Noibu Bewertungen & Produktdetails

Hilft, Fehler auf Plattformen und unter Umständen zu erkennen, die wir nicht vorhergesagt hätten. Hilft, Einnahmeverluste zu verhindern, die sonst durch verlorene Kunden und Bestellungen entstehen könnten; eine gute Versicherungspolice und könnte Ihnen Geld sparen. Jeder Kunde wird zu einem Tester in der realen Welt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schöner, wenn es günstiger wäre, aber das Produkt ist wirklich sehr gut. Manchmal erfordert es ein wenig Arbeit, um Kundensitzungen zwischen Noibu und Ihrer eigenen Datenbank zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noibu provides data on where errors have occured, allow me to drill down by funnel action, and watch recordings of the transaction and cusotmer behaviors. I like the behavioral warnings, the issue trends, and the projected revenue loss by behavior.The account managers have been fantastic at helping identify the material impacts and focus items to deliver a true result. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While it does identify the issues it sometimes misrepresents the financial impact of those issues. Some of the errors are unseen by the customer and therefore have no relevant impact to the purchasing decision. It also requires and internal IT team versed on fixing third party issues that sometimes cannot be changed or controlled. I would recommend an ignore this issue function or a rating on the material impact of the error. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are two main things that I love about Noibu.

1) User-Focused Approach - the softwate focuses on capturing erros that impact actual users on the site which helps us as the agency to prioritse and fix based on issues that directly are causing an impact.

2) The Detail of the Errors - the detail Noibu captures in terms of occurance/frequency and the revenue loss it is causing is beyond helpful! The stacktrace it also gives the developers help us save time when it comes to resolving the issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes you can get false positives. Noibu can occasionally generate false positive error alerts that are not necessarily causing issues on the site. Sometimes we spend time looking into errord that are not actually affecting users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Seelenfrieden, etwas zu haben, das alle Einnahmeverlustfehler auffängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es kann anfangs etwas überwältigend sein, wenn man lernt, welche Fehler tatsächlich wichtig sind und zuerst behoben werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Catches errors as they happen by users

Good developer details that help in debugging/re-creating the issue to fix

Session search is helpful when trying to find the steps needed to recreate issue

How many users are affected helps in determining what issues are needing to be fixed first Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Issues are not found in real-time, need to wait until the next day to find any new issues

Sometimes, session search can be hard to follow but is still helpful when trying to recreate issues

Annualized loss per issue can be a bit over exaggerated

User Impact statistics are calculated 90 days out even for new issues that just occured Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann hilfreich sein, schwer zu erkennende Probleme beim Website-Checkout zu diagnostizieren. Es ist nützlich, bestimmte Probleme als gelöst zu ignorieren oder zu markieren, damit sie nicht erneut gemeldet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte einige anfängliche Fragen zum Umsatzverlust, aber das Kundenserviceteam konnte meine Fragen beantworten und alle Bedenken, die ich hatte, ausräumen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein ausgezeichneter Service, der es sehr einfach macht, Fehler zu finden und herauszufinden, was in Webanwendungen verbessert werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts über den Service als Ganzes zu berichten, aber es wäre wünschenswert, eine Anwendung (IOS oder Android) zur Integration der Plattform zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noibu war großartig zur Identifizierung von Problemen. Es war besonders nützlich, als wir ein neues Design auf unserer Website eingeführt haben. Der Kundenservice ist gut und ihr Support beantwortet schnell alle Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Funktion zum massenhaften Schließen von Problemen, es wäre benutzerfreundlicher, wenn dies eine Funktion wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has a lot of features to offer and its user interface is easy to use and user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

might be too technical at times for simpler ways to find and resolve issues when no tech team is available. Maybe an option to simplify the technical jargon for non tech users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Entwicklerwerkzeuge, die Probleme auf der Client-Seite von JS identifizieren und Lösungsvorschläge machen. Die Sitzungsaufzeichnungen sind auch sehr hilfreich, um zu sehen, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung kann manchmal etwas frustrierend sein. Sie können Tickets nicht in großen Mengen aktualisieren. Davon abgesehen funktionieren die Ticketfilter sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.