Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie zu, automatisieren Sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie mehr schneller. Die beste Alternative zur Verwaltung von Anfragen mit Tabellenkalkulationen und E-Mails, Mojo Helpdesk bringt sie alle in ein leistungsstarkes, aber einfaches Ticket-Tracking-System. Reduzieren Sie eingehende Anfragen mit einer Selbstbedienungs-Wissensdatenbank, halten Sie die Dinge organisiert, indem Sie Tickets zuweisen und taggen, und nutzen Sie Automatisierung für verbesserte Effizienz. Mit über 2,5 Millionen zufriedenen Nutzern ist Mojo Helpdesk die erste Wahl für IT-Profis und Kundenservicemanager sowie -agenten. Genutzt von kleinen und mittelständischen Unternehmen, Schulen und Bildungseinrichtungen, Gesundheitsorganisationen, Regierungsbehörden und vielen anderen. Starten Sie in wenigen Minuten, verbinden Sie sich mit dem Google Workspace Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation und beginnen Sie mit der Verwaltung von Anfragen, der Erstellung von Wissensdatenbankartikeln, der Verwaltung von Vermögenswerten, der Festlegung von SLA-Benchmarks, dem Tracking und Reporting.