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Top-bewertete Nilex Service Platform Alternativen

Nilex Service Platform Bewertungen & Produktdetails

Nilex Service Platform Übersicht

Was ist Nilex Service Platform?

Nilex bietet vollständig anpassbare, web- und mobil-responsive ITSM-Lösungen, die eine vollständige Kontrolle über Geschäftsprozesse ermöglichen. Ticket-Management, Asset-Management, Servicekatalog, Shared Services oder Kundensupport sind nur einige der Lösungen und Dienstleistungen, die Nilex anbieten kann. Wir führen Funktionen ein, die vollständig an die Kundenbedürfnisse angepasst sind, und entwickeln Module gemäß ITSM-Standards. Die Funktionen des Nilex-Systems folgen den Best Practices in der Entwicklung und bieten flexible und skalierbare Handhabung von Systemprozessen.

Nilex Service Platform Details
Unterstützte Sprachen
Danish, German, English, Norwegian, Polish, Serbian, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Nilex Service Platform ist eine webbasierte Lösung für Service-Management und Kundensupport.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Nilex AB
Gründungsjahr
1993
Hauptsitz
N/A
Twitter
@NilexInt
10 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Dzenan S.
DS
Übersicht bereitgestellt von:
Development Manager at Nilex AB

Aktuelle Nilex Service Platform Bewertungen

Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"ITSM solution for Business"
The best part of Nilex is its wide variaty of features like ticket management, asset management, service catalogue, API management, Knowledge base ...
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Nilex service platform"
Fully customizable for customer needs and develop modules according to ISTM standards. It follows best practice in development giving flexibile and...
Sicherheitsabzeichen
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Nilex Service Platform Medien

Nilex Service Platform Demo - Self Service Portal
Whether you are customer or employee, as end user you can use variety of self-functions to perform tasks and requests in seconds on your own. Improve your productivity, learn new skills, reduce costs, get greater control and direct access to information.
Nilex Service Platform Demo - Mobile application
If you want to have easy and convenient access to system, use application in movement, response quickly on your requests from anywhere and check assets from a mobile device such as the iPad, iPhone or Android, this is perfect solution for you.
Nilex Service Platform Demo - Ticket Management
Transform from reactive to proactive Incident, Problem and Change Management with process automation, efficient data collection, impact assessment and trend analysis.
Nilex Service Platform Demo - Reports
Get right metrics and deliver value to your business. With Nilex Reports function, you will be able to track and measure data, based on your support volume and agent performance.
Nilex Service Platform Demo - Asset Management
Plot out your entire IT infrastructure. Enter all physical and non-physical components of your IT into one place. By keeping your assets up-to-date, you can easily see a complete map of your network from the perspective of a single component.
Nilex Service Platform Demo - Task Management
Manage projects and tasks for your employees, keep track of the work steps and used time for implementation. With Nilex Task Management you will get all your work done no matter where you are.
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Haben sie Nilex Service Platform schon einmal verwendet?
Ja

2 Nilex Service Platform Bewertungen

4.0 von 5
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2 Nilex Service Platform Bewertungen
4.0 von 5
2 Nilex Service Platform Bewertungen
4.0 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Management Consulting
IM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Nilex Service Platform?

The best part of Nilex is its wide variaty of features like ticket management, asset management, service catalogue, API management, Knowledge base management, self service portal and many more incorporated in one solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nilex Service Platform?

The biggest drawback has been the customer support which is available upto limited extent and only through email communication. Also with every new releaze it in little unstable with the behaviour. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Nilex Service Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Manjorly being used for Asset management lifecycle and dashboard monitoring of the ticket management tool. Also approval workflow process helps to setup custom workflow for various business approvals Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
DC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Nilex Service Platform?

Fully customizable for customer needs and develop modules according to ISTM standards. It follows best practice in development giving flexibile and scalable handling system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nilex Service Platform?

Nilex is not a very stable system in my opinion. Its an unstable system with freezes and our support team don't like the navigation used in this particular nilex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Nilex Service Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

It's ease to use, value for money, customer service, newly developed features, rating, accounting integration, activity dashboard, activity tracking, escalation, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Nilex Service Platform, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Jira Service Management Logo
Jira Service Management
4.2
(779)
Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die nur einen Bruchteil der Konkurrenz ausmachen.
2
ServiceNow IT Service Management Logo
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow bietet ein IT-Service-Management-Erlebnis, das schneller, intelligenter und automatisierter ist als je zuvor.
3
Freshservice Logo
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.
4
SolarWinds Service Desk Logo
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk ist eine IT- und Mitarbeiter-Service-Management-Lösung, die Ihnen hilft, Mitarbeiter-Service-Erfahrungen auf nahtlose, intelligente und bedeutungsvolle Weise neu zu definieren.
5
Atera Logo
Atera
4.6
(789)
Atera bietet eine All-in-One-IT-Management-Plattform, die Remote Monitoring and Management (RMM), Helpdesk, Ticketing und Automatisierungstools kombiniert und effizientes Infrastrukturmanagement, verbesserte Servicequalität und umfassende Funktionen wie Patch-Management und KI-gesteuerte Analysen bietet, alles unter einem transparenten Preismodell pro Techniker.
6
SysAid Logo
SysAid
4.5
(710)
SysAid ist ein All-in-One-IT-Service-Management-Tool, das alle wesentlichen Elemente direkt in eine Service-Desk- und Asset-Management-Plattform integriert.
7
LogMeIn Resolve Logo
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve ist die einzige Software mit nativer Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Fernunterstützung und -zugriff sowie Ticketing-Funktionalität, was sie zur schnellsten und einfachsten IT-Management-Lösung macht. GoTo Resolve bietet erfrischend einfache, bemerkenswert sichere IT-Management- und Support-Software, die für die heutigen Arbeitsweisen von Teams entwickelt wurde.
8
Autotask Professional Services Automation (PSA) Logo
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integriert alle Funktionen und Merkmale, die Sie benötigen - und die Flexibilität, sie an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.
9
Spiceworks Cloud Help Desk Logo
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
Von der Netzwerk-Inventarisierung und Netzwerküberwachung bis hin zu Helpdesk-Software und Mobile Device Management (MDM) bis zur Erkennung von Cloud-Diensten hilft Ihnen Spiceworks, alles rund um Ihren IT-Arbeitstag von einem einfachen Ort aus zu verwalten... KOSTENLOS!
10
Kaseya VSA Logo
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya ermöglicht es Organisationen, IT effizient zu verwalten und abzusichern, um den Erfolg von IT-Diensten und Unternehmen voranzutreiben. Als branchenführende Cloud-Lösung und On-Premise-Software angeboten, befähigen Kaseya-Lösungen Unternehmen, die gesamte IT zentral zu steuern, entfernte und verteilte Umgebungen mühelos zu verwalten und über IT-Management-Funktionen hinweg zu automatisieren.
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