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Olo Übersicht

Was ist Olo?

Olo ist eine führende On-Demand-Commerce-Plattform, die die digitale Transformation der Restaurantbranche vorantreibt. Millionen von Bestellungen pro Tag laufen auf Olos Enterprise-SaaS-Engine, die es Marken ermöglicht, die Konvergenz von digitalen und stationären Operationen zu maximieren. Die Olo-Plattform bietet die Infrastruktur, um die Nachfrage zu erfassen und Verbraucherbestellungen aus jedem Kanal zu verwalten. Mit Integrationen zu über 100 Technologiepartnern können Olo-Kunden digitale Erlebnisse mit dem größten und flexibelsten Restaurant-Commerce-Ökosystem auf dem Markt aufbauen. Über 500 Restaurantmarken nutzen Olo, um digitale Verkäufe zu steigern, die Rentabilität zu maximieren und direkte Verbraucherbeziehungen zu bewahren.

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Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Die Schnittstelle zwischen Restaurants und der On-Demand-Welt. Unterstützt 200 Marken und über 100 Millionen Gäste.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Olo
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
New York, NY
Twitter
@Olo
7,137 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
964 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: OLO

Alayna S.
AS
Übersicht bereitgestellt von:
Head of PR & Social Media at Olo

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PS
Prakhar S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Beste digitale Plattform für die Lebensmittelindustrie"
Das Liefersystem ist unglaublich über Olo und die Auftragserteilung ist fehlerfrei.
SS
Shivam S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Versand von Bestellungen"
Die Lieferung ohne Provisionen ermöglicht es, Ihre eigenen Fahrer mit mehreren Lieferdienstanbietern zu verwalten. Großartige Zusammenarbeit und P...
Sabitha G.
SG
Sabitha G.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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"Ihr One-Stop-Shop für Bestellungen von Restaurants"
Restaurants, die ihre Online-Bestell- und Lieferprozesse verbessern möchten, könnten Olo als Plattform nutzen. Es ist anpassungsfähig, benutzerfreu...
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A look at guest-facing digital ordering UI, and staff-facing Expo and Dashboard products for FOH digital order management and BOH menu management and analytics.
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17 Olo Bewertungen

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17 Olo Bewertungen
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PS
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Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Was gefällt dir am besten Olo?

Das Liefersystem ist unglaublich über Olo und die Auftragserteilung ist fehlerfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Für Start-up-Restaurants ist es ziemlich teuer, und die Einrichtung von Olo erfordert hohe Fähigkeiten und ist nicht einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

früher war die Bestellung über andere Plattformen schwierig, Olo hat nicht nur die Bestellung sehr einfach gemacht, sondern auch der Versand der Bestellungen ist perfekt ohne jegliche Ausfälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manoj M.
MM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Olo?

Olo ist bekannt für seine innovative Technologie und Dienstleistungen, die Restaurants dabei helfen, ihre Online-Bestell- und Lieferprozesse zu optimieren. Hier sind einige Aspekte, die viele Menschen an Olo schätzen:

Nahtloses Bestellerlebnis: Die Plattform von Olo ermöglicht es Kunden, Bestellungen direkt über die Website oder die mobile App eines Restaurants aufzugeben, was ein bequemes und benutzerfreundliches Erlebnis bietet.

Integrationsfähigkeiten: Olo integriert sich mit verschiedenen Drittanbieterplattformen, einschließlich Lieferaggregatoren, Treueprogrammen und Kassensystemen. Dies ermöglicht es Restaurants, ihre Abläufe zu zentralisieren und wertvolle Datenanalysen zu erhalten.

Zuverlässige und skalierbare Infrastruktur: Die robuste Technologieinfrastruktur von Olo gewährleistet Stabilität und Skalierbarkeit und erfüllt die Bedürfnisse von Restaurants mit hohem Bestellvolumen und komplexen Arbeitsabläufen.

Verbesserte Kundenbindung: Die Lösungen von Olo bieten Restaurants die Möglichkeit, mit ihren Kunden durch personalisierte Werbeaktionen, Treueprogramme und gezielte Marketingkampagnen zu interagieren.

