Office24by7 CRM Vor- und Nachteile

Das Office24by7 CRM bietet sehr gute Funktionen für Unternehmen wie meines, die benutzerdefinierte Filter und Einstellungen benötigen, die für mein Unternehmen funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche des Office24by7 CRM entsprach nicht dem branchenüblichen Standard, den andere bieten, bis zu ihrem neuesten Update im Dezember 2024. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Office24by7 CRM ist sehr einfach zu bedienen und von Natur aus simpel. Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich. Die Wissensdatenbank-Dokumente auf ihrer Website sind wirklich hilfreich, um die Software zu verstehen und zu nutzen. Sie haben auch notwendige Add-ons, die man verwenden kann, um wirklich das Beste aus einem CRM herauszuholen. Der wichtigste Faktor ist, dass ihr CRM mit integrierter Cloud-Telefonie ausgestattet ist, was die meisten anderen Anbieter nicht bieten. Ihr Customer-Success-Team ist sehr hilfsbereit und kooperativ bei der Implementierung der Software und dem Einstieg in die Grundlagen. Sie bieten auch Integration mit den meisten Drittanbieter-Apps. Kurz gesagt, Office24by7 CRM ist einfach zu bedienen und wir nutzen es für die Verwaltung unserer Verkaufs-, Marketing- und Supportzwecke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige ihrer Merkmale sind etwas verwirrend, besonders für einen Anfänger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Office24by7 CRM ist sehr einfach zu verwenden. Wir nutzen es seit 5 Jahren jeden Tag und es war eine großartige Erfahrung. Sie bieten die besten Funktionen, die in diesem Segment sehr empfohlen werden, und sind alle zu einem sehr erschwinglichen Preis verfügbar. Der Kundensupport ist sehr gut. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, auch nachts und an Wochenenden. Sie bieten proaktiven Support, bis die Situation gelöst ist. Das Team half auch bei der Implementierung des Systems. Die CRM-Software ist sehr praktisch, da sie eine integrierte Fähigkeit für Cloud-Telefonie hat. Sie ermöglicht auch verschiedene Drittanbieter-Integrationen, wodurch sie mit jeder Ihrer bestehenden Software oder Tools anpassbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche der CRM-Software wurde erst im August 2024 aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.