Principal Cyber Security Technologist . at ACPL Systems Pvt. Ltd.
For Report of Monthly Data
If there was a way to see how many tickets were created/closed within a week, within a month, and then on top of that allowing for a more detailed view as in which tickets were emergent, urgent, normal, or low in priority
Hallo Manjeet,
Danke für deinen Vorschlag, wir haben ihn an das Entwicklerteam weitergeleitet. In der Zwischenzeit, da Dashboard-Berichte es nicht erlauben, nach Status/Priorität zu filtern, kannst du bei Bedarf einen Ticket-Export durchführen, der diese Informationen enthält.
David
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