Effizientes Liefermanagement: Olo bietet Werkzeuge für Restaurants, um ihre Lieferoperationen effektiv zu verwalten, einschließlich Disposition, Fahrertracking und Echtzeit-Statusaktualisierungen von Bestellungen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die spezifischen Funktionen und Vorteile von Olo je nach den Bedürfnissen des Restaurants und dem gewählten Servicepaket variieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Wie jedes Unternehmen oder jede Technologie kann Olo Bereiche zur Verbesserung haben oder bestimmten Herausforderungen gegenüberstehen. Es ist immer eine gute Idee, verschiedene Lösungen zu recherchieren und zu bewerten, Kundenbewertungen zu lesen und spezifische Geschäftsbedürfnisse und Prioritäten zu berücksichtigen, wenn man eine Entscheidung über die Einführung einer bestimmten Technologie oder Dienstleistung trifft. Dies wird dazu beitragen, sicherzustellen, dass es mit Ihren Anforderungen und Zielen übereinstimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

Olo ist bekannt dafür, mehrere Probleme in der Restaurantbranche zu lösen und seinen Nutzern auf folgende Weise zu nutzen:

Vereinfachung der Online-Bestellung: Olo hilft Restaurants, ihren Online-Bestellprozess zu vereinfachen, indem es eine benutzerfreundliche Plattform bereitstellt, über die Kunden direkt von der Website oder der mobilen App eines Restaurants Bestellungen aufgeben können. Dies vereinfacht das Bestellerlebnis und reduziert die Abhängigkeit von Telefonbestellungen oder manuellen Prozessen.

Effizientes Liefermanagement: Olo bietet Tools und Funktionen, die es Restaurants ermöglichen, ihre Lieferabläufe effektiv zu verwalten. Dazu gehören Funktionen wie Auftragsdisposition, Fahrer-Tracking und Echtzeit-Statusaktualisierungen von Bestellungen. Durch die Optimierung des Lieferprozesses können Restaurants die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessern.

Integration mit Drittanbieterdiensten: Olo integriert sich mit verschiedenen Drittanbieterplattformen, einschließlich Lieferaggregatoren, Treueprogrammen und Kassensystemen. Diese Integration ermöglicht es Restaurants, ihre Abläufe zu zentralisieren und zusätzliche Dienste und Funktionen zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und ihre gesamten Geschäftsabläufe zu optimieren.

Datenanalysen und Einblicke: Olo bietet Restaurants wertvolle Datenanalysen und Einblicke. Durch die Analyse von Kundenpräferenzen, Bestellmustern und Verkaufstrends können Restaurants datengestützte Entscheidungen treffen, um ihre Menüangebote, Marketingstrategien und Betriebseffizienzen zu optimieren.

Verbesserte Kundenbindung: Über die Plattform von Olo können Restaurants mit ihren Kunden interagieren, indem sie personalisierte Aktionen, Treueprogramme und zielgerichtete Marketingkampagnen anbieten. Dies hilft, die Kundenbindung zu stärken und das Markenengagement zu erhöhen.

Insgesamt zielt Olo darauf ab, Restaurants zu nutzen, indem es diese Herausforderungen angeht und Lösungen für Online-Bestellungen, Liefermanagement, Integration, Datenanalysen und Kundenbindung bietet, um die Betriebseffizienz zu verbessern, das Kundenerlebnis zu verbessern und das Geschäftswachstum voranzutreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
dottore
Apparel & Fashion
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Olo?

Olo ist als Plattform zur Verwaltung von Online-Bestellungen geeignet. Es ist fantastisch, weil es uns die Zeit gibt, sicherzustellen, dass die Bestellungen korrekt ausgeführt werden, anstatt die Bestellungen telefonisch entgegenzunehmen und die Zahlung im Restaurant erhalten zu müssen. Es vereinfacht die Arbeit des gesamten Teams erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Wenn der Gast anruft, um eine Olo-Bestellung aufzugeben, sollte der Manager in der Lage sein, eine als Manager einzugeben, was nicht immer möglich ist. Ich muss mehr Schritte als nötig ausführen und viele Informationen hinzufügen. Es hat seine Nachteile, wenn die Zeiten nicht mit dem Restaurantablauf synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

OlO ist außergewöhnlich mit Abholung und Online-Lieferung und reduziert die perfekt in unser POS integrierten Telefonbestellungen. Es ist einfach zu bedienen und funktioniert einwandfrei. Es ermöglicht uns, Bestellungen zu verfolgen, Bestellungen im Voraus zu stornieren, Rückerstattungen auszustellen, die Ankunftsgeschwindigkeit von Bestellungen zu begrenzen und Olo-Bestellungen zu deaktivieren, wenn das Personal oder andere Einschränkungen dies erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sabitha G.
SG
Digital Marketing Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Olo?

