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Top-bewertete OpenText ZENworks Service Desk Alternativen

OpenText ZENworks Service Desk Bewertungen & Produktdetails

OpenText ZENworks Service Desk Übersicht

Was ist OpenText ZENworks Service Desk?

Micro Focus Service Desk ist eine vollständige Service-Management-Lösung, die es ermöglicht, Serviceprobleme einfach zu überwachen und zu lösen, sodass es zu minimalen Störungen in der Organisation kommt.

OpenText ZENworks Service Desk Details
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Produktbeschreibung

Micro Focus Service Desk ist eine vollständige Service-Management-Lösung, die es ermöglicht, Serviceprobleme einfach zu überwachen und zu lösen, sodass es zu minimalen Störungen in der Organisation kommt.


Verkäuferdetails
Verkäufer
OpenText
Gründungsjahr
1991
Hauptsitz
Waterloo, ON
Twitter
@OpenText
21,943 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
22,114 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ:OTEX
Telefon
-7842
Gesamterlös (USD Mio)
$3,109
Beschreibung

OpenText software applications manage content or unstructured data for large companies, government agencies, and professional service firms. OpenText aims its products at addressing information management requirements, including management of large volumes of content, compliance with regulatory requirements, and mobile and online experience management.


David S.
DS
Übersicht bereitgestellt von:
Digital Customer Advocacy Manager, OpenText

Aktuelle OpenText ZENworks Service Desk Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"great resource for IT"
The system lets us employees submit service requests in a central location, and it takes a lot of the "running around" out of the equation. If we u...
Debbie C.
DC
Debbie C.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Nützliches Werkzeug für Unternehmen"
Die Fenster sind einfach zu navigieren und es ist darauf ausgelegt, jedem Unternehmen zu helfen.
Sicherheitsabzeichen
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OpenText ZENworks Service Desk Medien

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2 OpenText ZENworks Service Desk Bewertungen

4.5 von 5
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Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OpenText ZENworks Service Desk?

The system lets us employees submit service requests in a central location, and it takes a lot of the "running around" out of the equation. If we use it right, then the amount of time that we spend having to deal with IT problems is greatly dimisned, and that means that I am much more productive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenText ZENworks Service Desk?

Well, it's a really good product, lots of good features, but I think that The learning curve is a little steeper than I would like, but once you get it down it's really intuitive. I would like it see it be a touch more user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OpenText ZENworks Service Desk:

I would just be sure that you actually use it instead of trying to call IT, because that really just clogs up the system. I've noticed that they are much faster responding to my problems when I use the Microfocus service desk and not just try to call them and troubleshoot things. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenText ZENworks Service Desk Solving und wie profitieren Sie davon?

The problems that I solved i guess are that we have a centralized location where we have a productive, responsive service environment that gets our problems solved faster. More time doing stuff I need to do and less time worrying about IT problems. I guess I don't have a lot of IT problems, but this helps it go faster regardless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Debbie C.
DC
Teaching Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OpenText ZENworks Service Desk?

Die Fenster sind einfach zu navigieren und es ist darauf ausgelegt, jedem Unternehmen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenText ZENworks Service Desk?

Es bietet zu viele Optionen für den unerfahrenen Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OpenText ZENworks Service Desk:

Ich denke, es ist sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenText ZENworks Service Desk Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann nützliche Finanzmodelle basierend auf Geschäftsverkäufen projizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für OpenText ZENworks Service Desk, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Freshservice Logo
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.
2
SolarWinds Service Desk Logo
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk ist eine IT- und Mitarbeiter-Service-Management-Lösung, die Ihnen hilft, Mitarbeiter-Service-Erfahrungen auf nahtlose, intelligente und bedeutungsvolle Weise neu zu definieren.
3
SysAid Logo
SysAid
4.5
(710)
SysAid ist ein All-in-One-IT-Service-Management-Tool, das alle wesentlichen Elemente direkt in eine Service-Desk- und Asset-Management-Plattform integriert.
4
ServiceNow IT Service Management Logo
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow bietet ein IT-Service-Management-Erlebnis, das schneller, intelligenter und automatisierter ist als je zuvor.
5
Jira Service Management Logo
Jira Service Management
4.2
(779)
Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die nur einen Bruchteil der Konkurrenz ausmachen.
6
Atera Logo
Atera
4.6
(789)
Atera bietet eine All-in-One-IT-Management-Plattform, die Remote Monitoring and Management (RMM), Helpdesk, Ticketing und Automatisierungstools kombiniert und effizientes Infrastrukturmanagement, verbesserte Servicequalität und umfassende Funktionen wie Patch-Management und KI-gesteuerte Analysen bietet, alles unter einem transparenten Preismodell pro Techniker.
7
LogMeIn Resolve Logo
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve ist die einzige Software mit nativer Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Fernunterstützung und -zugriff sowie Ticketing-Funktionalität, was sie zur schnellsten und einfachsten IT-Management-Lösung macht. GoTo Resolve bietet erfrischend einfache, bemerkenswert sichere IT-Management- und Support-Software, die für die heutigen Arbeitsweisen von Teams entwickelt wurde.
8
Autotask Professional Services Automation (PSA) Logo
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integriert alle Funktionen und Merkmale, die Sie benötigen - und die Flexibilität, sie an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.
9
Spiceworks Cloud Help Desk Logo
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
Von der Netzwerk-Inventarisierung und Netzwerküberwachung bis hin zu Helpdesk-Software und Mobile Device Management (MDM) bis zur Erkennung von Cloud-Diensten hilft Ihnen Spiceworks, alles rund um Ihren IT-Arbeitstag von einem einfachen Ort aus zu verwalten... KOSTENLOS!
10
Kaseya VSA Logo
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya ermöglicht es Organisationen, IT effizient zu verwalten und abzusichern, um den Erfolg von IT-Diensten und Unternehmen voranzutreiben. Als branchenführende Cloud-Lösung und On-Premise-Software angeboten, befähigen Kaseya-Lösungen Unternehmen, die gesamte IT zentral zu steuern, entfernte und verteilte Umgebungen mühelos zu verwalten und über IT-Management-Funktionen hinweg zu automatisieren.
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