OpenCRM Vor- und Nachteile

challenge of the era is to maintain customer data and create a positive relation. opencrm is the tool which plays a great role between customer and the company. we have to analyse the customer requirements and the behaviour towards the company. opencrm maintain this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

costing of opencrm,boring gui, graph analysis should be there Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything just works without problems. The best Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing everything just works and GUI is clear Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie anpassbar das System ist. OpenCRM hat VIELE Funktionen, was fantastisch ist. Natürlich nutzen wir nicht alles... daher ist es großartig, dass wir das Dashboard, die Daten, die Berichterstattung usw. anpassen können, um genau die Informationen leicht zugänglich zu machen, die wir benötigen.

Es ist auch erwähnenswert, dass die Wissensdatenbank und der Support beide ausgezeichnet sind. OpenCRM macht VIELE Dinge, und wenn man mit einer neuen Funktion experimentiert, gibt es immer Dokumentation zur Orientierung. Und in den seltenen Fällen, in denen das nicht ausreicht, sind der Telefon- / Ticket-Support auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir einfällt, das verbessert werden könnte, ist, dass die Benutzeroberfläche etwas veraltet ist. Es beeinträchtigt nicht die Funktionalität und den Wert, den wir daraus ziehen, aber es könnte schöner und moderner aussehen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

it helps in all sales activities it covers all the departments whether its finance, administration, hr everything Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

user interface is outdated , it needs more updated features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, einen Lead in eine Gelegenheit, dann in ein Angebot und schließlich in eine Bestellung umzuwandeln, die elektronisch signiert werden kann, ist großartig. Wir nutzen das Rechnungselement nicht. Wir mögen das Support-Desk- und Kampagnenelement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Berichte im Allgemeinen zu erstellen, sei es Gewinn bei Kampagnen anstelle von Ausgaben im Vergleich zum Umsatz, die Erstellung eines monatlichen Verkaufsberichts oder des Helpdesks, ist sehr begrenzt und nicht durchdacht. Die Unfähigkeit, das System-Dashboard zu nutzen, ist ebenfalls eine Enttäuschung, da wir nie in der Lage sind, Live-Statistiken zu sehen. Ich weiß, dass OpenCRM daran arbeitet, ein weiteres Berichtssystem zu integrieren, aber wenn man die grundlegenden Informationen nicht erhält, werden die Berichte nutzlos sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges Support- und Entwicklungsteam

Die Möglichkeit, das CRM an unsere Bedürfnisse anzupassen

Großartige Kommunikation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das wir nicht mögen. Wenn wir jemals Probleme haben, werden sie normalerweise sehr schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have used other CRM tools, but with OPEN CRM, they listened to our needs and demands and worked with me to deliver the tool that the Account Management team can use.

The understand they took to fully understand our business and what we need was second to none. Training was effeicent and effective and support has been there too Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometime's a toally blank sheet can be the best option, but I think in this it would have not worked for us, as OPEN Crm could tailor what we wnated Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.