Restaurants, die ihre Online-Bestell- und Lieferprozesse verbessern möchten, könnten Olo als Plattform nutzen. Es ist anpassungsfähig, benutzerfreundlich, skalierbar und gut unterstützt. Olo ist eine großartige Alternative, wenn Sie nach einer Plattform suchen, die Ihnen hilft, Ihr Restaurantgeschäft zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Es ist sehr teuer, besonders für kleine Unternehmen, und manchmal langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

Olo macht es Unternehmen einfach, Online-Bestellungen anzunehmen, was ihre Kundschaft erweitern und den Umsatz steigern kann. Olo kann Restaurants dabei helfen, ihre Lieferbestellungen effektiver zu verwalten, was ihnen helfen kann, Fehler zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Olo bietet Restaurants Datenanalysen, die bei intelligenteren Geschäftsentscheidungen helfen können, wie zum Beispiel die Identifizierung der beliebtesten Menüartikel und Möglichkeiten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nidhi C.
NC
Executive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Olo?

Ich habe olo fast 1 Jahr lang benutzt und das eine, das mich immer an olo fasziniert, sind die gedruckten Bestellungen, sie sind einfach so vintage und ästhetisch, olo ist für mich schnelllebig und zeitsparend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Olo's ästhetische und coole Art der Präsentation war immer mein Hauptaugenmerk, aber was es unbeliebt macht, ist die Tatsache, dass es manchmal die Bestellungen durcheinanderbringt, wie die Menge und so weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

Olo hatte mir viel Zeit gespart, da ich es gewohnt war, Bestellungen aufzugeben und die Bestellung unterwegs abzuholen, und es hat immer funktioniert, bis die Hauszustellung kam, aber selbst jetzt fühlt sich nichts besser an als ein kalter Kaffee in der Hand auf dem Weg ins Büro. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Group Manager - Operations, Internal Technical Sales, Project Procurement
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
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Die Lieferung ohne Provisionen ermöglicht es, Ihre eigenen Fahrer mit mehreren Lieferdienstanbietern zu verwalten.

Großartige Zusammenarbeit und Partnerschaft mit Drittanbieter-Kurierdiensten bei Lieferaufträgen bieten ein konsistentes Gästeerlebnis, das die Loyalität und den Umsatz für Restaurantmarken steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Manchmal gab es eine Verzögerung, um mit der Verkaufsperson zu sprechen, wenn Unterstützung benötigt wurde. Nun, ich denke, das wird auch mit einem nächsten Update kommen. Ansonsten finde ich es ziemlich cool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

Hilft beim Wachstum des Geschäfts, indem es ein konsistentes Gästeerlebnis bietet, das die Loyalität und den Umsatz für Restaurantmarken steigert.

Hält das Restaurant und das Geschäft unter Kontrolle.

Zuversichtlich in Bezug auf die pünktliche Lieferung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pushpalatha G.
PG
Lead Hr recruiter
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Olo?

Für Kunden, die ihre Organisation mit mehreren Standorten haben, die zuverlässigen, schnellen und sicheren digitalen Bestellsysteme. Nahtlos synchronisiert mit Abläufen, Systemen und Marke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Olo bezog sich häufig auf die Einführung von Funktionen als "in der nächsten Phase" seiner Entwicklung, obwohl diese Zusicherungen fast immer unerfüllt blieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

Olo hat ein dringendes Bedürfnis unseres Unternehmens erfüllt, indem es unseren Kunden eine Vorbestellungsoption angeboten hat. Das Anbieten dieses Dienstes hat unser tägliches Einzelhandelsmodell erheblich verbessert; Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Olo ordering helped us get organized by prepping for incoming online orders - it also helped improve the customer experience, especially while other companies were already offering online ordering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sometimes our wifi would go down making Olo useless - but that's not on Olo, more on our store manager Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

I used Olo at my part time summer job scooping ice cream at cold stone - we were able to increase the number of people we served by using Olo online ordering Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aishwarya L.
AL
Customer Service Representative
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Es ist eine benutzerfreundliche, umfassende Lösung für alle Restaurants. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Olo?

Nichts Schlechtes zu erwähnen .. außer dass es schwierig ist, eine Rückerstattung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

Maximum ist online, daher sind die Verkäufe viel besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hansel P.
HP
Designer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Es ist eine umfassende Lösung für Restaurantketten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nichts besonders Schlechtes zu sagen. Ui könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Olo Solving und wie profitieren Sie davon?

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