OpenText RightFax Vor- und Nachteile

Der Service war in Ordnung, als wir ihn hatten. Der Service wurde nicht mehr benötigt, als wir die EHR-Systeme wechselten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehrere Probleme, die wir während unserer Zeit mit OpenText RightFax erlebt haben. Es war unmöglich, klare Kommunikation und Antworten zu erhalten. Wir wussten nicht, wer unser Ansprechpartner war, also verbrachten wir viel Zeit damit, andere Personen ohne Erfolg zu kontaktieren. Als es an der Zeit war, unser Konto zu schließen, stellten sie uns weiterhin fälschlicherweise Rechnungen aus. Sie waren unvernünftig und nicht ansprechbar, um die Probleme zu lösen. Seien Sie sich bewusst, dass Sie möglicherweise Rechnungen erhalten und nicht in der Lage sind, die falschen Abrechnungspraktiken anzufechten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Benutzererfahrung ist wirklich gut auf der Plattform, sie ist sehr benutzerfreundlich, und die Echtzeitaktualisierung der Fortschrittsanzeige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht Abneigung, aber das Hinzufügen des UX-Designs zu einem modernen Konzept wäre besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One of the best product for paperless fax that can be seamlessly integrated with digital and traditional analog fax machines and VOIP. Used this product extensively for handling high volume of incoming and outgoing faxes. Paper faxes converted to electronic documents can be easily ingested into various business processes managed in enterprise applications like OpenText Content Server, OpenText Archive Center, IBM FileNet, IBM Lotus Notes, Microsoft Exchange Server etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not so widely used, hence you may find difficulties in finding enough documentation and sometimes finding the proper support from vendor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Moderne & Legacy-Integration. Systemkontakt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment, ich habe keinen Fehler gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RightFax funktioniert einfach, es ist sehr flexibel in seinem Funktionsumfang und mit den meisten geschäftlichen Anforderungen kompatibel. Unsere Benutzer haben die Software mit wenig bis gar keiner Schulung leicht erlernt, und die Verwaltung der Software ist nach der anfänglichen Einrichtung sehr unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei vielen Softwareanbietern ist ihr Support weniger als hervorragend. Bei mehreren Gelegenheiten haben wir geschlossene Tickets oder fehlende Reaktionen auf geöffnete Tickets gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The simplicity of clicking print and picking the RightFax printer is great. You no longer need to go to the fax machine, punch in the correct numbers and then hope it gets to the right place. With rightfax you can check to see what the status of the fax is throughout the whole process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is not really anything I do no like about it. Sometimes I have to restart the print spooler on services to get it to go, but I believe that is an Windows issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Implementierung und hohes Maß an Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Probleme mit der Software. Die Implementierung verlief reibungslos und wir hatten keine Ausfälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is very user friendly and it makes faxing very easy. We can also add it to our large fax machine and we can fax right from there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It does not like to send faxes all the time, and will get conversion errors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässige und sichere cloudbasierte Faxlösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Delegationsverwaltung ist schwierig, ohne ein zusätzliches Modul zu erwerben, das meiner Meinung nach beim Kauf des RightFax-Produkts enthalten sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that there are plenty of options to sort and classify faxes. It is easy to receive, view and send faxes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there was an easier way to route a fax back to the original sender with a note. It would also be nice if there was a pop-up or some sort of indication when a new fax was received. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.