Top 10 Nice.Chat Alternativen & Wettbewerber

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Suchen Sie nach Alternativen oder Wettbewerbern zu Nice.Chat? Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, top-bewertet-Softwarelösungen mit co-browsing, in-app-messaging, und lead-entwicklung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Nice.Chat zu berücksichtigen sind, beinhalten customer service und features. Die beste Gesamtalternative zu Nice.Chat ist Sprinklr Service. Andere ähnliche Apps wie Nice.Chat sind Zendesk Support Suite, Smartsupp, Salesforce Service Cloud, und Intercom. Nice.Chat Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Soziale Kundenservice-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Nice.Chat

  • Sprinklr Service
  • Zendesk Support Suite
  • Smartsupp

Top 10 Alternativen zu Nice.Chat kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Nice.Chat im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Marketing und Werbung, Computersoftware, und Banking überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1
  1. Sprinklr Service

    (497)4.3 von 5
  2. Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und Echtzeit-Einblicke liefert, die umsetzbar und skalierbar sind – wodurch die Notwendigkeit für jede andere Punktlösung entfällt.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass Sprinklr Service ist:

    Teurer
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    #2
  3. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 von 5
  4. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass Zendesk Support Suite ist:

    Teurer
    #3
  5. Smartsupp

    (726)4.7 von 5
  6. Intelligenter Live-Chat für E-Commerce-Seiten und Websites.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass Smartsupp ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Teurer
    Besser bei der unterstützung
    #4
  7. Salesforce Service Cloud

    (5,607)4.4 von 5
  8. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass Salesforce Service Cloud ist:

    Teurer
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    #5
  9. Intercom

    (3,324)4.5 von 5
  10. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass Intercom ist:

    Teurer
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    #6
  11. ActiveCampaign

    (13,790)4.5 von 5
  12. Unterscheiden Sie Ihre Marke und fördern Sie das Unternehmenswachstum. Gehen Sie über E-Mail hinaus. Nutzen Sie ein vollständiges Set von Marketing-Tools (einschließlich E-Mail, Web, Social Media und Text), um Ihre Kunden dort zu treffen, wo sie sind, und sich in jeder Phase des Kundenlebenszyklus sinnvoll zu engagieren.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

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    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    #7
  13. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,201)4.4 von 5
  14. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:
    #8
  15. Freshdesk

    (3,501)4.4 von 5
  16. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass Freshdesk ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    #9
  17. Birdeye

    (3,148)4.7 von 5
  18. Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.

    Gemeinsame Kategorien mit Nice.Chat:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass Birdeye ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Besser bei der unterstützung
    Teurer
    #10
  19. HubSpot Service Hub

    (2,495)4.4 von 5
  20. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu Nice.Chat, dass HubSpot Service Hub ist:

    Teurer
    Einfacher, geschäfte zu machen mit