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Top-bewertete Office24by7 CRM Alternativen

Office24by7 CRM Bewertungen & Produktdetails

Ravi M.
RM
Senior Software Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Office24by7 CRM?

Das Office24by7 CRM bietet sehr gute Funktionen für Unternehmen wie meines, die benutzerdefinierte Filter und Einstellungen benötigen, die für mein Unternehmen funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Office24by7 CRM?

Die Benutzeroberfläche des Office24by7 CRM entsprach nicht dem branchenüblichen Standard, den andere bieten, bis zu ihrem neuesten Update im Dezember 2024. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Office24by7 CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Office24by7 CRM verfügt über eine integrierte Cloud-Telefonie-Integration, die es meinem Unternehmen ermöglicht, sich problemlos mit meinem Anrufsystem zu verbinden, sodass die Benutzer nicht zwischen verschiedenen Softwarelösungen wechseln müssen. Dies macht den Prozess einfach und bequem. Es reduziert die Zeit, die unser Personal für Hintergrundaufgaben benötigt, und ermöglicht die Speicherung von Kundendaten in einer einheitlichen Datenbank, die von jedem Ende der Organisation aus leicht zugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Office24by7 CRM Übersicht

Was ist Office24by7 CRM?

Office24by7 bietet eine Vielzahl von Automatisierungstools in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Vertrieb, um Organisationen zu ermöglichen, technologische Innovationen in diesen Bereichen für verbesserte Effizienz und höhere Wachstumsaussichten zu nutzen.

Office24by7 CRM Details
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Produktbeschreibung

Office24by7 bietet eine Vielzahl von Automatisierungstools in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Vertrieb, um Organisationen zu ermöglichen, technologische Innovationen in diesen Bereichen für verbesserte Effizienz und höhere Wachstumsaussichten zu nutzen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Office24by7w
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Hyderabad, IN
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

OC
Übersicht bereitgestellt von:
Office24by7

Aktuelle Office24by7 CRM Bewertungen

Ravi M.
RM
Ravi M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr gute CRM-Software mit umfangreichen Funktionen. Ein Muss für wachsende Unternehmen."
Das Office24by7 CRM bietet sehr gute Funktionen für Unternehmen wie meines, die benutzerdefinierte Filter und Einstellungen benötigen, die für mein...
SJ
Sharath J.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Sehr einfach, aber leistungsstarkes CRM"
Office24by7 CRM ist sehr einfach zu bedienen und von Natur aus simpel. Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich. Die Wissensdatenbank-...
PM
Pranav M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr gutes CRM für Unternehmen, die nach den besten Funktionen zu erschwinglichen Preisen suchen."
Office24by7 CRM ist sehr einfach zu verwenden. Wir nutzen es seit 5 Jahren jeden Tag und es war eine großartige Erfahrung. Sie bieten die besten Fu...
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Office24by7 CRM Medien

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Haben sie Office24by7 CRM schon einmal verwendet?
Ja

2 von 3 Gesamtbewertungen für Office24by7 CRM

4.7 von 5
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Office24by7 CRM Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
SJ
Chief Marketing Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Office24by7 CRM?

Office24by7 CRM ist sehr einfach zu bedienen und von Natur aus simpel. Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich. Die Wissensdatenbank-Dokumente auf ihrer Website sind wirklich hilfreich, um die Software zu verstehen und zu nutzen. Sie haben auch notwendige Add-ons, die man verwenden kann, um wirklich das Beste aus einem CRM herauszuholen. Der wichtigste Faktor ist, dass ihr CRM mit integrierter Cloud-Telefonie ausgestattet ist, was die meisten anderen Anbieter nicht bieten. Ihr Customer-Success-Team ist sehr hilfsbereit und kooperativ bei der Implementierung der Software und dem Einstieg in die Grundlagen. Sie bieten auch Integration mit den meisten Drittanbieter-Apps. Kurz gesagt, Office24by7 CRM ist einfach zu bedienen und wir nutzen es für die Verwaltung unserer Verkaufs-, Marketing- und Supportzwecke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Office24by7 CRM?

Einige ihrer Merkmale sind etwas verwirrend, besonders für einen Anfänger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Office24by7 CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Office24by7 CRM hat mir geholfen, alle unsere Kommunikationsprobleme zu lösen. Wir sind jetzt in der Lage, Kunden effizient anzusprechen, und unsere gesamte Kommunikationshistorie ist in der Software verfügbar. Ihre effizienten Lead-Tracking-Fähigkeiten haben uns auch in großem Maße im Marketing geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PM
Sales Development Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Office24by7 CRM?

