Offprem Technology Vor- und Nachteile

Dass ich nicht mehr mit ihnen an diesem Projekt arbeite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schlechte Führung. Keine Rechenschaftspflicht für die Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

For me their communication was a big deal for me, but even more they did what they said they would and got things done and in the amount of time they said it would take. They knew what they were doing and communicated with us the whole project so we were kept in the loop and trained to take it on at the end. Nate and Caleb were fantastic to work with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have worked with many different vendors and I have nothing bad to say about Offprem. They were fantastic to work with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie wissen entweder bereits, wie man ein Problem löst, dem wir gegenüberstehen, oder sind bereit, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen, um eine Lösung oder einen Workaround zu finden, der uns zu dem bringt, was wir benötigen. Der Aufbau unserer ablaufenden URLs ist ein gutes Beispiel dafür, etwas, das sie speziell für uns entwickelt haben.

Außerdem freue ich mich auf unsere Gespräche mit unserem zugewiesenen PM und Ingenieur. Sie sind beide äußerst professionell, aber dennoch offen für ein paar laufende Witze usw., da wir sie in den letzten 3-4 Jahren kennengelernt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass wir keinen traditionellen Plan mit ihnen haben und dass wir uns noch im Start-up-Modus befinden. Aber sie erledigen selten Dinge gestern, wenn wir sagen, dass wir es gestern brauchen :P. Aber im Ernst, es gibt nicht viel zu beanstanden. Ich würde es lieben, wenn wir ihr einziger Kunde wären und sie die Dinge, die wir wollen/brauchen, so schnell liefern würden, wie wir es manchmal wollen. Aber im schlimmsten Fall ist es normalerweise ein paar Tage später, wenn sie gelegentlich nicht so schnell liefern können, wie wir es wollen. In diesem Zusammenhang bezweifle ich, dass ich eine so gute Bewertung hinterlassen würde, wenn wir ihr einziger Kunde wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zusätzlich zu der geduldigen Demonstration jedes Schrittes waren wir besonders beeindruckt von der außergewöhnlichen Organisation und Vorbereitung ihres Teams. Sie beantworteten jede unserer Fragen effizient und zeitnah, und ihre ständige Verfügbarkeit für alle unsere Bedürfnisse während des gesamten Prozesses war wirklich wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hätten es vorgezogen, wenn die verbleibenden Stunden, die wir nach Abschluss des Projekts hatten, keine so kurze Ablaufzeit gehabt hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Team, wir hatten eine erstaunliche und sehr talentierte Gruppe für unser Implementierungsteam. Sie waren äußerst reaktionsschnell, äußerst sachkundig und machten den Prozess leicht nachvollziehbar und verständlich. Ehrlich gesagt, sie arbeiteten über unsere Erwartungen hinaus, indem sie innerhalb von Minuten für jede Frage, die wir hatten, da waren. Sie hielten sich an Zeit und Budget. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich gesagt nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir an diesem Unternehmen nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben eine großartige Arbeit geleistet, die Konfiguration und Einrichtung mit Schulung in Einklang zu bringen. Wir wussten auch immer, wofür wir verantwortlich waren, während wir uns dennoch vom Team unterstützt fühlten. Der Rhythmus unserer Meetings war perfekt, und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt, die Implementierung "durchzuziehen". Es war fantastisch und sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich an keine negativen Punkte denken. Sie haben unser Team von Anfang an auf Erfolgskurs gebracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Offprem war während unseres Engagements wirklich ein Partner. Das Projekt war sehr organisiert und das Projektteam war äußerst informativ. Obwohl es interne Bedenken hinsichtlich der Komplexität gab, in die wir möglicherweise eintreten, machte Offprem die Implementierung einfach. Sie boten auch eine große Auswahl an Schulungen an, aus denen wir wählen konnten, um die Plattform zu nutzen. Am Ende der Implementierung fühlten wir uns äußerst wohl bei der Nutzung der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts von Bedeutung, an das ich denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They are really efficient with budget and understand our industry (Financial Institution). They have a lot of best practice guidance to provide, but listen very well and adapt the builds for our requirements and unique business cases. They do an exceptional job of documenting and training on the solutions they build too, I appreciate that they don't hold knowledge hostage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is little I'd call out as far as dislikes. They have a tendency to get into the weeds (which is essential as a technical support team and makes them super efficient from a timeline perspective). However, when our non-technical resources or leadership team are engaging with Offprem, they sometimes struggle to bring the conversation up to a high, strategic level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They are very good with SFMC and always helpful when you have a problem. Very receptive when it came to our complicated Sales Cloud integration and great at showing us what to do for future issues. They record every working session so that you can always come back and reference again what they taught. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They operate via waterfall workflow so there is a lot of early stage set up before you can get into the nitty gritty of email creation and everything else. Additionally, the recordings are rather tedious to sift through, they could upgrade how they record and deliver the working sessions with timestamps and transcripts in order to get the most out of the deliverables. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist äußerst hilfsbereit bei Projekten und Fragen, sowohl großen als auch kleinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe derzeit keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.