ITRAK 365 Bewertungen & Produktdetails

The data that ITRAK collects has always been available in our paper forms, but there was never much we could do with it. ITRAK has streamlined our processes and allowed us to gain valuable insights by consolidating the information we already had into an easy to understand dashboard. The switch was easy, as soon as the forms were created it was seamless for our staff to switch from our old paper lists to the app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There was a little bit of confusion about how to edit the lists in the beginning but I think that was our misconception, once we were shown by the ITRAK team it made sense and has been easy since Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ITRAK ermöglicht es mir, zu sehen, was im Restaurant passiert, ohne physisch anwesend zu sein. Wir haben Checklisten eingerichtet, um sicherzustellen, dass alle Verfahren jeden Tag befolgt werden. Das Personal muss Vorher- und Nachher-Bilder von kritischen Aufgaben machen. Wenn es Probleme gibt, kann das Personal Aktionspunkte erstellen, damit das Management über das Problem informiert ist. Manager können dann eine Korrekturmaßnahme erstellen und sie einem Mitarbeiter zuweisen. Vor ITRAK haben wir Papier-Checklisten verwendet, was nicht effizient war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gab es keine Nachteile. Die Navigation in der App, das Verwenden und Einreichen von Formularen auf täglicher Basis ist einfach. Das gesamte Personal hat es nach nur einem Tag der Nutzung verstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sehr flexibel und kann an unsere internen Prozesse angepasst werden. Funktioniert mit der MS-Produktreihe und das Team ist immer hilfsbereit. Die mobile Plattform ist sauber und einfach für unsere Mitarbeiter an der Front zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, woran ich gerade denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to customize the forms with the various field types and their settings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not much actually. However, a faster sync time for those that don't sync often would be fantastic! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung, die ich beim Aufbau eines weiteren Unternehmens erhalten habe, war ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gab es nichts, was mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, dass wir Echtzeitdaten und Berichterstattung für unser Unternehmen haben. Ich mag die Integration mit Power BI-Apps und die Anpassungen, die wir erstellen können.

Ich mochte es auch, die Art und Weise einrichten zu können, wie Formulare und Berichte für unsere Benutzer gestaltet sind, was ihnen im Alltag beim Ausfüllen hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs fand ich es schwierig, die Formulare und die Mitarbeiter einzurichten. Es gab all diese zusätzlichen Schritte, die man unternehmen musste, damit alles funktionierte, aber man wusste nicht immer, was getan werden musste. Aber das Team von iTrak bietet großartige Unterstützung und hilft bei allen Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, Firmennamen zu suchen und Daten aus den Vorjahren zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Punktzahlen werden nicht auf das Profilkonto übertragen und müssen manuell erstellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In my opinion, I like the customer service as we have some great reps that are always willing to help out when in need. Secondly, it is user-friendly for our end users, and we are also able to make changes as required with little to no issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are not utilizing D365 in our organization to its full potential; a few areas within our business could use this tool (HSE documents vs SharePoint, Maintenance logs could be housed in ITRAK). Another thing I dislike is when making some changes to our data, it will backdate the data on documents; For example, we have changed approvers on some records and when we do that, any previous records to that approver will be updated with the current approver, which may give us issues in the event of an audit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neo Systems has continued to provide excellent support for our company and the team is highly skilled not only technically but in understanding our business and our safety program requirements Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The system itself works but does run on the Microsoft Dynamics platform which can add some more complexity when dealing with licenses and managing users in the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The support of the Itrak team and the adaptability of the platform is what we liked the best.

As employees had suggestions to improve we could go into dynamics and make adjustments as need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Just like any new IT platform, it can take a while for people to get used to the functions.

It was accepted pretty easily once employees started to use the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.