darauf zurückgreife. Zusätzlich hat es eine Spielplatzfunktion, die es ermöglicht, jeden aufgezeichneten Anruf auszuwählen und jede Frage zu stellen, die man beantworten möchte (größter Schmerzpunkt, Zusammenfassung der Herausforderungen usw.), sodass man wirklich kreativ sein kann, wie man das Tool nutzt.

Insgesamt ist es ein Tool, das ich in meinen täglichen Aufgaben nutze, und immer wenn ich Hilfe bei der Anpassung meiner Ergebnisse benötige oder Fragen zum Tool insgesamt habe, ist ihr Team sehr reaktionsschnell und immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es gibt einige Verbesserungen, die bei der Auswahl eines Anrufs innerhalb der Spielplatzfunktionen vorgenommen werden können (z. B. Filter, die es ermöglichen, einen Anruf basierend auf Besitzer, Datum usw. auszuwählen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the high quality of the output that OpTonal provides. With other AI systems I have tried, I found that much of my time savings were eaten up by time spent editing output or tweaking prompts. OpTonal provides consistently solid content that cuts through the fluff and hits the relevant points of my meetings.

OpTonal also makes accessing the content it generates easy. As a CS Manager for a tech startup, I am often overloaded with open dashboards. With OpTonal, I can access the content I need directly from Slack, where I can use it quickly to get information to my customers, my team, and other teams that need it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OpTonal has consistently hit the mark for me. I have no negatives to mention at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OpTonal ist der größte Zeitersparer, den es gibt, und ich nutze es fast täglich. Alle meine Anrufe werden mit Erkenntnissen zusammengefasst, die mir helfen, meine Anrufe besser zu verstehen, und sie auch aufzuschlüsseln. Ich kann den Spielraum nutzen, um detaillierte Informationen direkt aus dem Mund der Kunden zu ziehen. Einfacher Einrichtungsprozess und verbindet sich mit Ihrem CRM und Aufzeichnungstools. Hält mein CRM aktualisiert und sauber! Was kann man mehr verlangen. Das Team war sehr hilfreich bei meiner Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, was ich wirklich ändern würde - es ist noch in den frühen Phasen, also wird das Werkzeug von hier an nur besser werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

My biggest bennefit from using OpTonal was after finishing up meetings on Zoom, OpTonal would slack me a few items:

1. Follow Up Email

2. GAP Selling Methodology - where I could have went deeper/ what I could have done better

3. Next Steps

Having these automatically sent to me after each meeting greatly enhanced my ability to respond to clients in a timely fashion when having back to back meetings all day long. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes I would rely soely on the OpTonal responses and I learned to use a majority of the response, but still personalize it a bit once I receive the slack update. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte die Fähigkeit, jede Art von Eingabeaufforderung zu erstellen, die ich benötigte, und konnte dann die Informationen schnell und einfach extrapolieren. Ich habe VIEL Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war schwierig zu erkennen, wo sie sich von Werkzeugen wie Gong unterschieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist Präzision beim Entschlüsseln der Schlüsselpunkte aus einem einstündigen Gespräch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nichts, was ich an OpTonal nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OpTonal is super intuitive and easy to use. I love that the tool is able to write my follow-up emails for me, saving me a lot of time on admin work. The post-call feedback is also very beneficial and actionable, especially for teams where the sales manager doesn't necessarily have time to sit and review team calls to provide feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I cannot think of anything that I dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einsichtsvoller Überblick über den Anruf

Überprüfung der wichtigsten Kennzahlen, an denen ich arbeiten muss

E-Mail-Antwort vorab ausgefüllt nach jedem Anruf

Großartiger Kundensupport

Integration mit SalesForce Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

E-Mails müssen manchmal angepasst werden

Wenn Ihr Profil nicht korrekt eingerichtet ist, kann es Ihnen irrelevante Daten liefern

SalesForce-Integrationsbeschränkungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has custom prompts that allow me to extract exactly what I need from each call Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing in particular. I'm sure the UX/UI will improve as their product matures, but it was very usable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.