Office24by7 CRM ist sehr einfach zu verwenden. Wir nutzen es seit 5 Jahren jeden Tag und es war eine großartige Erfahrung. Sie bieten die besten Funktionen, die in diesem Segment sehr empfohlen werden, und sind alle zu einem sehr erschwinglichen Preis verfügbar. Der Kundensupport ist sehr gut. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, auch nachts und an Wochenenden. Sie bieten proaktiven Support, bis die Situation gelöst ist. Das Team half auch bei der Implementierung des Systems. Die CRM-Software ist sehr praktisch, da sie eine integrierte Fähigkeit für Cloud-Telefonie hat. Sie ermöglicht auch verschiedene Drittanbieter-Integrationen, wodurch sie mit jeder Ihrer bestehenden Software oder Tools anpassbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Office24by7 CRM?

Die Benutzeroberfläche der CRM-Software wurde erst im August 2024 aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Office24by7 CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Office24by7 CRM ist ein großartiges Werkzeug für Organisationen, die nicht in der Lage sind, ihre Verkaufs- und Supportprozesse zu optimieren. Es ist auch sehr vorteilhaft für Marketingteams bei verschiedenen Kampagnen, die mit Kunden verbunden sind. Das CRM ermöglicht Omnichannel-Integrationen, die eine automatische Erfassung von Lead-Details und deren Speicherung im zentralisierten CRM ermöglichen. So können wir Lead-Daten aller eingehenden E-Mails, Nachrichten, Anrufe, Google-Anzeigenkampagnen, Formularübermittlungen und so weiter sammeln. Das CRM ermöglicht auch benutzerdefinierte Filter und Sortiermechanismen. Es hilft auch dem Verkaufsteam, Leads zur richtigen Zeit ohne Fehler zu bearbeiten, indem es Alarme und Erinnerungen einrichtet. Wir können E-Mails und SMS aus dem CRM heraus über das Omnichannel-Kommunikationssystem senden. Es hilft auch unserem Support-Team, Tickets effizient zu bearbeiten und schnellere Lösungen sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Office24by7 CRM, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation Logo
Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation
4.5
(5,494)
Automation Anywhere Enterprise ist eine RPA-Plattform, die für das digitale Unternehmen konzipiert ist.
2
Nextiva Logo
Nextiva
4.5
(3,245)
Die Nextiva-Technologieplattform ist eine hochmoderne Telekommunikationsinfrastruktur, die es den Mitarbeitern eines Unternehmens ermöglicht, ihr Geschäft von überall aus zu führen.
3
Talkdesk Logo
Talkdesk
4.4
(2,409)
Weltweit führende Cloud-Callcenter-Software. Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichteten Kundenerfahrungslösungen optimieren die kritischsten Kundenserviceprozesse unserer Kunden. Unsere Innovationsgeschwindigkeit, tiefgehende Branchenexpertise und globale Präsenz spiegeln unser Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.800 innovative Unternehmen weltweit, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu großartigen Kundenerfahrungen zu bieten.
4
JustCall Logo
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
5
NICE CXone Mpower Logo
NICE CXone Mpower
4.3
(1,635)
NICE CXone Mpower automatisiert den End-to-End-Kundenservice und ermöglicht es Organisationen, die Zufriedenheit und Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kosten in beispiellosem Umfang zu senken. Gehen Sie über den traditionellen eingehenden Kundenservice hinaus und hin zu proaktiven, KI-gestützten Kundenerlebnissen. Als ultimative KI-Hyperplattform orchestriert CXone Mpower nahtlos Workflows, Agenten und Wissen über jeden CX-Kontaktpunkt hinweg. Verbinden Sie Front- und Back-Office-Workflows. Optimieren Sie unternehmensweites Wissen. Steigern Sie die Produktivität mit KI-Agenten und erweiterten menschlichen Agenten. Im Gegensatz zu herkömmlichen CCaaS und unflexiblen Punktlösungen bietet CXone Mpower das umfassendste Anwendungsportfolio, ein offenes Integrationsframework und Enlighten—CX-spezifische KI, die auf dem größten gekennzeichneten und validierten CX-Datensatz der Branche trainiert wurde—damit Organisationen jedes Element des Kundenservice entwerfen, bauen und betreiben können.
6
Close Logo
Close
4.7
(1,621)
Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SMS und mehr können Vertriebsteams mehr Abschlüsse erzielen und mehr Verkäufe tätigen – alles ohne manuelle Dateneingabe!
7
Genesys Cloud CX Logo
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
8
CloudTalk Logo
CloudTalk
4.3
(1,252)
CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.
9
Aircall Logo
Aircall
4.3
(1,180)
Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.
10
UJET Logo
UJET
4.7
(1,079)
UJET bietet eine Kundeninteraktionsplattform, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport zu verbessern, indem sie Unternehmen hilft, Probleme schneller zu lösen.
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